在财务群里,总能看见财务们在抱怨,抱怨其它部门不遵守规则,抱怨老板不按套路出牌,抱怨资金不足现金还要被抽调,抱怨股东不和让自己难做,痛骂HR。在运营群里,总能看见运营们在抱怨,抱怨其它部门能力太差,抱怨老板要求太高资源给得太少,抱怨用户太挑剔总想占便宜,痛骂HR。在技术研发群里,总能看见程序员们在抱怨,抱怨其它部门都是沙雕,抱怨老板翻来覆去的改改改,抱怨项目太重需求太急,痛骂HR。在销售群里,总能看见业务员们在抱怨,抱怨客户太抠,抱怨产品太次,抱怨价格太高,抱怨出货太慢,抱怨市场太疲软,痛骂HR。在HR群里,总能看见HR们在抱怨,抱怨被老板骂,抱怨被财务骂,抱怨被运营骂,抱怨被研发骂,抱怨被销售骂,痛骂…………自己??HR为什么要做团建?我不知道滴滴这次的团建是为什么,我只知道情形总是如此:老板把HR叫进办公室:我觉得最近大家状态不好,你组织个团建吧。哦,滴滴这么大...
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在财务群里,总能看见财务们在抱怨,抱怨其它部门不遵守规则,抱怨老板不按套路出牌,抱怨资金不足现金还要被抽调,抱怨股东不和让自己难做,痛骂HR。
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在运营群里,总能看见运营们在抱怨,抱怨其它部门能力太差,抱怨老板要求太高资源给得太少,抱怨用户太挑剔总想占便宜,痛骂HR。
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在技术研发群里,总能看见程序员们在抱怨,抱怨其它部门都是沙雕,抱怨老板翻来覆去的改改改,抱怨项目太重需求太急,痛骂HR。
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在销售群里,总能看见业务员们在抱怨,抱怨客户太抠,抱怨产品太次,抱怨价格太高,抱怨出货太慢,抱怨市场太疲软,痛骂HR。
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在HR群里,总能看见HR们在抱怨,抱怨被老板骂,抱怨被财务骂,抱怨被运营骂,抱怨被研发骂,抱怨被销售骂,痛骂…………自己??
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HR为什么要做团建?
我不知道滴滴这次的团建是为什么,我只知道情形总是如此:
老板把HR叫进办公室:我觉得最近大家状态不好,你组织个团建吧。
哦,滴滴这么大公司一般是定期按计划组织团建,对吗?这也是希望防患(状态不好)于未然。
为什么要做团建,还不是因为你们状态不好吗?如果你们能始终保持积极向上,勤劳勇敢,团结一心, 我们完全可以不用团建。
你以为HR想做团建吗,你以为公司想做团建吗?
不做团建,说公司不搞活动,死气沉沉。
做了团建,花钱多了,老板不同意。花钱少了,效果不好,被员工骂,被老板骂。
花钱做了团建,员工喜好不同,参与度不同,老板不乐意。强制全员参加,员工不乐意。
HR操不完的心,烂得稀碎。
左右不是人,里外不是人。
我想替HR们说一声,如果可以,我们根本不想团建。
每次做团建,光组织策划就要熬掉半壁发山,准备实施又是半壁发山。
不信吗,那为什么我每次看到的HR高管(男),都有一半是秃了?
