组织建设4——组织设计当从功能来设计顺序

作者阿东1976刘世... 更新于：2019-04-02 17:21 38159

内容来自 2019-04-03 打卡话题

【组织学习第二课】聊一聊组织设计

有关组织的知识越来越热，我们也在去年年底浅显了聊了一下关于OD的知识，今年，我们将系统的带大家了解组织的内容。今天是第二次分享内容，让我们一起来学习组织设计的知识。关于组织设计的原则，组织设计的流程与方法等等，都可以一起聊一聊

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组织建设4——做组织设计当从功能来设计顺序

在进行组织设计（我们可看作是进行组织架构的设计）的时候，必须要搞清楚组织设计的目的。而有关组织建设的目的意义在以前的分享中有过阐述。可参考文末的部分链接。在此只作一点回顾。

一、组织设计（架构设计）简述——形成体系，协调权责

组织设计概念：是为实现企业目标，而在全体员工内进行的一种结构性的分工协作设计。从而形成一个大家认同的责权范围一个运营管理体系。

本质：为完成目标而必须进行分工协作。
目的：为完成目标而将不同专业的人组合成一个整体。
内涵：在架构中明确企业的职位体系、管辖范围、岗位职责等三方面的协调构成。

二、如何进行组织架构设计——借鉴人体功能进行设计

其实通过上述简述，就能简单明了组织的大致形态。而要进行高效组织的设计，我们依然可以借鉴“人”这个个体的的组织功能及形成。

1、由人体说组织的内容设计

人在外表有四肢五体，在内部有五脏六腑，从物质上来说是筋、脉、肉、皮、骨，是作为链接与支撑的间质。而作为企业组织（或法人）同样如此。

人体的整体运作有四大部分：

头部：作为思维的中心，当是企业目标、政策的发源地，决策团。因此企业需要一个决策组织或团队。即董事会（董事长、总经理）

四肢：作为头脑思维决策的执行终端，具有执行不同功能的作用，如手可抓取，脚可走路。因此企业需要各业务板块团队，作为头脑部门的决策执行者。如：销售、服务、技研、生产等团队。

脏腑：作为供给各执行团队的动力源，其中枢为心脏，再行分配到各脏腑。在企业来说就是企业的支持平台。如：行政、人力、后勤等部门。

物质：筋、脉、肉、皮、骨、血液等作为人类抵挡各类污染、保持功能作用的保护、滑润设施。可说是企业的各种运行、激励机制。是保证各业务板块能协调、快速运转的基础。

因此，在进行企业组织设计时，应要考虑决策、执行、功能、辅助等团队，同时要考虑到运行激励的机制等内容。

2、要确定组织设计的起点。

要进行组织设计当要明确组织的形式。而要在设计之初明白自己的组织要设计成什么模样。在自己明晓或拟定的多种模样中去选择、塑造。其实这类似于文化的建设，先从外表再到内里。还是先从内容，再按需要进行堆砌。

首先：明白组织架构的种类。

在组织设计中，我们一般认为具有这样的构架：

行政层级式组织形式：权责对等管辖。适合在大型企业集团等较为复杂、不易变动的经营环境。
职能制（线型制）形式：按层级将权力集中。责任明确，不易过线。领导的责任重大，对于业务简单、不易变化的经营环境较好。
矩阵（扁平）组织形式：主要为项目制企业，多位领导领导，横向联系灵活。适合小而复杂，易变业务的动态业务环境中较为有效。
其他组织架构形式：如事业部制、团队制、虚拟组织、无边界组织等形式。这些一般由那种企业有单一项目或以不同项目服务的组建团队的形式。即组织的时效性为项目运营期。而项目完成，则组织解散的这样的架构形式。

其次：选定自己的组织设计源点。

在进行组织设计中，我们一定要明白企业适合是脑袋拉着身子走，还是屁股推着脑袋走。

脑袋拉着身子走：——适合行政及职能制的设计。

这是由目标决定措施、措施决定行动的一种设计策略。实际就是由总目标而诞生的各种完成条件，与要实现条件而要落实的各种动作。用武术世界的话来说就是一生二，二生三。三化无穷；或太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦的概念。

由总目标而设计各种业务板块、确定职位及权责，再行确定业务板块之间的协作关系。经此形成一种整体的组织框架。即：总（总目标）——分（业务）——总（协调）。

在此当中要明确业务的重要性、板块之间的协调性，形成部门排位，最终形成一种既分系统，又有联系的整体架构体系。稳定性较强。

而这样的设计，可参考我在如何快速有效的建立企业的组织架构呢的话题中的分享文《搞清工作职责利用合适工具快速构建组织架构》的内容。

屁股推着脑袋走：——适合项目制企业设计。

这是由终端的行动来进行倒推整体组织的一种设计方式。即类似于搭积木一样的进行设计。在其中最重要的就是要搞清楚，现有合作团队的具体工作职责及内容。推导其需要的协调关系，与适应的被管辖。

这样的架构设计一般情况较为依靠人的属性，较为忽略事的属性。易于因人、因业务的变化而生产岗责的变化，从而造成组织的架构也要进行调整。稳定性不强。

三、组织设计中的注意事项

组织的设计应考虑到企业的发展，要让企业的组织形式既具有一定的稳定性，也要有一定的弹性机制。

一是要规范各级部门、岗位的名称。同时相对应的职责应同样较为稳定。

二是规范组织架构的格式内容。组织设计的最终成果应为一张组织一览图。在其中至少应包含部门名称、岗位名称、岗位编制、管辖层级及范围。而要是条件允许还应该将岗位的匹配安置、主体职责等内容进行显示。

三是要明确组织的设计、调整流程。这是为规范各业务单元组织的作用。不要一个部门或一个部就随意自行调整、乱设岗位、乱订职责等。

四是组织架构忌讳因人而变。因为架构一旦变动就会形成一个蝴蝶效应，造成权责、费用、薪酬、策略、规划等的变动，影响甚大。因此，要调整一般应安排在一个年度告总结的时候进行。借助新一工作年度规划进行最好。

小结：

组织形式的设计要从企业的业务模式去思考设计源点，要考虑全面企业的功能架构。最终形成既具稳定性，又有一定的动态调整，适应企业与社会发展的组织形式。

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