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遵循分配的底层逻辑,尽量达成一致。

作者 李洪森 2021-08-31 17:43 28144
今天学习你将收获——项目团队的奖金分配;营销人员如何做好激励;如何与老板沟通发奖金。本期案例——我们是一家项目公司,公司各业务部门都有设定项目提成。最近销售部门新开拓了政府业务,给公司带来了1笔年度金额最大的订单。公司上下都很重视该项目,各部门拧成一股绳加班加点超水平完成了任务,最后该项目受到了甲方的大力称赞。项目完工后老板非常开心,决定拿出一笔钱对营销部门进行额外的奖励,表彰他们为公司开拓了新的市场。然而奖励发给销售部后,其他部门则有了意见,认为大家都是为项目而努力付出,结果却得不到老板嘉奖,心理不平衡。可老板却认为完成项目工作是各部门的本职工作,不应该额外奖励奖励。面对这种情况,我们担心好好的一次激励却造成各部门同事的矛盾,请问我们该怎么办?
今天学习你将收获——项目团队的奖金分配;营销人员如何做好激励;如何与老板沟通发奖金。本期案例——我们是一家项目公司,公司各业务部门都有设定项目提成。最近销售部门新开拓了政府业务,给公司带来了1笔年度金额最大的订单。公司上下都很重视该项目,各部门拧成一股绳加班加点超水平完成了任务,最后该项目受到了甲方的大力称赞。项目完工后老板非常开心,决定拿出一笔钱对营销部门进行额外的奖励,表彰他们为公司开拓了新的市场。然而奖励发给销售部后,其他部门则有了意见,认为大家都是为项目而努力付出,结果却得不到老板嘉奖,心理不平衡。可老板却认为完成项目工作是各部门的本职工作,不应该额外奖励奖励。面对这种情况,我们担心好好的一次激励却造成各部门同事的矛盾,请问我们该怎么办?
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组织是由若干人或者群体所组成的、有共同目标和一定规则的社会实体。

什么是企业?企业是一种提供服务和产品,以盈利性为目的的组织。

什么是商业模式?企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。简单理解,商业模式就是企业通过什么途径或者方式赚钱。

什么是价值链?波特认为,每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。简单理解,价值链就是公司通过一系列活动来创造价值。它包括主要价值活动和辅助价值活动。

组织架构的水平设计,是基于公司的价值链来设计的。

 

以上是OD(组织发展)的部分基本概念和逻辑。

 

    假如一个人卖油条,可能组个夫妻店,一个人制作,一个人卖,包括采购,打扫卫生等工作两个人就够了。但是客户不希望只吃油条,还希望吃馅饼,喝豆浆,和甜沫,这时候就要增加人手。原先卖油条是商业模式,现在卖多个产品也是商业模式。这时候两个人就不够了,

人手就要增加,老板的生意好,口碑好了,可能就会考虑成立两家分店,成立公司,慢慢的就做成当地的一个品牌店。公司架构也越来越复杂。那么请问,这家快餐公司的价值是由给油条和面的员工创造的,还是卖甜沫的员工创造的,还是采购原材料的人创造的?都不是。它是由整个组织所有的人创造的。

    公司只有销售部,能完成公司的价值链吗?不能。项目公司的主价值链一般至少包括销售、售前、售后。销售做商务关系,售前出方案,售后负责项目落地。大的项目还可能包括项目研发或者分包。还有的公司会有项目支持部,参与投标工作,这是主价值活动,统计数据组织会议就属于辅助价值活动。人力的招聘工作属于辅助价值活动,贯穿整个价值链条。培训也属于辅助价值活动,但是不一定在主价值活动的哪个环节导入。其他辅助部门就不讲了。公司的提供产品和服务,一定是所有部门经过集体协作而完成的。

 

薪酬要解决的第一个问题是价值分配。第二个才是激励。

一些大公司的薪酬结构大约是这样的。

基本工资

岗位工资

工龄工资

津贴

奖金

期权

小公司呢?

工资+奖金。

看明白区别了吗。

越往左的部分越起到保障作用,越往右的部分越起到激励作用。

盈利能力低的公司在进行薪酬设计的时候,是没有余力设计那么多激励工资的,能给到基本保障就不错了。所以小公司设计薪酬的首要也是核心原则是外部公平,保证自己能从市场上招来人,保证在职员工不用脚说话,跳槽到工资高的企业去。腾讯一个岗位500个人,没法定500个工资,只能定宽带薪酬,一个岗位3个人,定个宽带薪酬,完全没有必要。

 

    每年底,公司财务要对公司第二年的费用做整体预算。公司投入的成本就这么多,钱花在哪里,从哪里产出,财务和老板心里要清楚,人工成本是其中重要的一个成本。那么人工成本怎么算?基本上行是参考去年的数据、同行业的数据、公司的分位值(基于人力资源战略),工资指导线,市场供需,国家政策和今年的编制来制定的。小公司,简单点,就是编制*工资就可以了。或者,还有一种算法,就是人工成本不超过总成本的X%,或者今年计划营业额1000万,净利润100万,因此人工成本不能超过500万。其他成本不能超过400万。

