制作员工手册的底层逻辑和方法

作者黄兰兰更新于：2021-09-25 09:48 37052

内容来自 2021-09-27 打卡话题观看本期直播

今天学习你将收获——员工手册包含的内容；HR编写员工手册的步骤；编写过程中需注意的法律风险点等。
本期案例——我刚入职一家科技公司，初创型企业。由于发展较快，导致目前管理跟不上企业需求，因此老板要求我尽快做出一份员工手册和相关制度，我有点茫然。本来想在网上找类似企业的员工手册修改一份交差，但一些同行前辈劝我应该根据自身企业实际情况进行编写。因此想请教各位大咖，面对我这样的情况，如何做出一份结构完整的实用的员工手册呢？

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制作员工手册的底层逻辑和方法

文／黄兰兰，HR成长教练，专业提升、职场成长，为HR赋能！

（文章一律原创，抄袭必究）

大家好，我是爱写爱分享，愿意带着HR共同学习与成长的黄老师，咱们又见面了。

先要给案例的这位案主点赞，没有直接去copy一份员工手册，而是在思考如何做出一份结构完整的实用的员工手册。

因为在信息时代的今天，复制粘贴成为大多数人的工作习惯。

这种习惯其实是很可怕的，不光是无法有效解决工作中的实际问题，更会让我们慢慢地失去独立思考的能力。

任何信息和知识只能成为我们的参考而不是直接拿来主义，只有对其进行创新和迭代，以及掌握解决问题的底层逻辑和方法才是HR的立身之本。

在工作的任何方面我觉得都应该有这种态度。

所以，我简单从员工手册的编写步骤、手册框架以及注意要点来抛砖引玉，给大家一个基本的思路，更多还需要结合自身企业不同的情况来去设计。

1、编写步骤

一般来说，《员工手册》的编写需要经过6个步骤：

制作员工手册的底层逻辑和方法

2、框架设计

主要包含以下几个方面：

制作员工手册的底层逻辑和方法

1）封面：《员工手册》的封面尽量简洁大气，且符合公司的企业文化；

2）目录：目录是对员工手册内容的总体概括，尽量逻辑关系清晰、内容完整；

3）前言：即写在册子开头的文字，一般是公司或创始人对全体员工的箴言或文化的阐述；

4）企业简介：比如包括企业的注册时间、注册资本、规模、业务范围、企业文化等；

5）员工行为规范：即员工应有的共同行为特点和工作准则；

6）特殊要求：从事某行业所必须具备的不同于企业行业的特殊要求；

7）企业管理制度：比如考勤休假制度、保密制度、招聘培训、试用期管理、薪酬绩效制度、晋升发展、行政管理等公司相应制度，根据公司需要进行囊括，来规范管理，加强风控；

8）附则：作为文件辅助性内容而存在的一个组成部分。

3、编制的要点（6大禁忌）

在编制员工手册的时候，大多数企业会出现员工手册虽然编制完成了，但要么被束之高阁，要么员工依然对制度不清晰甚至违反制度而不自知，更不用说起到员工手册该起到的作用了。

