考勤从目的出发，奖惩与榜样并行

作者阿东1976刘世... 更新于：2017-02-20 08:44 19470

内容来自 2017-02-21 打卡话题

　　我们是一家电器代理销售公司，员工有160人左右。组织架构比较完善，有行政部、财务部、经营部、企划部以及不同的商品销售部门。老板对员工打卡考勤问题一直不满意，之前要求员工使用的是指纹考勤，且每天要考四次，但业务人员经常外出无法有效落实，最后不了了之。
　　现在老板要求全员使用钉钉电子签到考勤，同样员工意见很大，特别是因工作需要经常外出人员每到一个地点都要使用钉钉签到，有时系统不稳定，显示签到地址有误，有时网络不好，无法签到，还有因为签到需要流量，员工也不愿签。有的员工因工作特殊，需要在某一时段连续工作（如装卸工），无法停止工作签到。
　　现在，老板很头痛，不要求打卡考勤吧，怕员工没有约束，太过散漫，强制要求吧，员工意见又很大，很难平衡，所以老板要求我们人事行政部出台一个适合的办法。
　　请教大家，像我们公司这种情况，该如何管理考勤才好？

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看看题主说的情况，其实就是想让员工不论是公司本部，还是在外面业务公干，都想知道自己的员工是不是在按时的开始工作了，有没有耽误工作时间窝工。

但考勤总是要求太多，反而导致员工有所抵触，总是效果不理想，有这样那样的理由对考勤提出看法。要想再做什么合适的更好好的办法，估计也有点难了！还不如就此解决：

一、明白考勤的意义

考勤不是为简单说明员工来公司上班了，付出时间成本，就该给予报酬了。其目的更重要的是：

1、考勤是组织纪律的基础。为建立时间观念对时间进行管理，统一组织行为的一致性。而某位员工缺勤以致就无法与企业时间管理相对应，可能造成其他人员的时间浪费。

2、考勤考的是什么？时间、地点与责任。来上班是来履责的。考勤证明员工在岗，他在履行责任。有人觉得考勤认真影响员工积极性。事实上考勤需要管理的总是自觉性与积极性较差的员工。而自觉主动的会自行遵守时间管理。

所以考勤最终目的是：确认员工是否尊重配合同事，共同发挥能力，尽到应尽责任，做出相应成绩。

二、做好考勤方法的选择

现在各式各样的考勤机，有指纹、人像、手机、专制系统、OA、人工等很多方式。但明白了上述的目的，我建议在企业进行分类考勤。

1、长期在公司本部工作，少出差的内勤、管理、生产工人等。使用可以安装在门岗的指纹机、电话打卡机或人工打卡都行。而对于在岗位上的尽责考勤，则只有通过行政或人资进行抽查巡检。

2、对于长期需要出差的售后服务、销售等外勤人员采取类似企效通等的手机等可上网使用的移动式的系统打卡与管理方式。（而这个也是我公司现采用的）

企效通功能：一般有位置管理作用。包括立即定位、轨迹回放、网点标注、历史数据导出、考勤报表等功……还可以对出差人员进行定位，得出一条行程轨迹，可以让管理者清楚地看到出差人员都去了哪些地方，在某地停留多久，并且出差人员每到一个地方都可以主动提交工作日记，并带位置提交，这样就能能保证行程的真实性，防止差旅人员虚报车费、食宿费等，使出差透明化。

三、做好政策沟通与执行（套用以前分享部分内容）

上面都说了，无论是何种方式考勤，其实主要还是为了管理少部分人的。那么我们应该怎么做来加强考勤打卡自觉性、主动性呢？

1、考勤政策设置。设立考勤的奖惩。即全勤奖什么，缺勤有什么罚？可以与现金、休假、晋升、绩效等挂钩。

2、做好考勤及相关制度的培训与学习。现有考勤情况很差。有可能是对考勤制度不了解或职业心态未转变造成。可以做个制度培训并进行签到；做个职场礼仪培训，学习如何做个职场人士。

3、对考勤出现问题较多的人员进行沟通。一般需要使用考勤进行管理的人员也就那么一小部分。可以好好的谈谈。沟通最重要的一点，讲话口气要谦虚，温温柔柔面带微笑的说，不要一副兴师问罪的感觉。你是去解决问题的，不是制造矛盾的，可以站在他们的角度看问题，先夸后指出问题，再温馨提示，基本上没有人会反驳你把，毕竟大家都知道打卡是必须的。

4、在执行上除按考勤规定进行全勤的奖，缺勤的罚。对罚的不要再只是一点罚款什么，还做好通报与公示。现在的领导都好面子，他们也会再对自己的人进行严格管理与要求的。

5、上行下效。考勤与遵守时间管理也是一种文化，是属于文化氛围的事情。大部分企业的老板、副总等如果能够每天准时上班打卡。我想部门经理也不会那么迟吧，普通员工也许就不得不效仿，必来早啊。

6、对于加（值）班考勤。由于加值班人少领导也少，工作会下意识放松些。建议采取考勤机及人工同时考勤，并进行加（值）班签到，以正规加（值）班秩序，正确核算加（值）班时间。

注：但有的领导却会由于工作的特殊性，会晚上接待客人等，第二天有可能不来或晚来等。所以在政策设定上必须对老板、老总等这样的工作情况进行考虑，他们是不考或部分参与。