摘要:深入某些事情,一定是直接“真正深入”,而不是间接“开会/沟通/聊天”,那样,就会如“马JI”一样,到了真战场,就露馅失败了。
就是“深入”,没啥技巧
作为HRBP,要想深入业务,绝非易事:一是有自己的本职HR工作,时间上基本就占据了全部;二是业务不是自己的职责范围,不方便介入别人的实质工作。一方面主客观条件不允许,另一方面领导又要强人所难,而且不是“浅入”,要“深入”。为此,到底该怎么办,我认为,除了入虎穴,没啥其他办法和技巧,在“实打实”面前玩技巧,就是找屎。
1,会议与沟通:是浅入
题主提到的“多参加业务会议,多和业务人员沟通”,我认为,再怎么“多”,哪怕天天泡在会议室/聊天中,都无济于事,都会如题主的感受一样:不够落地,只是皮毛。
这个道理太简单了:会议上,大家能说什么,真正涉及业务的操作/技巧/自己的心得等东西,可能会说吗,即使说了,你能理解到百分之几呢,只可意会不能言传的东西太多了,能够用语言表达的东西还算东西吗;沟通也是一样,人家积累的N年经验和做法,凭啥说给你听,你是他什么人呢,你有什么地方值得他如此对待呢。
想坐在“屋子”里面就全然知晓全下事,只有马谡了,如果真到了“战场”,也只有输了。不管你带着怎样的问题和疑问去参加会议和沟通,不管你课前做多少准备与预习,想起到深入业务的效果,都是不可能的,都是做不到的,如果有人说做到了,一定是在吹牛,如果领导说你做到了,你也只是在其他方面把领导哄开心了,领导想提拔你,同时也体现他在管理你的时候多么有本事,所以才这么讲的。
即使你曾经是业务能手,一旦离开业务一线,而转为管理或其他岗位,想通过“会议/沟通”就可以“深入”,任何人都做不到,这就是为什么许多单位都要提倡“调查研究”“到一线去”的真正原因,在办公室里,不管是谁来汇报,怎么可能完全还原真正情况,只有走出去,瘦掉圆滚滚的腰,才能从“瘦”下来的地方找到“深入”的感受。
2,一直做业务:属深入
作为HRBP,要想真正深入业务,我认为,除了承担一部分业务工作的职责,别无他法。也就是:工作职责中,要有一定的指标/目标属于业务范围,即一线的业务事项。
比如:承担某个区域某个市场的销售工作,目标/指标是多少,完成或超额,提成会有多少,完不成绩效如何扣,定期向业务领导汇报工作,等等。
如果不这样,你怎么知道那些经销商在不同市场/季节/顾客等面前采取不同手段和策略的,你怎么知道业务员与经销商如何钩联欺骗公司和领导的,你怎么明白业务过程的吃拿卡要/K歌洗脚/耍妹儿的,你怎么知道开啥票走啥账,你怎么知道同行竞争对手在采取具体的哪天营销措施,你怎么体会到能吃能喝能饿能熬夜的,你怎么感受到业务人员是公司综合能力最强的人……
再如:如果是生产部门的BP,不承担一线职责,你怎么知道班长要整一些不听话的员工,你怎么明白班长要同意甲的请假而不同意乙的请假,你怎么明白线长更重视产量而质量不那么重视,你怎么懂得起产线5S管理的难点痛点在哪里,你怎么明白生产安全控制的关键点在哪里,你怎么明白线上为啥有的岗位计件单件工价高的原因……
只听别人说,就一定信?就一定知道详细过程?通过别人的嘴/脸/动作等,有哪一个不是经过加工过的?
要得虎子,必入虎穴,要想深入,至少在BP职责范围内,在承担BP的时间内,非承担业务一线工作不可,而且要持续一直的,不能中断,不可三天打鱼两天晒网,而且承担的业务工作要考核,没考核就没有管理,BP就不会认真对待。
今天的分享就这么直接简单,也不废话。有不同意见,欢迎吐槽。
12楼 皇后宜修23192
深入很难,但只做表面功夫,永远起不到多大作用,学习了
11楼 紫葡萄人事
学习了,虽然没有从事过HRBP,但是从老师的讲解中,也了解了他们的工作大概,这个工作做起来可能比HR更难一些,还需多学习,使自己不断进步。
10楼 颠沛流离小时光
打卡
9楼 liuyanzhongtong
老师教的不是了解业务,而是了解业务内幕,哈哈哈哈哈
8楼 小于HR
谢谢分享
7楼 蘋菓梨子
学到了
6楼 畅想future
内行看门道。
5楼 red wan
感谢分享!!!
4楼 咸鱼1号
参加部门会议还是挺有用的
3楼 蓝精灵和花仙子
打卡
2楼 正版小楚
真是学习了,要深入一线,才有发言权。
1楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第11个年头,发布文章2000多篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~