HR招聘和留人
对于HR来说,招聘是一场没有硝烟的、长期、艰难的攻坚战,是一项吃力不讨好的工作。留人,留住员工、留住优秀人才则是企业长远发展、永续经营的关键。
岁月变迁、时光交错,招聘可以说是三十年河东,三十年河西。
曾几何时,记得九几年刚下广东,也是毕业后第一次做人力资源招聘这份工作,那时还真的风光:多少人打招呼,打电话,甚至约吃饭,既使招聘几个基层员工,招聘广告往外一贴,公司侧门黑压压一片,厂外几百人来应聘,两个保安都把持不住,电脑排查身份证、学历证(假的还多),最低学历高中,笔试、面试、体能测式、挑了又挑,选了又选,过五关斩六将,最后留下的都是精英。招聘中层管理、工程师,要去广州人才市场 ,人才市场那人山人海、人头攒动的画面仿佛还在昨天。但随着私企、外企的增多,雨后春笋般的建立起来,随着全国各地经济的发展,人才分流的现象越来越严重,珠三角慢慢地开始出现用工荒,“千军万马南下广东”的现象已成为历史,HR的招聘工作也难做,各种渠道都用上了,仍招不到人。企业“招工难”的现象日益严重。直至今天“招工难”已演变成为一种常态,近段时间来,几乎是全国各地都出现“一工难求”的现象,尤其是沿海及内地经济较发达的地区,招工难成为HR最为头痛的第一大事。
记得去年三月带着公司新进的招聘专员小王去人才市场招聘,当我中途有事出去再回来时,他竞然同邻居招聘的一位小姐吵了起来,而且吵得很凶,也不知人才市场这样安排,是根据报名时间顺序,还是同类行业摊位摆在一起,反正我们两家都是药企,都在招销售人员,当我问小王怎么回事时,他说:本来是来我们这边应聘的人员,让她叫过去了,并且已经是第二个人,她这样做,太过分。对方毫不示弱,你讲谁呢?有本事,你也叫呀。我摆摆手说,算了,小王不要吵,让应聘者自己选择吧,他们心中有自己的目标!或许我的大度,尊重了招聘者的意愿,给了他们好感,在隔壁应聘的人,过了段时间转到我这边,最后有两个人复试后竟被我们录用了。我反思:招聘人员在一定程度上代表了公司的形象,HR派什么样的人出去招聘,也需慎重!
老板只看结果,不问过程,HR夹在老板与用人部门之间,工作难做,如同行走在水与火之间,既要不湿鞋,又要不被烧着。对HR来说就更加不易了,网络、市场、报纸、校园、猎头、中介媒体、甚至员工介绍一个人奖几百元钱,这些渠道、方法都用上了,既使投入了大量的人力、财力,依然效果不佳。
公司希望低薪招到优秀的人才的意愿,这当然没错,对于HR就惨了,本来僧多粥少,薪资低于同行业的小企业就根本无人问津,大企业或许还有些品牌的力量会好招一些。然而,用人部门更让人头痛:新员在试用期内,部门觉得不合适就不用了,不断提出新的用人申请,甚至任务完不成责任也推卸到HR身上,说人员没到位。领导看的是结果,就认为是HR的责任。那HR怎么做才能提高工作效果呢?
