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驻外人员，要求的一定是保持品牌和工作结果
学习思维：
1、搞清楚外派到客户企业去的人应该要有的工作和行为要求是什么？
2、如何保证让外派人员能自觉、主动的去践行这些行事要求？
本文内容：
一、要从追求结果的过程中支尊重他人。——外派到客户的人员行事要求
有句话：“将在外，君命有所不有受”。
这是说在外办事的地人，应该要依据所处环境的具体情况，便宜行事，不一定必须要按事先领导安排的策略来做。
这放在现在的企业管理中，就是说做管理一定要有动态的思维，而不能一成不变。
还有句话叫“将能而君不御”。
这是说如果这个将军很能干，能独挡一方，你这个君主就不要再过多的管他如何带兵打仗了。
这放在现在的管理中，其实就是放权、分权管理。要了解自己的下属，要相信自己的下属。在一定的范围内，让他自由发挥。
而同样的，有一个词叫“入乡随俗”，还有个词叫“客随主便”。
还有句话叫“到哪坐山，就要唱哪里的歌”。
这些老话中说的是什么意思呢？
其实就是让我们到别人的地盘，要按照别人的习俗去生活，用主人习惯的方式去沟通。而不要想到自己是外面来的，是客人，就要别人来将就你。
这其实是一种对他人的尊重。
尊重他人的习惯，尊重别人的行为。不要在没有真正的认识那些风俗习惯前，就自以为是的自诩正宗，试图改变或者特立独行，不屑为伍。
对于企业外派驻外的人员，其实就应该是这样的一个既需要追求结果，但又要能尊重客户的工作模式。
追求结果，这是企业让你去客户家工作的最终目的。
尊重客户，是企业有文化，个人有素质的综合表现。
因此，综合起来，对于外派到客户的工作人员，我们要贯彻的其实就一个行事要求：代表企业，带着企业的品牌和文化去服务好客户。
二、如何让员工在外地保持企业工作良好风貌？——激励与监督并行
1、只有激励才能让人随你走。
所有人都知道，人是一种自私的动物（只在于自私的幅域大小），同样也是一种深具惰性的动物（只在于是否能克服）。
所以，我们才说，纯粹的精神激励永远只能是一时的鸡血，听听就好。
那么，要让人在外面办事的时候，能主动的配合客户，并随时自带企业品牌光环，只有一个办法：激励。以工作结果和客户反馈为标准，以某种标准作为激励的界限。
可奖可罚。
奖的可以是特别奖或者积分奖。而且额度不能小（依据产品所附带的利润来设计）。也可以与差旅费报销比例正相关。甚至可以与业绩提成相挂钩。
就看你如何设计了。
当一个人在外面的表现如何，与自己的收益关联较大的时候，往往就会很注意自己的工作行为了。
打个卡，有什么问题？起来穿戴好，到客户标识处照个时光相就可以了。
有品牌，有什么问题？本就是企业员工，替企业行走客户，按企业要求表现企业与个人的素质也毫无问题。
2、如何实施对员工在外地工作的管理？
员工在外面，如果我们确实不能做到完全的相信和放权。那么只有进行监督管理了。
曾经保健品盛行一时的那个2000年代，无论是三株还是红桃K，就算是现今的很多企业都会设置一个岗位叫督办（对各地办事处、片区进行监督、检查并督促办理，同时对一些小问题组织现场办公）。
而对于例如需要在客户企业做咨询建设，产品建设一长段时间的业务项目。其实同样可以实施督办模式。
这样的督办：
可以是要求随时的线上会议与现场直播。
同样可以有企业派人进行实地的短时督办，更可以不定时，不定项目，不定人的满地球的抽查督办。
常规的督办，自然还是做好日清日结的计划执行汇报。
当然，我们还得记住，督办，不仅是督促、查办，更是要帮助解决业务问题。
而行使督办的行为，还得有个前提，做有项目推进的计划安排。不然你去查什么督什么呢？
小结：
对于派在外地客户处的人员，要做管理，更多的是要求其以企业代表的身份，去落地结果与传扬企业文化。但一定要将行事的结果与回访结果与各种激励有所挂钩。
而对于能力、自控还不能完全放心的员工，自然还是需要做好督办管理。既做好检查，也做好督促，同时做好纠偏与支援的工作。
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12楼 珊瑚凯
学习了。
20楼 尼弥西斯65671
克孜勒苏柯尔克孜
19楼 优忒毗88632
学习
18楼 海尔兄弟56646
打卡
17楼 涅索斯37281
16楼 温实初23138
15楼 Julie63702
感谢分享
14楼 xiaoniaowup1971
对，员工是代表企业过去的，主要是要让员工有代表企业品牌与服务的意识。
13楼 海阔天空皓
激励确实是最好的机制。
11楼 超声波
老师说的非常有道理。
10楼 doublexs
打卡学习！
9楼 欣赏
非常走心的分享，学习啦！
8楼 夹心饼干sugar
7楼 贝贝哟啊
6楼 大脸猫69344
探讨人性还是得看阿东老师
5楼 chen嘉哲
激励与监督确实是对驻外人员管理的两大法宝。
4楼 蓝月HR
3楼 大卡
阿东老师—— 本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师，目前已发布近1000篇文章，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
2楼 Bob40448哪儿
打卡，很现实的理论与实际
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