莫宁的早安丶董超说：
对于已提离职的员工，在进行员工离职访谈的时候，需要抓住两个点，一个是刚提离职的时候，二个就是已经办完离职手续准备走的时候。对于前者，刚提离职，直接进行沟通，会打员工一个措手不及，还不等员工缓过来，可以得到比较真实的答案。同时，也要结合直属主管的想法。等办完离职手续，员工已经没什么负担了，也早已冷静下来了，再次做沟通，可以谈得比较实在。上面说到裸辞，对于这种员工，除非是自身或者家庭原因造成突然的离职外，多半是公司某一点负面影响积聚起来导致的集中爆发。对于这点，一定需要抓住离职访谈的那两个关键时间点，弄清楚问题所在。 对于有想法但还没离职的员工，因为本身就是一种推测，所以话不能说得太满。但可以通过一些特殊手段进行旁敲侧击。我曾经看到过一个例子，说的是某厂一个副手打算离职。总经理不知道从哪得到了消息，然后恰逢公司周年庆，就设了一个局。在周年庆的酒桌上，借着欢庆的氛围，觥筹交错直接，不动声色的和副手掏心窝的说了很多话，类似于“公司发展到现在多亏了你啊”之类的。说者有意，听者也有心啊，一下就明白了什么意思。后来就打消了离职的想法。
我的点评
提前处理 区别对待
赞同
收藏
评论
分享
14 位牛人参与
侯熙儒
阿东1976刘世东
秉骏哥李志勇
上榜得茅豆每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
查看未读消息
查看最新消息
