相亲，就一定要成亲吗？

作者秉骏哥李志勇更新于：2022-10-30 20:18 17725

内容来自 2022-10-31 打卡话题观看本期直播

我今天面试了一个招聘主管，开始聊了一下工作情况，发现他没有IT招聘经验，然后跟他表明：他不符合公司的岗位要求，岗位匹配度不高。他居然反问我：为什么约他来面试？
看简历没看出他没有相关经验，不见面聊又聊不到很深入的内容，即使做好准备也总有遗漏的啊。可现在造成候选人认为他不符合公司岗位要求还叫来面试，对公司有不满。
请问各位老师，我要怎样消除这些不满呢？对于这次失败的面试，老师您的看法又是怎样的呢？

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摘要：面试中，候选人不满足招聘需求时，是直接拒绝，还是相对艺术有技巧的处理，有一定招聘经验的HR朋友都清楚，但是，事情难免遇突发，除了“礼貌/尊重”之外，不断提高临场应变的灵活处理水平，需要在实际工作中不断积累。

面试，毕竟是针对不同求职者，不管我们怎么周全准备，什么情况都可能遇到。但是，为较好应对各种突发情况，还是有一些技巧的：

1、总体看“此次面试”

题主认为此次面试是“失败”的，其实，我倒不这样认为。

面试，除了核实简历相关内容外，还可以当面体验一下对方性格/谈吐/交流沟通水平以及其他简历中无法呈现的东西，另外是可以对待遇福利等进行商谈，还有就是需要用人部门和相关领导见面谈。

总之，正如题主所担心的“简历没看出他没有相关经验，不见面聊又聊不到很深入的内容”，所以，题主这样的操作是没有不妥的，也是许多HR招聘朋友都如此做的。

为什么题主要认为是“失败”的呢？

我想多半是因为候选人那句“既然他不符合要求，为什么还约他来面试呢”，这样的反问，让题主一时半会没有回过神，不知道怎么妥善回答，让题主尴尬，于是就觉得“失败”。

我认为，不能因为回答不上来候选人的反问或问题，就觉得面试“失败”，这是因为：反问比较突然，内容也比较尖锐，题主没有提前想到，如果平时就有遇到这些怪问题的经历，可能就可以临场灵活处理，不至于难堪进而觉得“失败”。

所以，这次面试，体现的是题主面试经验不足、应付突发问题的能力需要提高，至于没能让自己灵活应对反问，以及没能让候选人进入下一轮等等，这是面试过程中比较常见的，不能算是“失败”的面试，还有诸如：候选人与面试官吵闹、摔东西、骂脏话甚至打架的都有，毕竟什么人都有嘛，何必把责任和问题过于往自己身上揽。

2、可以总结之处

根据题主遇到的此次面试经历，我认为可以有三处可以总结：

1）约面前多问一句

如果岗位要求必须有“IT招聘经验”而候选人简历中又没有看出有相关经验，那么，约面时，是不是可以顺便问一句对方呢？

当然，有时招聘工作比较忙，约面时，可能不是招聘HR本人，或者忘记了要问这样的问题。

所以，对某个约来面试的候选人，最好还是谨慎对待，不能“随便约”。可以在笔记本或纸上写几条重要的要求或条件，以便在约面时不遗漏。

如果随便约，很容易出现“无效候选人”比较多的可能，既耽搁相互的时间，又可能遇到如本案一样的刺头儿，徒增郁闷和不爽。

2）拒绝时想想对方可能反应

如果面试后想表明“不符合”之类的意见，怎么讲话，还是需要思考一番的，不能直接说原因或表态度，那样的话比较直，换成任何人，都可能无法接受。

如果是“先回去吧，等我们通知”，或者“我们先研究一下”，或者“您在专业上都比较优秀，但总体感觉还是差了点什么，也说不太准，我们再看看其他候选人，好吗”。

3）为什么约来面试

题主说“不符合要求，岗位匹配度不高”，即使前面聊过“他没IT招聘经验”，但后面也一定还聊过其他内容。这个“不符合”并不只代表“没IT招聘经验”啊。

所以，题主既然已经把话说了出去，面对候选人如此逼人的反问，还是要冷静不要激动，不宜针锋相对的回击，比如“约你来面试，是公司的权利，你可以不来啊”等类似激化矛盾的回答都是不好的，既表明了自己容易生气的缺点，也体现没有多少工作经验/交流沟通水平欠佳，还表现出宽容体谅他人的品德缺失，还容易给公司惹来麻烦。

