摘要:每天到睡觉都无法预计明天醒来以后会是怎么样的。所以我们需要制造出确定性。
上周写了一个周的卡,主要说明的是如何识别情绪,处理情绪。今天遇见企业面临社会不稳定情绪(疫情下)如何展开企业工作处理各个事项。
先表明一个观点,企业工作开展恰恰和个体相反,先处理事情,再稳定情绪。
假如今天企业经营不善,公司要裁撤一个部门,有什么方法能让别人高高兴兴的走么?有就怪了,哪怕情商再高,今天现在此时此刻你被公司通知你解雇了,你情绪能好么?
所以不管企业员工情绪怎么样蔓延,每个员工有多少心思,企业工作要开展主要要思考一个问题就是最终想要什么结果?这个结果只要是企业决策中认为重要,那就需要执行。这是中层管理者一直以来被老板或者高管诟病执行力缺失的重要因素,就是太把企业当成自己的企业。
老板画饼说要把企业当成自己的去经营,全心投入这是每个人的事业,这种话向来没有人信,但是在具体做的时候,很多人就经常性的为了不是自己的利益去争执,这实际上是一种冲突的矛盾的“英雄主义”在其中扮演的是一个不畏强权,愿意为同事挺身而出的形象,其实大可不必。
作为企业的管理者,或者企业HR岗位始终要明白我们是拿工资的,我们要对得起工资,但是也只限于工作赋予的职责以及自己期望的未来成长可能性,所以我们要学会通盘全局的思考。不能为了未来的风险忽略眼前可能存在的高危机问题。
疫情之下企业很糟心,因为要组织工作,还要自负员工安全的责任。年底了停工就损失一大笔钱,而且每个员工都总觉得自己是哪个疫情之下薪酬“不降反升”的故事主角。所以老板也在努力。
这个情况下,如何结合防疫具体措施,调整企业的需求呢?
主要思考这么几个问题?
- 怎么样能让企业员工的感染降低到最低
- 如何处理企业阳性员工工作安排
- 如何保证企业的效益不受到影响
这三个问题是递进的,
第一个问题是讲预防,在企业工作口罩不戴是不是不助于预防安全?是的所以员工在企业内不戴口罩,可以记过,可以谴责,总之要让员工意识到企业在这件事上非常关注,模式基本参考员工在仓库吸烟的处理方式即可。
会有人抗议,这根本不一样。那这个安全的标准是行业统一么?实际上不是,是企业自发的,因为过往有火烧仓库导致企业重大损失,所以为了杜绝这个情况,我们需要提前把风险管控住,企业对于仓库货源资产越重要,那么管理就越严苛,甚至到进入厂区需要换一身静电防护服,把所有私人的物品都更换出去的厂区管理模式,这就是企业的管理模式。
只要认为安全够重要,那就应该完成。而很多企业为什么这种小事情都管理不起来?原因是那些管理者本身就带头不遵守规矩,久而久之也就演变成一团浆糊,而这故事可以去参考借鉴海尔张瑞敏的传记。
如果真的很重要,企业甚至就可以将员工全封闭在企业办公区域,这件事过往就做过,只不过现在需要更大的成本而已,这可以参考目前医院的内部管理模式。
第二个问题如何处理企业阳性员工工作安排。网络上实际上有很多奇奇怪怪的办法,我最喜欢的是设立小阴间,小阳间。甚至可以设立一些独立的格子铺,让那些有症状但核素还正常的伙伴,或者让那些担心自己生命安全的伙伴都自己封闭一个区域,区域可以通过塑料薄膜区分,也可以通过办公室与办公室的区分,具体需要根据企业的办公区域来。
真的不行还可以参考某孕妇怕中招,自己每天开车到公司楼下停车场在车上办公,除了担心一下汽车的电瓶问题,剩下个人觉得这个方式也挺好,不过汽车始终还是有空气流通的,这也要看企业的停车场是否阴凉,否则要每个小时起来去检查一下,不要把人闷坏了。
当然这些招数网络上传递的都很多,更多的员工哪里是担心健康,而是担心万一感染了能不能拿到工资而已,毕竟得了新冠可能没事,但是没钱真的会出问题。目前公示大部分是按照正常工资标准支付,阳性员工也可以在家办公。也允许适当休息,毕竟目前的平均也就7天正常能上班。在一个薛定谔工作计划的时期,我们也允许有备选,也允许计划随时调整。
这是完成第三个问题,也是这个问题实际上应该回答的终极目标。在什么样的情况下,我们企业每天至少应该保证多少个人,才能满足最低工作的效率需要。这里会涉及到加班,会涉及到各个行业的工种划分,甚至企业可能会某几天缺少某个重要的职能,比如保洁阿姨导致垃圾泛滥等等情况。
所以我们应该根据企业不可替代的技术工种和功能进行拆分,将越是不可替代的部分提前做到前头,避免一些问题。而真的万一万一没有办法替代,那也只能是拖上3-5天,毕竟我也听过很多岗位重要到别人生育前一刻都在沟通工作(内心OS真的至于么……)好的只要老板开心,钱给够就好。
好了处理了以上的一些问题,最后我们来处理情绪,在一个变动的时代,所有的东西都开始变成不确定性,但是制造确定性的东西往往正在这个时候应该展现,比如进入公司每天发两个口罩,企业内部保持试剂供应等等。
什么买不到?哦,那还可以点一些单人份的咖啡、水果,保持员工营养和制造舒服的感觉,这种可以把,毕竟企业内部的确定性承诺,能让大家共同抵御过每天的不确定。
12楼 江左梅郎19759
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乾元zZZ
@江左梅郎19759:就很多年没有见到这个昵称了~传说要出个三
11楼 SANMAOLIULANGJIXUJI
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10楼 vicky-jobkoo
这阳敌可以啊。
乾元zZZ
@vicky-jobkoo:踩一下热点
9楼 放飞心灵0
“更多的员工哪里是担心健康,而是担心万一感染了能不能拿到工资而已”一语道破打工人的不容易。
乾元zZZ
@放飞心灵0:都不容易
8楼 烟格
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7楼 行无疆
哈哈,也祝老师身体健康,美羊羊。
乾元zZZ
@行无疆:按照这个势头浙江估计也就快了,身边已经没有同事了
6楼 园区管委会文体局
老师提的这三个问题也确实是企业最需要解决的。
乾元zZZ
@园区管委会文体局:感谢认可,可以关注、评论、转发一件三联
5楼 Wendyhai
身边都是小阳人,不知道自己还等撑多久,ε=(´ο`)))唉
乾元zZZ
@Wendyhai:“如果死亡既然是不可不免的事情,那就享受这个过程。”用哲学去打败不确定性也挺好的~
4楼 JYR2013
谢谢分享!
3楼 新天地22
员工最关心的是阳了后工资如何发放。
乾元zZZ
@新天地22:这就要看是什么身份来问这个问题,企业主和员工从我这里得到的答案是不一样的。
2楼 库尔勒正泰
学习啦!
1楼 大卡
乾元老师——
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