捋捋我的长发

       咱们三茅的大咖都非常的美，你们知道吗？我刚刚看了我们紫苏的美照，顿时流了口水，长发飘飘的大美女，怎能让我不陶醉。

      还有我们刚刚直播过的大美女文雯，都是长发长发长发长发美女。还有石榴姐长发的样子也是美的不要不要的！

      其实我偷偷的见了好几个三茅大咖美女的照片哦，因为版权的问题，你们就不要给我套近乎了，我是不会给你们看的，绝对不会的，不要留言要美女照片啊！我的原则是自己留着欣赏。

      只可惜姐的长发在一个月前被我咔擦了。

      好了，不能在诱惑大家了，好好写文，好好写文。

      为啥咔擦呢？因为姐的头发烫成卷，我梳不动了，捋不直了，成了一堆废柴，怎么理也理不顺，我只能咔擦，就是为了我好好能捋直我的头发，正如文中的公司一样，成立太快，太乱，无章法，那么我们该怎么把企业捋顺呢？

      第一个大问题：创业型公司人力资源管理工作推进思路应该如何规划？感觉我们卡在了基础事务和服务层面。

      一、事务性工作最不值钱

     事务性工作是最不出成绩的，最不值钱的，说了您也别生气，这是有事实道理的。

      前几天，HR小班成员，在微信群里问了一个问题：

      成员说：我想问大家一个问题，人事岗位3年经验的一般薪资待遇是多少？

        我答：经验不代表能力，这个不能按照工作年限来定，要按照岗位胜任能力来定。

      成员说：我们老板觉得人事工资就应该不高，什么理论？

      然后我截了个我们单位主管的3档工资及岗位要求发给她。

      成员说：海姐，看你们主管的3档工资及岗位要求我只能到你们单位倒茶扫地了。

      虽然是个玩笑话，也说明一个问题，事务性工作你做的再多，可能也入不了老板的法眼。

      其实这个成员是个学习非常刻苦的HR，每次我微信群里分享语音她都会转化成文字收藏起来，虽然她现在还不是职场老鸟，但是她是我们这个团队是最认真的，每次课程分享，她都从很远的地方赶过来学习，风雨无阻。因为她认为自己专业知识比较薄弱，如果想做好HR，还有很长的路要走。

      二、提升自己的业务知识

       1.学好专业技能是服务的基础

       很多年前我的工作也是以事务性工作为主，专业知识为辅，没办法，要生存，就不断的给自己找任务去做，服务态度特别好，总感觉别人找我办事，是看得起我，从没觉得吃亏是个事。也不会拒绝别人的请求，因此很多人骂我傻，说让你做你就做，不能推掉啊！但是我总感觉既然在企业上班，总归要发挥一下自己的处理事情的本事。

      现在想想，其实人确实有个成长过程的，从会爬，到会站，然后行走，现在只能说我会走路了，至于走的好不好，还是要看以后。

      2.学好专业技能什么方法呢？

      每天三茅看打卡牛人的各种分享，看我们冼律师的劳动法规，看我们石榴姐的绩效管理、培训，看我们邹善童老师的薪酬课程，看我们游皓晨老师的职业生涯规划……

      那么多大咖,你想要的专业知识都在这里。

      你信于不信,他都在这里；

      你来于不来,他还在三茅。

      三、工作思路如何开展

      1、人员档案库建起来

     我可以说人员档案信息是所有工作最基础的吗？就像房子的地基一样，慢慢搭建，当然档案像房子装修一样，咱们给他们慢慢的增加装修品，增加该有的家具。

     您看过齐涛老师的EXCEL使用的视频了吗？我买了齐涛老师的书籍，他所有的人员信息筛选，以及做报表，以及做薪酬测算，基础就是电子版人员档案信息，而且EXCEL数据处理的知识面太广泛了。

