如何不让员工觉得制度是限制

作者黛西小姐更新于：2016-09-02 09:23 20861

内容来自 2016-09-02 打卡话题

　　我在一家电商公司从事HRM工作，前阵子老板认为公司现行制度太过松散要调整。结合老板的意见我进行了部分规章制度的调整：如上班时间（9点后）不允许吃早餐、上班时间不能玩微信、闲聊等条款，并不时对员工进行监督。结果最近不断有年轻的业务员提出离职，而且因此导致业绩开始出现下滑。
　　通过离职面谈了解到这些离职员工主要是不满意公司对他们在上班时间内的过多限制，觉得太死板没活力，工作氛围差。虽然我将离职面谈结果反馈给公司，但老板依然决定新规仍要继续执行。

展开

一个故事，关于90后的择业观。

我家妹是1993年的，算起来也不小了。学的是医药专业，从事的工作都无关她的专业。

迄今为止已经换了1234567，哦数不过来了，可能有个四五六次工作了吧。自她2014年出来毕业实习开始。

第一份工作，家里人在筹备开公司，她负责前期筹备的一些行政事务。

没干多久，她嫌办公环境不行（因为在家里），太自由了，不知道自己要干啥，于是就不干了。

于是去求得了第二份工作，公司不大，销售行业，工资跟业绩挂钩，没干多久也不干了，她说感觉人就是个上班的机器，什么福利什么人情关怀都没有，同事关系也冷淡。还是不行。

哦！好吧，机器咱不当，我说那你换吧。于是她又找了一家零售行业。当地还挺知名的，分店到处都是。她去上了两天班回来说，姐，我觉得这个可以，很规范，招聘啊入职啊培训啊都很规范，可是没搞几天，又嫌工资太低不干了。

她回来开始想，得找个自己喜欢的工作，不然怎么都干不好的。她喜欢化妆，于是去美容行业好了。就在家附近进了个美容店，每天中午还回家吃午饭的那种近，是连锁店。一上班就是各种培训，规范化标准化培训。她刚上班几天就给我说，姐，我觉得这家可以，我决定要坚持下去，以后美容是个趋势。结果！没干多久，她又回来抱怨，我觉得不行，工资低而且规定太多，休息也少，我们加班都可以，有事的时候请假都难。

到这时候，我已经对他无语了。

后来家里人也施压，她觉得压力大了，开始重新审视自己。尽管后来她准备去药房上班，从事她专业相关行业，上班没多久她回来告诉我们她这回捡到宝了。

她那时候干的最长的一份工作就是美容院出来进了医院后不知怎地突然进了少儿英语培训学校做总经理助理。尽管起初十分满意，甚至觉得捡到宝了（那时候所有人都以为她在医院，结果她骑驴找马去参加招聘会去了）。可是最后还是因为公司管理混乱，不规范等原因离职了。

现在在万达上班，她非常满意。制度流程健全，有奖有惩，有规则成方圆，薪酬福利制度健全，她可以通过自己的努力去竞聘自己喜欢的职位，尽管休息时间不是朝九晚五，不是周末固定双休，她干的可带劲了，因为公司还会时不时的给她们发一些小福利，有一些很有趣的活动，目前已经坚持了一年多了，估计会坚持很久吧。

通过她的故事，让我在对90后员工及年轻员工的管理中受到了很多启发，她们处于信息化时代，不喜欢被过多的限制，但一个有期待有追求的年轻员工，他们最终还是追求规范化管理的公司的，只是，我们在对年轻员工的实际管理中，要考虑她们的8090属性罢了。所以可以说是没有不接受规范化管理的员工，只是没有找准方式，没有拿捏好管理的度。

就拿我妹妹的例子来说，她不是不希望被管理，她喜欢规范化管理中还带一些人性化和趣味性。就案例来说，或许让刚性制度柔软起来，在制定规则的同时加入一些趣味性和人文关怀是我们在推行规范化管理的时候可以考虑的一个切入点哦。

我也有朋友在电商公司，每到过节，我看到他们各种晒福利，很让我羡慕，主要羡慕他们的福利很新鲜。比如我们公司过节一律发现金，他们是老板发微信红包。比如我们过端午发粽子，他们是组织员工包粽子还比赛。你说谁家更有趣？

1、推行制度前，做好宣传

建章立制是公司发展到一定程度的必然。要让员工也知道公司要谋求更好的发展必须要有制度，公司的制度需要员工的遵守。可以举一些因为没有规则而影响公司发展和员工发展的例子。要标明建立制度是为了更好的规范管理和利于彼此发展，而不要让员工觉得是公司对其的单一限制。

2、制度推行中，需跟踪反馈

任何规章制度都有一段适应阶段，就是试运行。可能有很多制度在运行过程中会发现不适合公司，或者需要改善优化。所以在运行中也要做好员工意见反馈的收集，适当的进行优化和改进。

对年轻员工管理，需要很多技巧。他们也许不是希望被过多限制，他们只是希望公司的有些规定可以更加与时俱进和新颖一些，比如现在很多业务联系也需要通过微信来完成，而公司要求他们不能在上班时间使用社交软件，这就让他们不爽了。比如上班时间9点后不许吃早餐，大家知道现在的年轻人大多都是到公司附近买早餐带走，他们长此以往的习惯是改变不了的，那么公司可以在08:30的时候免费为员工提供一些早餐，让他们能够在此之前就在规定的时间用餐完毕啊。

最后我想说，制度建设还是需要因地制宜，因人而异。我们作为旁观者只是提供一种自己的思路，具体情况还得联系实际进行处理。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。