三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

【转载】表扬的学问:如何给员工点赞?

作者 文韬 2014-10-29 11:22 1427
此文已参与投稿活动
我的HR成长之路
从八月份开始,三茅发起的征文比赛,不再出版电子杂志,每一篇投稿作品,最终获奖后,将会进入出版流程,做成电子书,然...  我要投稿 >

《金融时报》最佳畅销书《管人的真理》中介绍说,有1500位来自不同岗位的人接受了一项调查,旨在发现什么是最有力的职场激励因素,他们的反馈是认可、表扬。其实也就是点赞!

认可和赞赏既然这么重要,为什么不去给自己的员工点赞呢?

其实很多管理者不知道如何去表扬员工,而且表扬也不是一件简单、随意的事情,点赞是需要非常人性化的。


1、要表扬,就不要有批评

你想要表扬一位员工,就不要含有批评的味道,也不要说“但是”一类的话。又表扬又批评,对方只会记住“批评”不会记住“表扬”,不会达到“表扬”的目的。

实际上,表扬就是一种“给予”,既然是给予,就要热情洋溢,理直气壮,不要吞吞吐吐,缩手缩脚,好像这样做有什么“舍不得”,或者对方“不应得”似的,让人心里不痛快,不敞亮。


2、公开表扬,宜对事不对人

是不是要公开表扬,这要分情况分场合,不能一概而论。有时你表扬了一个人,却打击了一大片,这种情况下,当事人也不会觉得受到表扬是一件多么光彩的事,表扬反而起到了消极的影响。

公开表扬应多注重团体的价值和行为,以提升团体的能力和合作精神,团队而不是个人始终应该是我们关注的焦点和方向。所以,公开表扬要讲究技巧,以表扬事来表扬人,以表扬团队来表扬个人。


3、公开表扬一个人,不妨先私下进行

并不是说公开表扬就一定要对事不对人,实际上,如果一个人的贡献和业绩非常突出,公开表扬也是必须的,旨在树立一个典型,倡导一种精神,宣扬一种价值。

这种情况下,最好先私下单独与对方谈一次,甚至可以提前做一些“铺垫”,在一定的范围内形成共识,再进行公开表扬。这会让对方感觉老板是真心信任自己,增加表扬的“隆重”与“惊喜”感,让表扬更加出彩。


4、私下表扬,宜对人不对事

如果你觉得个别人表现突出,让你很欣赏,但又不宜公开进行,那么可以私下进行,把对方叫到身边“说道说道”。特别是对自己的亲信或身边人不易过多地公开表扬,这反而容易“孤立”你的亲信和身边人。

私下表扬更多的是传递一种赞许和信任:你很优秀(因为你行,所以你做事也行)。因此,私下表扬着重于个人的成长,你也可以通过这个机会向对方提出进一步的期望和目标。


5、下属的人在哪,你的表扬就在哪

走出你的办公室,随时随地进行表扬。这与我们上面说的公开表扬不是一回事,这更像是“见面打招呼”。让表扬更加亲切、及时和具体,也更加有感染力。

不要总是端着架子,扳着面孔,经常下去走一走,哪里有辛苦劳作的下属,就到哪里去,哪怕是一声问候也是莫大的激励。比如拍拍下属的肩,对下属的一些值得鼓励的行为和表现给予当面的赞许,也可以问候一下下属的家庭和生活情况等。


6、下属的心在哪,你的表扬就飞向哪

表扬的最高境界就是随心所欲,不是想怎样就怎样,而是要用你的心去追随下属的心,让表扬随着下属的“心”飞扬,让下属的心为你动起来。

好的表扬一定能够说到对方心里去,知道对方心里想什么,需要什么。比如,当下属是一个积极上进的人时,可以把他带到老板面前“夸夸他”,这样会更加激励他的上进心;当你的下属远离家乡,或者很少回家的时候,就向他的父母或家人“说说他”,这样更容易打动对方,安心工作。

许,也可以问候一下下属的家庭和生活情况等。


7、表扬作为手段,需要很好的谋划

实际上,表扬是无式可循的,你可以公开,也可以私下;你可以表扬团队,也可以表扬个人。这需要你因人因事因时,依据不同的情况和不同的需要很好地设计一下,让你的表扬更加有效果。每个人的性格、需要,以及文化、背景都不一样,这就需要区别对待,不能一视同仁。