      2.招聘渠道继续拓展起来

     新创建公司发展比较快，人员需求量还是比较大的，在这个时候，我相信你们所有的招聘渠道都想到了，继续扩大您的招聘渠道，以备不时之需。

      3.简单的培训做起来

       新创建公司，如果说有一套培训体系架构，我还是抱有怀疑的，我们先针对目前企业的状况建立一套比较切合实际，能落实的培训计划。

•  ① 新员工入职培训成为系统
•  ② 部门之间的业务知识培训成为系统
•  ③相关岗位的素质培训成为系统
•  ④相关岗位的技能培训成为系统
•  ⑤ 适当考虑逐步拓展公司的内训机制
•  ⑥建立与业内的咨询机构合作关系：技能考证机构

    4.制度搭建工作走起来

• ① 新建公司制度还是要有的，根据企业情况，做一个制度目录，按照最想改善的工作拟定计划；
• ②公司相关部门的业务流程SOP流程图画起来；
• ③员工手册成册：汇聚成公司所有现有的制度规定，尤其把员工最想了解的问题拟定出来，比如薪酬福利发放、社会保险缴纳、劳动合同签订、培训机会、晋升机会……

     5.服务工作流程化

• ① 坚守原则,合理拒绝

     为什么要说服务工作流程化,就比如我上面说我案例,什么事情都接招,别人不愿意做的事情都推给你,这样你永远还是做服务人员,人都是有惰性的，不要给别人有惰性的机会。

• ② 有OA走OA

      工作事务性的审批流程要规范，避免扯皮推卸责任，尤其是各种财务指标的审批，比如办公用品申购，大型设备采购必须要走流程，不然结果会让你不断的掉进坑里。

      如果您还意犹未尽，且听姐下回分享，想看，订阅我呀！

---------------------------------------------------------------------------------

     第二个问题了：如和利用工具或目标管理好团队，令其发挥最大效能？

     员工潜能如何发挥最大效能，这个问题肯定我们的石榴姐最有发言权，因为这就是绩效问题啊！

     我在这里提几个思路吧，只能搬砖了。

     第一、熟悉业务

      1. 岗位说明书

      先做岗位分析，岗位胜任力评估，这个流程其实很痛苦很痛苦的也是很磨人的，基本功一定要强啊！你做了就知道为啥要基本功的底子了。

      2. 工作流程：熟悉SOP

      3. 沟通能力强：熟悉业务，也要走访各个部门学习交流，这个时候沟通能力要强一点了。

      第二、 熟悉绩效工具中的目标管理法则

      MBO，目标管理法是人力资源绩效管理中的内容，主要针对中高层的管理人员。

       通过签订目标责任书来激励其在一定时间内（通常为一年也可以是其他期限，或一个项目周期内）完成一定的工作任务。

      目标责任书中主要包括，时间、对象、各种指标、指标完成情况的计分，以及超额完成或未完成指标的奖惩办法等内容

       第三、 启动目标管理执行

       运用PDCA法则，可参照下面的目标管理流程试着执行

      第四、 发挥团队的力量

      三个臭皮匠顶个诸葛亮，这个团队目标管理的问题，你千万不能自己收了，这可不是你一个人的事情，咱不能独吞，为啥不能独吞，请移步我以前关于绩效的打卡，你会就明白了。

      我的头发终于捋顺了，您呢？捋的怎么样呢？

       如果说姐姐我捋的比较顺畅的话，请继续订阅我，订阅我，订阅我！

-------------------------------------------------------------------------------

      很多人问我心疼不心疼，我咬着牙说：不疼，乱糟糟的咔擦一了白了，只要捋顺，外形看着顺眼就行。

      心在疼，嘴在翘，内心的咆哮，内心在哀嚎，我的辫子哪去啦？我的辫子哪去了？（请问这是哪首歌的曲调呢？）

     不识庐山真面目，只缘深在此茅中。三茅的茅，不是茅厕的茅。

      我的个人信条是：我从来认为自己不是一个专业的HR，但是我依然在通往专业的HR的路上！

        重要通知！重要通知！重要通知！

     我的第一节课程已经录制完毕，喜欢我的小伙伴可以移步观看哦！只要1元钱！聊1块钱的咋样？

     课程地址：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=252