    那么,如果这家公司的营业额达到2000万了呢?因为前1000万分摊了成本,因此净利润很可能达到500万。超出的400万,如何分配?从教课书上能找到标准计算公式吗?没有。就像你买彩票,原计划中100万,你计划好了怎么花这100万,结果中了500万,多出的400万你准备怎么花?怎么花都行,反正事先没规划好,现在定呗。那某个行业有约定俗称的标准吗?一般也没有。除非提前约定好。

 

    所以,在本案例中,老板只给销售部门提供奖金,不合理,也不符合其他部门的期望值。每个部门做的都是本职工作,销售也是。大家一起创造了超额利润,就要共同享受超额奖金。只是每个部门分配多少,没有科学合理的参考值,只能公司跟员工博弈。

薪酬的公平性=员工衡量自己的价值/员工的收入对比员工衡量他人的价值/他人的收入。

还是那句话,心凉了,员工会用脚说话。

 

    正常来说,财务基于不同的预测营业额作出不同的预算机制,人力配合作出人力资源成本预算,作出分配方案。如果公司没做,那么只好到时候博弈,这个时候看老板对管理的理解和他的格局了。他理解什么是组织,什么是价值链,可能会给非业务部门分钱,他不理解,他认为不应该给这帮人分,那就好半,毕竟人很难改另一个人的思想,HR需要跟老板沟通一下逻辑。

    现在提前没约定,分多少分不分,完全看双方的心里期待值了。员工分多了,老板不开心,员工分少了,员工不开心。员工说了不算,最终还是老板决定,但是分配的不合理或者没有达到员工期望值,士气会下降,会抱怨,会怠工,也可能会离职,这也考验老板的认知和格局。HR要做到是摸清和降低员工的期望值,然后尽量让老板满足员工的期望值。这次事件结束后,HR需要推动公司分配制度及项目分配机制的建立。

 

我是李洪森,喜欢请点赞和关注,谢谢。

CY59044

16楼 CY59044

同等级别同等岗位员工激励分配的标准应该保持一致,然后再根据员工参与项目的程度来设定占比分配,进行激励方式来带动,对员工所付出的努力给予认可和奖励。更重要的一点,就是对员工的分配标准公开化,让员工有据可循。

2021-09-01 18:11:17 回复 赞(1)
飞翔的桔梗20061809

15楼 飞翔的桔梗20061809

项目提成制/奖励制度要建立或完善
奖励不在多少,关键是要对员工的付出和成果予以及时必要的认可

2021-09-01 16:08:11 回复 赞(1)

大卡

@飞翔的桔梗20061809:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-01 18:02:08回复
夜愿

14楼 夜愿

老板和员工到底站谁,老板发钱肯定是站老板,不可能硬刚,但是为了避免这种尴尬和更糟糕的境地,HR其实更多应该做好提前防范和建议。 项目结束后老板直接把奖金发了?HR应该要提前做建议啊。如果奖金已经发完了,那么其他部门有意见,HR还是应该及时听取反馈和建议,如果其他部门意见和苗头较大,HR应该给老板建议,有人吃肉有人连汤都没得喝,以后还怎么协作做项目,这个影响的是公司利益,最后发不发还是在老板。

2021-09-01 15:21:49 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-01 18:02:54回复
大卡

13楼 大卡

李洪森老师——
本篇文章来自李洪森老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-09-01 14:28:01 回复 赞(1)
tufbf

12楼 tufbf

其他部门至少也有苦劳。

2021-09-01 11:57:31 回复 赞(1)

大卡

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2021-09-01 18:05:53回复
谁的未来

11楼 谁的未来

多少给一点

2021-09-01 11:45:02 回复 赞(1)

大卡

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2021-09-01 18:06:20回复
郑卓文

10楼 郑卓文

打开学习

2021-09-01 11:36:34 回复 赞(1)
Jeor

9楼 Jeor

老板的直觉不一定准,完善需要机制建立。

2021-09-01 11:28:09 回复 赞(1)

大卡

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2021-09-01 18:06:42回复
江米蛋儿

8楼 江米蛋儿

功劳大小很难定义

2021-09-01 11:19:02 回复 赞(1)

大卡

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2021-09-01 18:06:58回复
伊霏

7楼 伊霏

老板的话容易让人寒了心

2021-09-01 11:08:22 回复 赞(1)

大卡

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2021-09-01 18:07:11回复
你的好朋友

6楼 你的好朋友

喜欢最后一句

2021-09-01 10:56:14 回复 赞(1)
情007

5楼 情007

奖金当然不会是普惠制的,但如何分奖金是企业中最常见的管理现象,可见管理者的水平。

2021-09-01 10:55:31 回复 赞(0)

大卡

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2021-09-01 18:07:17回复
访晴

4楼 访晴

打卡学习

2021-09-01 10:44:43 回复 赞(1)
枫秋梧

3楼 枫秋梧

我认为是说的比较透彻的

2021-09-01 09:26:31 回复 赞(1)

大卡

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2021-09-01 18:10:02回复
伊莱卡,47012

2楼 伊莱卡,47012

说的很到位

2021-09-01 09:17:59 回复 赞(1)
假小子

1楼 假小子

谢谢分享

2021-09-01 08:23:53 回复 赞(1)

关于作者
现任山东某高新企业人力总经理。劳动关系协调员讲师。擅长企业文化、职业生涯规划、招聘,测评、TD和OD。国内首创营销式招聘..
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