个人认为:一是把招聘决定权抓到人力资源部,对照各部编制,超编无最高领导批示同意不招;二是同用人部门负责人沟通,形成书面文件,严格执行,重视面试。三是各部门在新人试用期要用心教导,进行培训教育,新人能否转正同部门绩效挂钩。这样,就可以把招聘压力部分转移到用人部门和其他部门,各部门本来就是一个共同体,不能让HR部门独自承受。企业要真正招到合适的人员,又能够留住优秀的人才。我想还须从以下选、用、育、留四方面入手:
一、选人
1、以诚信、正直为先决条件,不拘一格招聘人才。
2、通过内部选拔,挖掘内部人才。要按照公开、平等、竞争、择优的原则,彻底打破身份界限,实行人才岗位竞聘制,真正形成"能者上,平者让,相形见绌者下"和"惟才是举、惟贤是用"的运行机制,为优秀人才的脱颖而出提供支持。
二、用人
1、合理使用人才,在使用人才过程中,要确保正确的用人导向,让想干事、能干事、干成事的人有位子,真正做到不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,不拘一格选贤任能。2、打破等级观念,形成相互尊重、沟通顺畅、协同合作的人才环境,使有利于公司发展的思想能得到充分的尊重和发挥。
3、提升管理人员素质,充分授权,形成“用人不疑、疑人不用”的用人机制。
三、育人
1、加快构建与企业发展相适应的育人体系。形成人才入职、在职、提高培训,合理配置的教育体系。
2、完成经营管理人才、专业技术人才队伍实践体系建设。通过公开选拔、基层锻炼、轮岗锻炼等措施,培育一批年轻后备干部。同时,通过干部学校,采取内训、外训和外派交流任职等方式,以“引进、消化、吸收、创新”为方针,在实战中跟师学艺,内外融通,重点抓好人才的培养工作。
3、合理利用,挖掘潜能,培养人才的多元化技能,形成多元化的人才发展通路。
四、留人
1、以良好的环境聚才留才。在实现企业快速健康协调发展的同时,继续改善员工工作生活环境。
2、树立正确的留人观念
逐步降低人力资源成本控制在企业“降本增效”项目中的比重,运用8020法则,抓住关键员工。用特殊政策吸引关键员工,如授予一定股份、拉开工资差距等,以留住关键员工。完善薪酬福利和激励制度,激励留人。
3.使员工工资水平逐步提升,有市场竞争优势。基层人员招聘比较困难,只有不断提升薪资水平(特别是基层员工的薪资水平)、福利待遇,才能招到较多的后备优秀人才。
这样才能出现企业与员工双赢的局面,才能招到和留住员工,留住优秀人才。
33楼 曹植22735
学习了,很是受用,选人用人育人留人环环相扣,机制建设,公平公开,用人不疑,不拘一格,培育先进,树立丰碑
32楼 graciegh20130716
感同身受~学习了!
31楼 恬静若水01
支持,学习了
罗家人
@paopaoxiong:谢谢支持!
30楼 一朵儿
最近常常看各位前辈的日志,学习了不好。尤其是这篇,对于招聘的境况剖析得很深刻,学习了
罗家人
@一朵儿:谢谢支持,过奖了!
29楼 青莲
学习啦
罗家人
@青莲:谢谢!
28楼 诸葛景天
支持一下
27楼 Eleven891024
支持
26楼 杜筱
25楼 真我趁年华
24楼 蓝天飞雨
哈哈,写的很朴实,现在好工作难找,好员工也难招
罗家人
@蓝天飞雨:的确这样啊
23楼 老枭
招聘抢人我也遇到过,我始终认为在招聘会现场求职者主动要比企业主动好得多,支持一票
罗家人
@老枭:赞同!
22楼 夏日的记忆
从事了这个职业确实是挺不容易的!投一票表示对从事这个职业的支持
罗家人
@夏日的记忆:谢谢!
21楼 danfor
招聘真的成为大问题了,支持
罗家人
@danfor:谢谢!
20楼 笑笑_Smile
毫不犹豫的投了一票
罗家人
@笑笑_Smile:多谢笑笑!
19楼 明天是晴天
支持
罗家人
@明天是晴天:谢谢!
18楼 圈圈点点
留人是目前的老大难问题了,看到后,很有感慨,投一票,表示支持,欢迎回投http://bbs.hrloo.com/home.php?mod=blog&type=home&action=show&id=80640,谢谢
罗家人
@圈圈点点:谢谢!
17楼 薛晓刚
绝对得力挺!
罗家人
@我是我自己:谢谢!
16楼 七瓣雪花
很详细的分析,学习了。谢谢!
罗家人
@七瓣雪花:谢谢雪花!
15楼 hylkat
学习了,支持你!
罗家人
@hylkat:谢谢同学的支持!
14楼 lzqlzq1155
选育用留,
这是核心所在。
罗家人
@lzqlzq1155:谢谢!
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