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用专业打破惯性,用沟通直面冲突

作者 锋寒 2023-07-29 10:53 17472
我是一家科技公司的人事经理,人事部有6个人,最近刚转正,在开部门茶话会的时候,有1个同事提到公司福利薪酬相关的问题,说公司的年度评优及年终奖都是靠部门经理去争取的,让我遇到的时候不要因为自己的人力资源部门的就让给其他部门,不然人力资源部门会什么都没有。过后我也跟其他部门的同事侧面了解到这个事情确实是存在的。现在我就在头疼,我是当不知道这家事情等年底的时候去帮下属争取福利还是改善公司的年底评优及年终奖的评选标准及流程呢?毕竟刚转正,要是大动作过后没成功自己没落好,当不知道吧,可这个工作又是人力部门的事情。
请问各位牛人老师,你们有什么好的方法处理这个事情吗?
我是一家科技公司的人事经理,人事部有6个人,最近刚转正,在开部门茶话会的时候,有1个同事提到公司福利薪酬相关的问题,说公司的年度评优及年终奖都是靠部门经理去争取的,让我遇到的时候不要因为自己的人力资源部门的就让给其他部门,不然人力资源部门会什么都没有。过后我也跟其他部门的同事侧面了解到这个事情确实是存在的。现在我就在头疼,我是当不知道这家事情等年底的时候去帮下属争取福利还是改善公司的年底评优及年终奖的评选标准及流程呢?毕竟刚转正,要是大动作过后没成功自己没落好,当不知道吧,可这个工作又是人力部门的事情。
请问各位牛人老师,你们有什么好的方法处理这个事情吗?
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摘要:任何事情,都有两面性甚至多面性。有挑战,但也包含着机遇。如果处理好了,对个人的专业形象和公司地位,都会有很大帮助。个人建议,现在就开始改革年度评优和年终奖金的分配制度。为了避免尴尬而选择忽视问题,并不是长久之计。这种做法会暂时避免冲突,但长期来看,会导致员工满意度下降,甚至影响整个团队的士气和效率。本文详细探讨了具体操作的七个步骤。

作为刚刚转正的人力资源经理,这个问题确实比较棘手。对于过往的旧有制度和历史问题,往往需要打起十二分精神,充分发挥HRM的专业技能和综合智慧。

 

没有调查研究就没有发言权。

首先,我们需要花一些时间,深入理解公司的年终评优和奖金分配制度。要分析这个制度的优点和缺点,它是如何影响员工的业绩和满意度的。需要从多个角度去思考,理解各个利益相关方,对这个制度的看法和感受。

 

在理解的基础上,我们需要思考自己的定位和角色。作为人力资源经理,职责是维护员工的权益,提高员工的工作满意度,同时也要确保公司的利益。你需要找到一个平衡点,既能满足员工的期望,也能满足公司的需要。

 

在我看来,当前有两个选择:

 

一是选择保持沉默,等到年底的时候再去争取福利。这是一种保守但实际的策略。你可以在这期间积累更多的信誉和影响力,以便在年底的时候,能更有效地为你的部门争取到更多的福利。

 

第二是选择现在就着手进行变革。可以尝试提出一些改进的建议,例如设置更公平、更透明的评价标准和奖金分配制度。这需要更多管理层的支持和参与,如果能成功地推动这些改革,那么你会赢得员工的尊重和信任,同时也能提高组织效率和士气。

 

作为人力资源经理,我们的职责是做出最有利于员工和公司的决策。但任何事情,都有两面性甚至多面性。肯定有挑战,但也包含着机遇。

如果处理好了,对你的专业形象和公司地位,都会有很大的帮助。

我的个人建议,是选择第二种策略,即现在就开始改革年度评优和年终奖金的分配制度。

 

为了避免尴尬而选择忽视问题,并不是长久之计。这种做法可能会暂时避免冲突,但长期来看,如果薪酬福利分配不公,会导致员工满意度下降,甚至影响整个团队的士气和工作效率。

 

这里是建议的七个具体操作步骤:

 

第一步,与提出问题的同事、以及HR部门的老员工详细沟通。找大家单独谈话, 深入理解历史原因,欢迎大家提出建设性意见。

 

第二步,广泛收集员工反馈。可以考虑设计调查问卷,通过匿名方式收集各部门员工对现有激励机制的看法。问卷会覆盖公平、公正、透明等方面,还开放填写建议。这样可以让我全面了解员工的真实想法,形成调研报告。

 

第三步,找公司决策层探讨。拿到调研报告后,向公司管理层汇报, 同时了解他们对员工薪酬福利体系的态度。引出员工的合理诉求,表达出自己的专业建议。如果管理层支持改革,就可以拿出一份初步的改革提案,征求意见。如果他持保守态度,可以先做一些铺垫,再慢慢分几次来做工作。

 

第四步,制定初步的优化方案。组建一个工作小组,参考员工建议,起草一份详细的改革方案。方案会明确评优标准,增加跨部门评委会,建立员工反馈机制等。我还会考虑一些过渡方案,逐步实现全面改革。

 

第五步,再次与公司各级管理层探讨。拿到草案后,就可以再与公司领导深入探讨变革的方向,强调这对公司长远发展的重要性。需要耐心解答他们的顾虑,争取他们的支持,并建议试点实施新的机制,考虑要尽量细致周全,打消管理层的各种顾虑。

 

第六步,进行小范围试点。得到公司领导初步同意后,可以挑选一个部门先行试点新的评优机制。一两个月后检查效果,总结经验教训,进一步完善方案。

 

第七步,逐步推广。试点成功后,可以逐步在其他部门推广新的评优机制,直到全面实施。在此过程中,可以继续完善细节,并重点关心员工和管理层的反馈。

 

总之,这是一个循序渐进的变革过程。作为刚刚转正的HRM,建议既要大胆行动,又要慎重操作, 兼顾所有相关方的利益。相信通过良好沟通与合作,一定能让公司的评优机制更加公平、透明, 从而提高员工积极性,使公司与员工都能受益。

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