面对此，可以从两方面来考虑：

一是如前面第1大点所提及的那样，毕竟面试不仅是对经验的进一步核实，更是需要全方面了解候选人，也是给候选人了解公司情况以及相关工作人员的机会，只有相互多了解，才能给双方提供“是否适合对方”的全面信息，如果不见面，怎么能够有更真切的感受和了解呢。

二是公司就此岗位的招聘，陆续约过N个候选人前来面试，有的是这方面不合适，有的是那方面不满意，也有候选人，公司认为不错，但候选人认为还需要“再看看”，其实啊，招工作和招聘，没有“面试就一定合适”的，都需要面试时再深入了解的，即使入了职，也有试用期，即使转了正，也还有劳动合同约束着，如果满足了解约的条件，还是可以解除劳动合同的。

所以啊，工作嘛，哪有事事顺心顺意的，总有这样那样不如意的东西出现，只要坚持“吃垫长智”的精神及时总结，争取同一事情今后不再犯，就是非常不错的了。

3、相亲，就一定要成亲吗

有的岗位，面试十个二十个，也不一定能够有一个被聘用。这在国考中体现得比较明显。即使是普通岗位，面一个就聘一个的机率也非常小。

不管是找工作，还是招聘，如果说某个工作，很容易就找到手入了职，甚至各种流程都非常简便，其实，这是比较让人担心的，毕竟经验一再告诉我们“入职容易，离职更容易”，简便之中往往埋藏着许多不可告人的“坑”。

相反，那些面试比较折腾的单位，恰恰是候选人更应该看重的，体现了“招聘谨慎、选人认真”的招聘态度，这样的单位，各项管理规定相对比较完善，入了职，不太容易被轻易解聘。

其实啊，招聘或找工作，就与相亲是一样的。那些“饥不择食，来者不拒”的，很快“闪婚”，步入婚姻殿堂后，随着相互了解的深入，慢慢的就“原形毕露”，然而这些原形，是婚前不曾了解的，或者被“一好”遮了百丑。

所以，有的谨慎相亲的朋友，相N次亲，也没能成亲，这样认真对待的态度，既是对自己负责，也是对他人和社会负责，更值得推崇和尊重，毕竟，结婚很开心，离婚伤感情，而且会伤及双方家人甚至共同小孩，确实应该慎重。

再回来看，招聘如果不认真、不仔细了解和测试/核实候选人，一旦入了职，出现这样那样不适合岗位的情况，要解聘就有不少法规约束，而且会对双方都产生一定影响。

所以啊，题主完全不必过于自责，可以坚持自己的招聘做法，但可以在“约面前”和“遇到突发情况时”多做些准备，准备越充分、意外会越少。

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2024-04-25 15:34

全部评论(18) 我参与的评论

18楼天使子杰

HR的面试过程，也是博弈的过程，可以了解到候选人冰山下的部分。
但，为了避免出现题者的尴尬情况，首先就必须做好候选人简历的删选，做好简历删选的前提又是充分了解待招岗位情况，熟知人才画像。
对于人岗匹配度较高的简历，进行首次的电话沟通，电话沟通过程中对于重要岗位信息再做确认，确认无误后邀约初试。
对于初试结果不理想的候选人不当场回复面试结果，告知一周内若未收到复试通知或入职通知，视为暂不合适。

2023-03-10 11:40:24 回复赞(0)