不要把表扬简单化,也不要把表扬复杂化,但一定要更加人性化。

赞同

1

评论

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-25 15:34
此文已参与投稿活动

我的HR成长之路

从八月份开始,三茅发起的征文比赛,不再出版电子杂志,每一篇投稿作品,最终获奖后,将会进入出版流程,做成电子书,然后交予国... 我要投稿>
下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者
人力资源管理专业,管理学学士,高级人力资源管理师,中级经济师。曾先后任职某国有企业综合管理部人力资源负责人、行政人事主管..
最新内容
“我想做HRM” “不,你没机会”
14小时前    跳槽心得
出差期间受伤,是工伤吗?
15小时前    热点资讯
销售考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
会计绩效考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
行政部门kpi考核指标
15小时前    薪酬福利
如何构建高效部门绩效考核体系
15小时前    薪酬福利
HRBP绩效考核指标明细
15小时前    薪酬福利
财务部考核标准及考核办法有什么
15小时前    薪酬福利
工会绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
质量部kpi考核指标
15小时前    薪酬福利
采购绩效考核指标明细表
15小时前    薪酬福利
人员考核制度
15小时前    薪酬福利
绩效考核方式有哪些
15小时前    薪酬福利
仓管员绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
会计岗位kpi考核指标
15小时前    薪酬福利
财务人员考核指标和标准
15小时前    薪酬福利
人力资源部考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
绩效考核实施细则
15小时前    薪酬福利
关键绩效指标包括指标的什么和指标的什么
15小时前    薪酬福利
品质经理kpi考核指标
15小时前    薪酬福利
部门绩效考核指标有什么
15小时前    薪酬福利
售后考核有哪些考核标准
15小时前    薪酬福利
财务人员KPI考核指标
15小时前    薪酬福利
研发绩效考核指标的重要性与设计
15小时前    薪酬福利
生产部绩效考核指标表
15小时前    薪酬福利
财务经理考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
质检岗位绩效考核的考核指标
15小时前    薪酬福利
财务部绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
管理考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
餐厅服务员考核标准表格
15小时前    薪酬福利
过程绩效指标都有哪些
15小时前    薪酬福利
程序员绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
员工考核方案
15小时前    薪酬福利
HRBP考核指标:推动组织成长的驱动力
15小时前    薪酬福利
部门考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
财务绩效考核指标的重要性与实施策略
15小时前    薪酬福利
电商绩效考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
人力资源绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
总经理绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
采购考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
关键绩效指标是什么
15小时前    薪酬福利
绩效考核指标库
15小时前    薪酬福利
财务部绩效考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
3分钟人工回复率指标的考核门槛是什么
15小时前    薪酬福利
采购部考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
行政人员KPI考核指标
15小时前    薪酬福利
员工考核细则
15小时前    薪酬福利
管理人员绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
人力资源部考核指标
15小时前    薪酬福利
电商考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
销售业绩考核指标和考核标准
15小时前    薪酬福利
部门考核指标
15小时前    薪酬福利
仓库管理考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
保密绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
财务总监考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
事业单位个人年度考核表
15小时前    薪酬福利
销售总监考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
技术部考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
法务绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
绩效考核指标有哪些
15小时前    薪酬福利
hrbp的绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
绩效考核5大指标有哪些
15小时前    薪酬福利
项目经理考核指标
15小时前    薪酬福利
财务岗位绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
员工绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
绩效考核指标权重如何设置
15小时前    薪酬福利
综合管理部绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
技术部kpi绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
关键指标绩效考核法:塑造卓越绩效的基石
15小时前    薪酬福利
员工kpi考核三大指标
15小时前    薪酬福利
办公室KPI绩效考核指标的重要性与设计
15小时前    薪酬福利
市场部绩效考核指标有哪些呢
15小时前    薪酬福利
文章品牌部绩效考核指标的重要性
15小时前    薪酬福利
电商kpi考核三大指标
15小时前    薪酬福利
财务部门考核指标包括哪些
15小时前    薪酬福利
周末接到领导电话后,发了条朋友圈,结果被炒了?
15小时前    热点资讯
财务业绩评价指标有哪些
15小时前    薪酬福利
员工考核指标
15小时前    薪酬福利
it人员绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
员工考核标准是怎么制定
15小时前    薪酬福利
跟单员绩效考核指标
15小时前    薪酬福利
管理指标包括什么
15小时前    薪酬福利
常用的静态评价指标有哪些
15小时前    薪酬福利
市人社局关于举办京津冀协同发展战略牵引专题研修班的通知
15小时前    天津市
云南镇雄:聚焦人力资源优势 “以人兴业 以业留人” 激发返乡创业活力
15小时前    中央
质量部绩效考核指标有什么
15小时前    薪酬福利
海南:四措并举着力打造“零欠薪省”
15小时前    中央
陕西:重点产业链招才引智 为求职者搭起就业桥梁
15小时前    中央
仲裁公司的流程是什么
15小时前    人力资源规划
安徽六安:“四度”发力推动社会保障卡居民服务“一件事” 试点见成效
15小时前    中央
行业发展周期包括哪几个阶段
15小时前    人力资源规划
为什么企业的理性决策应在第二阶段
15小时前    人力资源规划
中小企业的发展阶段有哪些
15小时前    人力资源规划
企业处于创业阶段的战略目标
15小时前    人力资源规划
上市公司流程和要求
15小时前    人力资源规划
什么是企业国际化的第一阶段
15小时前    人力资源规划
企业基本规章制度有哪些
15小时前    人力资源规划
企业主要安全风险点有哪些
15小时前    人力资源规划
企业战略管理过程有哪几个基本阶段
15小时前    人力资源规划
月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第17章考点梳理

万红coco  

今天 19:30 开播 114

经济基础第18章考点梳理

万红coco  

明天 19:30 开播 43

培训专场直播答疑-4月

课程班主任、黄兰兰、考证君 等4人  

已结束 可回放 3897

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了