摘要:好的决策,可以有五个衡量尺度,贯穿决策的准备/开始/过程和决策者的经验与品性等,经得起历史和他人的检验。
好决策的五个衡量尺度
什么样的决策才是好决策,怎么才能做一个好决策。作为管理者,每天都会面临许多决策或选择,而且是必须要做出的,有的非常急,不能等,有的可能适当缓一下,可以有相对多一点的时间来思考。
根据工作心得,以及不少管理者的经历,要做一个好决策,可以从以下五个方面来思考和衡量:
1,信息全面
偏听则暗,兼听则明。作为管理者,不太可能事必经手,但是,做决策时,理当掌握更全面的信息,避免草率/简单决策,即使再急的事情,也要兼听兼闻。
特别是与事件或信息相关的直接/间接部门或人员,一定要多了解多沟通多交流,不能听信一家或少数人的意见,特别是注意平时相对比较信任之人的声音,避免因此声音挡了你的慧眼,包括朋友/家人/信得过的同事/下属等,都要格外提醒自己的内心。
这个全面,既包括现在的方方面面,也可能涉及过去的凌凌种种,还可能影响到未来诸多事情或人员,都是需要横向纵向思考的。
2,公平公正
决策时,都是做某种选择,都会涉及某些部门或人员的利益/任务或情绪等。
作为管理者,一定要公平公正,不能带有偏袒/私心或明显侵害与自己平时似乎有过节的人或部门,要站在维护更多人或部门利益的角度来思考,既要考虑当下,还要想到未来,也需要站在部门或公司整体利益角度,也要经得起后来人的评判。
这是对决策者内心矛盾的不断考验与检验,这一关不容易过,毕竟“是人就有私心”,怎么搞好“自己与自己较劲”,是需要不断修练,需要别人来评说,当然不是人人都说好,只要多数人认为。
3,多照镜子
随着社会和单位的不断发展变化,许多新事物新东西需要管理者及时做出决策,比较好的一办法,可以是“照镜子”,它主要包括两个内容:
一是照人物。即照照别人和自己,别人,不是随便的哪些人/哪个人,而是相关的部门或人员,包括做过类似事情/同级或类似的管理者/参与这些事件/自己的上级等相关人员,也就是与他们多交流沟通,听听他们的意见,其实就是在照自己的镜子,让自己多比较多分析好判断。
二是照事件。与需要做决策的事情相比,曾经发生过类似事件没有,不求完全一致,只要有相通或相似的都行,这就需要自己或单位有总结/反省或者记录的习惯,这也是管理需要积累经验的道理。
通过这样的照或比对,结合当下情况与各方面要求,做出相对合理的决策或从众多决定中选择,就相对有意见一些。
4,利多弊少
好的决策,从开始/过程到结果,都会体现出利多弊少的特点,比如:
开始时,相关人员支持度高/反对声少;执行或落实过程中,大家相互配合与理解的多,拆台/内耗的少;结果来看,带来的利益或效益不错,不管是相关参与者自身利益的维护或获取,还是给单位带来的效益,还有一些其他附带方面的效益,比如社会/环保/声誉等。
当然,任何决策,只有利没有弊,也是不太可能的,但好决策的利比弊应该是能够明显占优的,那些不明显或者旗鼓相当的决策,都不是好决策。
当然,利与弊,可以有近/中/远期来看,好决策都应有如上的特点与利弊分布趋势,也就是说,经得起历史与时间的检验。
5,说服自己
正常讲,那样的决策,是自己愿意选择的,是自己通过比较认为适合要求和情况的,是尊从自己内心选择的,不是屈从于谁或哪个方面,不是违心那样做的。
严格意义上讲,这是一种感觉或内心的坚守,也可以是一种相对的正义感或正能量。如果这一关都不满足或挺不过,那样的决策,即使后来产生了不错的经济或其他效益,也可以不算好决策,而是一种巧合或运气。
也可以说一种凭人生或工作经验经历的一种“直觉”,在掌握相关事情或人物的详细情况后的一种判断,不管什么行业/层级的管理者,这都是决策时需要首先不断反省的,这也是减少或避免不好决策或误判的一个重要方面。
5楼 xing1234
打卡
10楼 甜筒29910
掌握较为全面的信息,以公平公正为立场,借鉴人和事,做出利大于弊的决策,这些决策依据都是需要日常工作中观察积累的。
9楼 豆豆发芽了
学习
8楼 小飞龙er
决策能力也是要在一次次的决策实践中提高的,每次决策完还需要复盘。
7楼 七夕情
秉骏老师得这五点建议很有帮助,学习!
6楼 大卡
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第11个年头,发布文章2000多篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
4楼 丑丑丑丑丑丑
打卡学习
3楼 感悟vs人生
多照镜子多参考,还要问心无愧。
2楼 蓝色静谧8888
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1楼 正版小楚
真是学习了,做决策一定要了解全面,不为私的正能量,前车之鉴,经验的积累!