总结以下几种常见的问题：

1）忌贪多求全：

虽然员工手册相对涵盖的制度内容比较全面，但不代表要包罗万象。

比如有些企业会把某个部门的一些规定也放到员工手册中，这种可以单独另设部门制度，或作出专项制度。

手册所含事项应能解决企业核心或关键问题，与员工日常工作和切身利益高度相关内容，不必包罗万象、面面俱到。

2）忌陈旧过时：

有些拿来主义的手册其实内容已经过时了，没有根据国家最新法律法规、政策进行修订，当员工提出异议的时候才发现。

也没有隔根据公司现阶段以及一定时间规划需要进行完善和增补，导致管理手段跟不上公司的业务发展。

3）忌称谓混乱：

手册中涉及到的主体、项目或岗位名称保持统一且名称一致，避免混乱。比如同样一个岗位在手册中出现多个名称。

4）忌内容不明：

手册中的内容描述要具体、明确，切不可含糊不清，尤其是法律条文或政策内容，产生歧义不仅不严谨，还可能会产生不必要的误会甚至纠纷。

5）忌语法有误：

定稿前需要对手册内容的格式、语句、语法等进行检查，反复推敲，简洁通顺。

6）忌口气生硬：

虽然手册内容较为书面化，且大多是约束内容，但整体语感不要让员工感受到非常生硬、不舒服，有命令的感觉，不要出现极端字眼，以专业化语言客观描述。

因篇幅关系，无法列举太多的案例，了解更多请欢迎关注我的个人主页及课程，期待和你的深入交流。

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制作员工手册的底层逻辑和方法

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全部评论(33) 我参与的评论

20楼晴晴木

编撰出来的员工手册，需要将全部内容打印出来让员工签字吗？还是可以整理一份精简版出来签字呢？想问问大神们的意见

2021-09-27 11:21:55 回复赞(0)

大卡

@晴晴木：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:40:45回复

18楼西贝贝贝子

我们公司跟题干中的企业问题挺类似，不同的点也有点就是公司处于起步阶段，很多制度不完善，应该如何完善呢

2021-09-27 11:20:20 回复赞(0)

大卡

@西贝贝贝子：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:40:43回复

17楼简单119

以终为始，设计框架理念核心，在划分到每个模块中

2021-09-27 11:19:24 回复赞(0)

大卡

@简单119：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:40:47回复

16楼 nowitzki

打卡

2021-09-27 11:18:53 回复赞(0)

15楼奋斗女孩

掌握解决问题的底层逻辑和方法才是HR的立身之本。老师说的很赞~

2021-09-27 11:18:21 回复赞(0)

大卡

@奋斗女孩：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:40:54回复

14楼毛毛语

框架订好了，细节才能往里填，但切忌不要贪多，弄的五花八门

2021-09-27 11:17:41 回复赞(0)

大卡

@毛毛语：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:40:57回复

13楼 S_1343743232

开始一页是领导写致词,公司简介,组织机构图,经营理念,管理理念,劳动条例,员工守则,员工劳动报酬.员工福利,奖惩制度,安全规则,环境保护与能源节约,等等，还有别的就加别的附则。

2021-09-27 11:17:01 回复赞(0)

大卡

@S_1343743232：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:41:00回复

12楼 feibeier

不错，给老师点赞

2021-09-27 11:16:02 回复赞(0)

11楼 S_1339053169

打卡

2021-09-27 11:15:31 回复赞(0)

10楼晨腥

不错，给老师点赞

2021-09-27 11:14:34 回复赞(0)

9楼犟猫熙子

员工手册也要不断地更新迭代，而非一本手册用到老。

2021-09-27 11:13:39 回复赞(0)

大卡

@犟猫熙子：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:41:08回复

8楼给你幸福的猪

和编一本书的工作量差不了多少了

2021-09-27 11:12:22 回复赞(0)

大卡

@给你幸福的猪：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:41:14回复

7楼劳力者治于人

做员工手册最怕的是就你一个人着急，大家都不闻不问，漠不关心。做出来以后也没有人看。

2021-09-27 10:58:19 回复赞(0)

大卡

@劳力者治于人：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:42:14回复

6楼雅莉

主要目的还是成为员工的指南。

2021-09-27 10:52:12 回复赞(0)

大卡

@雅莉：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:43:02回复

5楼肥肥小呆瓜

不要追求大而全，有偏重，有取舍，有提炼。

2021-09-27 10:43:21 回复赞(0)

大卡

@肥肥小呆瓜：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:43:44回复

4楼乐乐呵呵每一天

言简意赅，内容大纲和编制要点都有了，虽然不是手把手教，但对有过一些编制员工手册的人来说，点的刚刚好。

2021-09-27 10:31:10 回复赞(0)

大卡

@乐乐呵呵每一天：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:44:57回复

3楼优优妈

每一家企业的情况和制度完全不一样，我们可以借鉴他们怎么做员工手册，但如果只是抄袭则完全没有意义。

2021-09-27 10:23:53 回复赞(0)

大卡

@优优妈：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:45:10回复

2楼大卡

黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师最近上线的多套热销课程！

2021-09-27 09:10:19 回复赞(0)

1楼麒麟日记

学习了，谢谢分享！

2021-09-27 08:53:21 回复赞(0)

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