求职动机要探查，精准把握可猎挖

作者丛晓萌更新于：2021-11-28 19:50 39085

内容来自 2021-11-29 打卡话题观看本期直播

最近根据公司要求对同行企业的员工进行挖猎，在沟通过程中也发现了一些很适合我们企业的候选人，但是这些候选人并没有太强列的跳槽意愿，同时我们能够给到的薪酬只能在其原基础上超出一部分，也不可能用高薪来吸引其跳槽。请问各位HR，我们如何做好挖猎工作，招聘到还在职的候选人呢？

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摘要：本文第一部分我跟题主分享了我们今年在同行成功猎取候选人的经验，并着重点出来精准探查动机对起薪平抑有奇效；本文第二部分我通过具体的案例分析，给到题主面试问题组织的一个思路，面试中精心组织对候选人的提问，并且展现HR的专业度，是通过面试建立起你与候选人之间信任的关键。通过面试问题的组织及经验辅助，你会精准探查到候选人的求职动机，当你精准把控了候选人的求职动机，你会发现另外一个天地。

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一、求职动机要探查：

作为HR从业者应该都有这样的常识，如果一个候选人更新了自己在招聘网站上的简历，那他（她）应该短期内准备换工作。题干中说题主根据公司要求对同行业企业人员进行挖猎，我不太清楚题主候选人简历或者联系方式的来源，如果这些同行业的在职人员简历是来自于招聘网站，那候选人没有太强跳槽意愿只是对题主的一个托辞而已，因为既然出来把简历挂出来了，那他（她）肯定有跳槽意愿。

今年我们公司的招聘计划目前已经完成的七七八八，回顾一下，所有的候选人薪酬都是平着甚至略有下降加盟我们公司的，而且这些候选人都是同行在职人员，我们成功经验总结如下。

第一，跟题主分享一下我们的简历来源。

简历来源非常简单，就是来自于招聘网站的人才库简历。如果主动应聘的简历无法满足我们的需求，我们会在招聘网站的人才库里通过关键字搜索这种方法，来对候选人简历进行精准锁定。

为什么选择招聘网站人才库的简历为主要来源？

原因之一，候选人短期内更新自己的简历，确保候选人有求职意愿。

原因之二，关键词搜索，细分行业可以精准锁定。

第二，精准探查求职动机，起薪平抑有奇效。

锁定心仪的简历只是成功猎挖的第一步，第二步就是在邀约、面试过程中能够精准对候选人的求职动机进行探查。根据我的经验，职场上一部分人求职是为了更高的起薪，但是还有一部分人求职是为了其他的原因，当我们把跳槽背后的动机进行精准探查，对于起薪平抑有奇效。

比如，我们在今年的招聘工作中，有一位总监候选人，我跟他的面试沟通中发现，他的求职动机很简单，就是因为现在公司距离家太远，他们家住在南三环，现在工作单位北五环外，时间都在路上，想找一份空间距离不是那么远的工作。

我就很客观的问他："那您今天到公司是怎么来的？”

候选人：“我开车来的。”

我：“那您单程时间用了多久？”

候选人：“不是高峰期，40分钟，如果早高峰我估计1小时之内就能开过来。”

我：“嗯，我想这个通勤时间应该是能够让您接受的。”
候选人：“何止接受，太满意了。”

就是因为这一点满意，他平着薪酬进入了我们公司。

二、精准把握可猎挖：

那题主可能会问我了，那如何精准探查候选人的求职动机呢？简单说其实很简单，就是通过面试中对候选人的提问及回复来精准探查。

比如前面的例子，这位总监候选人，我跟他面试一开始聊的时候并没有直接问“为什么换工作”这个问题，而是这样展开这场面试的。

首先，我请候选人做了一个五分钟的个人自我介绍，通过他的个人自我介绍，我认为他是一个对自己认识很精准，优缺点把握很清晰的人。

其次，针对他的个人自我介绍以及简历中我的疑问点我进行提问及不断追问。通过这些问题的提问，我对这位总监候选人的领导力、管理能力有了一个初步的认识。

比如我针对他某段经历的这样提问：“我看您在A公司供职的时候就已经是总监了，那时候您带多大的团队，具体有几个人？他们是如何分工的？您的直接汇报领导是谁？”候选人言简意赅地对我的上述问题进行了回答。

我又根据他的回答继续提问：“那您遇到没遇到过您部门跟其他业务部门产生矛盾的情况？如有，请告知一下您如何解决的？”
这是一个稍有难度且比较尖锐的问题，考察的就是候选人的人际能力及是否真正有处理部门之间矛盾的经历。候选人略微思考之后，跟我举了一个例子，我根据他的例子又进行了追问，候选人应对地非常得当。

当然，这只是我跟候选人“短兵相接”的问题的一部分，通过提问和追问，我不仅对候选人的专业能力有了一个客观认识，候选人对我的专业性也有了一定的把握，正所谓“不打不相识”，初步的新任就是这样建立起来的。

最后，基于信任，抛出探查动机的核心问题。

当面试渐入佳境，双方展现了诚意、专业之后，信任自然而然就会建立，在信任初步建立之后，适合抛出探查动机的核心问题。

比如，针对上述案例，我在面试的最后是这样提问的：“您在现在公司管两个部门，又深得老板信任，可以说是如鱼得水，为什么您想离职呢？”
候选人：“正如您所说，我在这家公司是做得挺顺利的，事业层面我也发展的很顺利，就是有一个瑕疵，就是公司在我入职之后搬家了，原来是在北四环，那个位置离我爱人的公司很近，我们能够一起上下班，但是没想到前不久我们公司搬到了北五环外，快半年时间了，我实在是有点吃不消，加班什么的我无所谓，但是这路上我单程开车就得快两个小时，实在是太浪费时间了。坐地铁也不是不行，但是我是过敏体质，没办法打疫苗，所以我还是想找一个通勤差不多的工作单位。”

接下来，就有了前文的那段对话。

Tips1：求职动机的精准探查，是面试中最需要解决的问题。当求职动机被面试官精准把握之后，就要看我们的公司是否可以满足候选人的求职动机，很多时候，薪酬因素并不是候选人的最重要的求职动机——有的人看重发展、有的人看重环境、有的人更注重生活与事业的平衡等等。

Tips2：面试中精心组织对候选人的提问，并且展现HR的专业度，是通过面试建立起你与候选人之间信任的关键。通过面试问题的组织及经验辅助，你会精准探查到候选人的求职动机，当你精准把控了候选人的求职动机，你会发现另外一个天地。

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