人力资源从业者如何进行压力管理

作者文小姐33 2022-08-03 23:38 1058

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HR，你都是如何疏解压力的呢？

今年似乎是进几年来最难的一年，疫情时不时来一波，员工难招，企业还要裁员。工作压力、生活压力接踵而来，那你是怎样看... 我要投稿 >

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压力过大已经成为了社会问题，压力过大还会产生一系列的疾病，如压力性胃痛、头痛等，心理压抑已经成为严重的健康问题。个人和企业如何更好地进行压力管理，成为摆在面前的一个现实问题。

压力是一种心理感受，是人体产生的解释性的、情感性的、防御性的机体反应，进而产生心理、生理、行为的反应。压力源包括使人感到紧张的人、事、物和环境。

关于压力的作用机制，学者将压力管理和人力资源管理相结合，为人力资源从业者提供了方向性的指引。

一、工作要求-控制-社会支持模型。工作要求-控制-社会支持模型属于工作幸福感导向的工作场所压力模型，它是工业化时代，流水线上对工人工作控制的产物。工作控制包括决策权（能够选择任务完成的方式和时限）和技能判断力（指一个工作是否是枯燥的和重复性的，需要的技能可以在多大的程度上进行拓展和开发）。随着时代发展，这个模型逐步发展为来自上司的认可、同事的帮助，由此形成的压力性减弱。

二、付出-回报不平衡模型。
付出-回报不平衡模型适用于各类的职业。该模型认为，工作角色是个体需求（自尊和自我效能）和社会需求的连接纽带。工作是人们付出努力后，可以从社会化劳作的交换里获得应有的回报，在付出和获得不相等时，人们就会产生心理、生理和情绪层面的持续性紧张。

人力资源从业者如何进行压力管理，这是一个特定职业下可进行的特定压力调整。作为人力资源从业者可以从工作分析、人员测评、薪酬体系、培训方案、生涯规划等多方面进行压力管理。

工作分析是人力资源管理的一项基本工作，通过获取工作内容、任职资格、工作环境等，达到人岗匹配。人力资源从业者可以考虑通过工作分析，确定岗位所需承受的压力值，做到人岗匹配。

从企业长期发展的角度，降低压力导致的危害，可以从人员招聘与甄选开始，在入职前就扼杀人岗不匹配的问题。在招聘与甄选时，可选用不同的人员测评方案，让不同的应聘者感受不同的压力值，从而选拔最适合的人员去匹配岗位。

人努力工作很大程度就是为了获得高收入，收入是付出后最直接的回报和肯定。当人们忙碌的工作，获得期待的收入时，压力值会相对较低，可如未能获得对等的报酬，压力值就会迅速攀升。企业在设计薪酬体系时，要充分考虑员工对于薪酬的对等性期待，以便薪酬体系更加科学、合理、完善、公平。

培训是人力资源管理中的重要模块，培训与开发是激发活力、缓解焦虑的常用手段之一。企业通过技能培训、通用培训、管理培训等，提升员工的工作技能，缓解工作压力。虽然培训很多时候并不能解决什么，但至少能够对心灵或多或少起到安抚的作用。

随着经济的发展，员工承担的工作越来越多，面临的压力越来越大，如何为员工提供持续稳定而又具有发展空间的职业发展机会，是企业需要深度考虑的问题。当员工因稳定而有安全感，因发展工作而有成长展望，心理焦虑自然会降低，压力值自然也会变小。

在人力资源从业者采用人力资源管理手段尽可能规避高压力后，还有很多压力需要从个人层面自行化解。

个人需要从心理、生理、行为三方面进行压力管理，避免自己被压力压垮。

在心理层面，在这个“不要脸”的时代，“脸皮厚”往往是胜利的关键，只要我不尴尬，尴尬的就是别人。我们需要培养自己强大的内心，只是这需要认知的积累、自信的增加。一个说而容易，做而困难的培养过程（否则我也不至于时不时压力性疼痛）。

如果能自己调节最好，或朋友多聊一聊，实在不行就时不时拜访心理医生。如今这个各种方面压力不断增加的现实社会，心理医生是个不错的选择（切记找专业的心理咨询师，不要网络上随手捞）。

在生理层面，就是照顾好自己的吃喝拉撒睡玩乐。好好吃，好好睡，好好动，好好玩。很日常也似乎很容易的事情，在高压的工作之下，人们已经忘了最基本的爱自己就是好吃好睡好玩。

在行为层面，做好日常时间管理，持续精进，培养自己的核心能力。时间永远不够用，如何做好时间管理、精力管理是个以年为单位需要践行的行为。家庭和工作占据了全部的时间和精力，让我们常常忘了自己也是个需要被记住的独立个体，好好爱自己，永远不忘保持个体的独立和精进，让自己日渐拥有说“不”的能力和资本。

压力，很多时候恰恰是因为要么没有说不的能力，要么没有说不的勇气。强悍的人会不断的化解压力（可惜我依旧不够强悍，总间歇性压力性疼痛）。

这几年，面对家庭与工作的压力，已经可以逐步化解，只是偶尔要么看不开，要么日积月累到达了极限值。无论是看不开还是到达极限值，这是最好的方式是短暂的放过自己，俗称“摆烂”。一边摆烂，一边调整自己，让自己重新获得面对家庭与工作的能量。

END.

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