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HR最苦恼的是,在公司得不到领导的重视,从而实现不了自身的价值,今天发生在身边的一件事,让我彻底的明白,职场上,你的价值,完全取决于你的做事态度和事件的结果。
简单介绍一下事件的背景:Z君是集团公司负责行政事务的高管,我们为其下辖的一家分子公司,近期我司发生一件安全事故,根据调查了解,该事件非员工主观意愿,而是客观因素导致,根据公司相关规定,可由行政部,由公司暂时垫付相关费用后,通过保险的方式,获得解决。
本着规范与规则,我们先通过电话的形式,与Z君取得了联系,根据其建议,我们将事件的起因,经过,建议处理办法,形成书面报告,并由分子公司总经理签批意见后,邮件给了Z君,并告知其“因客户催促较急,为不影响公司的形象,请及快给予批示。”邮件发出第二天,接到Z君的一个电话,主要是询问一些细节性的问题,然后告诉我们说这事须向董事长进行汇报。到了下午,未得到任何的反馈,我司打电话过去询问,被告知董事长今天未到公司来,而且不知道何时会到公司来,等董事长来了再向他请示并汇报。
听到这个反馈的分子公司总经理急眼了,埋怨到:那董事长出差一个月,我们就要等一个月吗?都不能通过电话或邮件的形式先行请示吗?经过衡量,分子公司总经理决定--直接将书面汇报的请示发至董事长。或许在重视规范和流程的外企,这样的做法会导致分子公司总经理的失败,但在一个一切以效益为重的民企,这次事件的失败者,就只能是像Z君这样的了。有了这一次先例,我相信再有下一次相同事件发生,分子公司第一个想到的,不是向这位Z君汇报,而是直接汇报给董事长,长此以往,Z君将处于被遗忘的角落,至少在这方面的价值,是没有体现的机会了。
由此可知,我们作为一个公司的后勤支持部门,当业务部门出现状况时,我们是尽力的为其解忧,还是坐那指责业务部门的不是,翻着公司的规则制度非要理出一个一二三来呢?我相信,当业务部门感受到的不是你的指责,而是你的大力支持时,我们被忽视、被无视、被遗忘的概率,将趋于零。
一点有感而发的浅薄之见!见笑大家了!
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4楼 S_1341556901
z君确实失去了主动权
3楼 魖魆魆
这样直接绕过Z ,不怕他给小鞋穿~?大神好拜,小鬼难缠呐~
风霜339
@魖魆魆:当他的价值没有体现的地方时,他也就没有给人穿小鞋的权利了。
2楼 泽星辉
值得思考的案例!
1楼 lynna
对这类的话,可以设置相应的权限的,损失金额在什么范围,需要通知谁,同时要报批谁,同步进行。 如果在损失金额在什么范围的,**就可以直接决定,向总部那边做个备案;如果是超过多少,需要**审批,同时报批**。
坚持小艺
@lynna:这个方案不错,既保证了流程的继续,又有结果的交付!
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4楼 S_1341556901
z君确实失去了主动权
3楼 魖魆魆
这样直接绕过Z ,不怕他给小鞋穿~?大神好拜,小鬼难缠呐~
风霜339
@魖魆魆:当他的价值没有体现的地方时,他也就没有给人穿小鞋的权利了。
2楼 泽星辉
值得思考的案例!
1楼 lynna
对这类的话,可以设置相应的权限的,损失金额在什么范围,需要通知谁,同时要报批谁,同步进行。
如果在损失金额在什么范围的,**就可以直接决定,向总部那边做个备案;如果是超过多少,需要**审批,同时报批**。
坚持小艺
@lynna:这个方案不错,既保证了流程的继续,又有结果的交付!