每次还要有新鲜感,不能太LOW,不要重复,又要省钱,又要好玩。公司要周末搞,员工不愿意周末搞。
好了,替HR们吐个槽。
接着,我们来认识认识团建的来龙去脉。
首先要说明人力资源六大模块中第六个模块——员工关系管理。很多教材上写的是劳动关系管理。
我觉得如果只是劳动关系管理,有点太狭隘了,所以我还是更愿意理解为员工关系管理。
员工关系管理分为三个方面,员工与公司的关系,员工与员工的关系,上级与下级的关系。
其中,员工与公司的关系,指的是劳动关系管理,以及员工对公司的归属感、自豪荣誉感。
员工与员工的关系,指团队间的员工友谊、集体合作。
上级与下级的关系,指团队向心力、结合上一条的团队凝聚力。
而团队建设,正是围绕员工关系管理而开展的一系列工作,团建活动为其中的一个部分。
明确了这一点,我们再来追究一下为什么要做团建活动。
团建活动从根本目的有三:
1、让员工放飞自我,放松心情,达到释放压力的目的
2、在工作之外创造空间,给员工多一些增进彼此了解的机会
3、企业文化的宣传推广
活动本身不分贵贱,也谈不上目的。无论是K歌、打球、爬山,还是快闪、义工、探访特殊人群,活动只是个载体,策划者想让它达到什么目的,就有可能实现什么目的。
如果只是前两个目的,活动做起来相对简单,关键在于员工参与度与满意度。
每个人喜好的事物总是不同的,所以我们很难组织一项活动所有人都愿意参与。
强扭的瓜不甜,组织大家去唱个歌,非逼那几个放不开的人一块去,你也尴尬他也尴尬。这种活动,以自愿参与为原则。如果真希望多点人参与,那尽量从策划上入手,让过程更有吸引力。比如有神秘嘉宾到场,过程中有抽奖,结束时人手一份礼等等。
有人爱打球,就一定有人不爱打球;有人爱户外,就一定有人不爱户外。
所以,类似的活动,我们尽量以兴趣小组或员工爱好俱乐部的形式出现。发动积极性相对更高的员工成立俱乐部,自发组织各项活动。公司只给相应的经费支持,其它的让他们自己解决。
当然,我们最好设定前提,人数达到一定数量才能成立俱乐部,这样才能避免活动分散。
万一有些上了年纪的小哥哥小姐姐要成立门球俱乐部、广场舞俱乐部,那还真是有点尴尬呀。
有些人不爱太奔放的活动,有些人不爱太闹腾的活动,有人些不爱太有难度的运动。抛开非常排斥或不合的因素,大多数活动还是适合大多数人的。
只是,有的活动有些人还没上道,没上道自然觉得不好玩。因此,俱乐部应承担培养兴趣的责任。如何教会新人上手,培养他们对一项活动的兴趣,是需要自己想办法的,HR可以从旁辅导,帮助找到更快速有效的方式。
而任何一项活动,只要上了道,都会觉得很有意思。相信这一点,大家都会有感受。
以企业文化宣传推广为目的的活动,就不是可以商量的了,无论是否愿意,必须强制参与。
企业文化的高度是公司级的,不受个人意志影响,如果企业文化需要活动打鸡血,无论个人是否喜欢鸡血,都得接受。哪怕只是一些形式主义,或者看起来有些虚伪而飘渺,都得接受。
总会有一些特立独行的员工跳出来吐槽:周末搞什么团建?!!没事打什么鸡血?!!爬什么山,徒什么步?!!
很抱歉,如果是企业文化导向,那都要接受,接受不了请离开团队。
如果是企业文化导向不对,那是另一回事,但是,只要这是企业文化导向,就必须遵从。
而实际上,只要休闲活动,娱乐活动,吃喝玩乐活动,兴趣活动都组织好了,大家对于企业文化活动也不会那么排斥。
真正让人吐槽的,是只要是团建,HR只会安排拓展和挑战,似乎除了拓展就什么都不会了。
对了,差点漏了关键。无论安排什么活动,安全都是活动组织者理应完善考虑的了。
但是,在企业文化活动前,一定不能因某次安全事故,就停止了后续的活动。
象滴滴这次事故,我们当然应该认真检讨,慎重优化安全防范工作。但是,任何吐槽都不应成为阻挡企业文化活动持续推进的因素。
既然说到了团建,我们就按目的分类不同,简单分享自己对团建活动的体会
一、放松
以自愿参与为原则,出游、K歌、轰趴、农家乐、野营等都比较合适。
我最喜欢的是,找个度假酒店,白天睡到自然醒,酒店自助餐,餐后打麻将,不打麻将就在酒店书吧安静看书或打球。傍晚游泳晒太阳,晚上看电影K歌摇骰子,要豪饮的去豪饮,不好这口的找个轻吧,来支红酒小酌慢品,几个闺蜜聊聊人生。周五晚上出发,周天下午返回。
