摘要:老员工工作消极怠慢,HR要怎样处理?
“最近有个部门的老员工工作消极怠慢,工作进度慢不说,别的部门需要他们配合的时候也推脱说自己忙不过来不愿意配合,导致经常有同事投诉他们。”通过这段话,我们可以发现几个信息:
一是工作进度慢,说明部门管理有问题,工作分配、进度管控、日常考核、绩效沟通不到位。
二是不愿意配合其他部门,说明跨部门合作机制有问题。在绩效考核中未加入跨部门合作指标,针对不配合、投诉的情况,应该重点扣分,只有这样扣钱才能让他感觉到痛、感觉到自己的不对。
“部门经理已经被老板教育了一次,他也愿意配合我们的工作,可员工都有5年以上工龄了,辞退是不可能的。”虽然已经定性,辞退是不可能的,但是不代表不能吓吓老员工。部门负责人、HR可以分别找老员工好好谈谈,特别是HR代表公司的名义,正式约谈。
晓之以理、动之以情,对他做的不好的地方明确提出来,并要求改进。如果总是出现这样的问题,那么虽然他是老员工,公司也会考虑辞退的问题。
当然,对于为公司做过贡献的老员工,公司也不想最终出现这样的结果,所以请他自己要考虑清楚,不要找这种忙不过来的借口,大家都不是傻子。
再不行就给他放个长假,让他自己好好休息休息,也好好想想。
除此之外,老员工的想法、个人诉求也要了解一下,但无非是晋升、加薪、工作成就感这几个方面。来公司5年了,还是员工,说明能力、综合素质方面达不到晋升的标准,工作也是不断的重复,早已没有了新鲜感。
针对这样的情况,特别是随着企业的不断发展,老员工必然会越来越多,当企业发展态势趋于稳定时,消极怠工、摸鱼的老员工也会越来越多,而要改善这种情况的核心办法,是健全竞争与淘汰机制、完善双通道晋升机制、配套个人职业生涯规划与培训赋能机制,让员工知道晋升标准、努力方向,也知道淘汰的规则,经过培训、帮扶还达不到要求的,肯定要被优化的,这样动力、压力才能都具备。
并用好新人这股活水,积极树立岗位标杆,及时表扬优秀员工,合理提拔新人,用优秀员工的业绩及表现刺激老员工。同时,也是健全企业人才梯队,适时更新企业内部细胞,避免出现人才断层这种情况。
还可以增加老员工管理企业的参与感、成就感,例如:负责新人帮带、担任企业内训师、负责单个小项目等等,合理利用并发挥老员工经验丰富、企业规则与人际关系熟络的优势。
最后,总结一下,老员工消极怠工的问题,随着企业的发展会越发凸显,HR在通过沟通、绩效管理等方式做好个例处理的时候,也要注意通过打造晋升、淘汰、培训等机制,构建人才梯队,提升老员工企业管理的参与感、成就感等方法,防范未来更多的情况发生。
生活是自己的,你选择怎样的生活,就会成就怎样的你。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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3楼 暖暖77
老师说得挺对的。
14楼 那小谁c
有时候很苦恼,一年又一年,很多老员工就摆烂,不好好干,等着公司开,开了赔偿金很多
13楼 职场我来道
看完受益匪浅
12楼 潘多拉18655
我们公司也是这样做的,但实际上有个别老员工不适应,再加上业务今年也没什么提升,自己就没信心了。觉得压力大,要离职。。。。想去小公司,说怀念原来是小微公司的时候。求解
11楼 nanly
学习啦!
10楼 黄毛丫头123456
我们公司也有这样的,公司抓严一些就会好一点。
9楼 乱人心Triste
谢谢分享!
8楼 街角De幸福
这样的问题应该很多企业都会存在的。
7楼 nmfangnm
打卡
6楼 努力的混混
打卡学习
5楼 EXOK
用新人激励老员工这样对部分老员工是有效的。
4楼 omgdcbug
打卡
2楼 大卡
郑军军老师——
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1楼 加菲猫李
做管理,治病救人,要的都是要从根部做起。治标,只能是为治根寻找空间和时间。
潘多拉18655
@加菲猫李:有的人不觉得那是病,不愿意治,还认为是过度治疗