实在没钱,私底下拉一帮有意愿的,每人带些零食,找个中央公园坐一坐,放放风筝,拍拍美照,真心话大冒险,丢手娟,老鹰捉小鸡,找找童年的乐趣。
这类活动大家都会组织,在经费许可的情况下,我更倾向于找第三方组织,否则一个周末下来,我们自己相当于加了两天班。
需要注意的是:
1、节奏不要太紧张。有人安排出游,一个环节接一个环节,早上七点就起床,晚上还有附加活动,出游变成了赶场,不符合我们放松的目的。
2、放松就纯粹放松,不要附加其它的。有的公司,尤其是企业老板,有一种变态的偏执,总是觉得员工在玩就是浪费公司的钱,所以即使出游,还要布置任务。比如:不停的拉横幅拍集体照,结束后要写感想,爬山还要比赛。过程中还要分组比赛推广公司的公众号,分组比赛创意照;白天游完晚上开会,半天培训半天游玩,诸如此类。
这种感觉就象洗澡洗到一半停水了,又象吃饭吃到一半不上菜了。
尤其是事先就知道要停水,还要去洗这一半的澡。
3、爬山呢,看情况吧,比较辛苦,容易掉队,最大的乐趣是登高望远,最大的作用是让某些四肢发达的同事找到在团队中的价值,得到他人的赞赏。
二、工作之外交流的机会与空间,拉近彼此距离
这种目的的活动,仍然以自愿参与为原则,但为了促进某些员工之间的交流,偶尔还是需要半推半就的。
早些年不少传统行业热衷于喝酒,无论是吃饭喝酒还是唱歌喝酒,一定要有酒。借着酒劲容易打开话匣子,有些醉意容易拉近彼此的距离。只要有心,在酒过三巡之后,敬个酒为以前的得罪表示歉意,再敬个酒表示对他的欣赏和钦佩,有些关系问题突然就这么解决了。
没有什么比分组PK式的活动更容易拉近彼此距离的了。无论是拓展训练、趣味运动会、各类比赛项目,还是演艺晚会。大家目标一致,分工简单纯粹,没有利益纠纷,团队凝聚力很容易得到增强。
我特别喜欢主题小品晚会,比较容易组织,且没有专业难度的项目。比如国庆前,让大家分组,围绕爱国进行小品的设计和排练,找个时间让几个高管或合作伙伴代表来品鉴打分,排名发奖。在过程中很容易让分组成员增进友谊,顺便拉近和合作伙伴之间的关系,同时在合作方面前展示公司的良好氛围。
需要注意的是:
1、喝酒这种事不好控制,要适量,杜绝撒酒疯,杜绝酒后乱性。开酒不喝车,喝车不开酒。
2、有些有矛盾,想化解矛盾,但又不懂得怎么做的,要事前辅导。要看准时机搓合某些人喝一杯。矛盾较深,时机不到,某些人还是不要在一起喝,否则喝酒更容易导致互喷,甚至干架。
3、PK的分组,谁和谁在一个组,谁得第一谁得第二以及奖品差异,还是要有幕后操作的。一切以皆大欢喜为准。
三、企业文化宣传推广
企业文化的设计可以人性化,企业文化的推广不能人性化。
氛围可以轻松,纪律必须严肃。
所以,只要是文化范畴,就必须有要求的参与。
任何一个活动,都可以通过环节设计打上文化的烙印,所以企业文化团建不仅仅是拓展训练。
这类活动的策划是最考验我们能力的。
HR的杀手锏是做拓展训练,但为什么我刚才会把拓展训练,比赛,和晚会等放在第二类。
因为只要这类活动不附加企业文化的意义,它就可以是一个拉近关系的娱乐活动。
一旦附加上企业文化的意义,在规则和设计上就需要截然不同,这个话题可以延展到特别大。
拿拓展训练来说,大家出于能力或省事的考虑,总是找第三方操作,几乎不参与环节设计,这我是不认同的。
刚才说拓展训练要附加企业文化意义,就需要有规则上的设计。第三方操作,出于复制的角度,他们给任何一家企业做都是同样的规则。有些不够负责任的机构,更是草草了事。
比如:一个拓展项目,要最后实现突破,大家才会有所感悟。第三方出于时间排程的考虑,有的小组没有突破也就这么结束了。但是,如果我们事先和第三方提出要求,当有小组没突破时,我们应该增加什么环节,或者用什么方法引导他们突破。
比如:公司文化崇尚高效,一个追求细致和团队的拓展项目,我们可以通过规则的修改,变为高效的个体可以为了追求小组的目标而放弃低效的个体。
在此,在有条件的情况下,我建议自己操作为主,第三方协助为辅,提供场地、设备和人手、保证安全等。
无论任何形式的活动,在企业文化宣传推广上,都只是载体。
值得强调的两点:
1、企业文化是严肃的
2、安全问题交给第三方,他们是专业的,同时我们的精力要聚焦在项目实施和效果上。
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