如何在简单繁琐的工作中提高自己

 看完楼主的案例，真的看到当初大学毕业刚参加工作时的自己。

    分享一下我的故事，毕业第一份工作做招聘，在一家800人左右的企业，整天就是普工的招聘与入职，繁琐而简单，我当时就是楼主这种思想，觉得这样的工作简直就是埋没了我的才华，于是每天工作脾气暴躁，情绪波动很大，而且潜意识还瞧不起这些普工。不过我有一个习惯，每天晚上会花30分钟反省自己，我意识到，在这么下去，对我的成长很不利。于是我果断跳槽，进入了一家有1万人以上的企业，由于是制造业，非常重视一线员工，当然，我还是逃脱不了招聘普工的工作，但是，在这里，我的思想与思维得到质的改变。

我一直非常感谢那两年招聘普工的工作经历。

那么整天接触普工招聘工作，你能学到哪些？下面来一一分享我的心得。

一、可以提高你的识人、以及判断能力

首先我们先来看看人力资源管理的基本任务是什么？

 人力资源管理的基本任务就是通过把企业所需人力资源吸收到企业中来，搞好对他们的培训和开发，激发他们的工作积极性，充分发挥他们的潜能，做到人尽其才，才尽其用，促进企业效率和效益的提高，确保企业战略目标的实现。
人力资源管理的内容主要包括:职务分析与职务设计、员工招聘与选拔、员工培训、绩效评价和员工激励等。

而想要提高自己的招聘与选拔技能，其实招聘普工是最能锻炼的，为什么这么说，我们来看看：

1、楼主说普工只要身体健康、年龄学历符合要求就能入职，其实楼主看到的只是结果而已，因为你看到的已经经过具备一定招聘经验的HR筛选过一遍后的结果了。你要明白，普工招聘进来干吗？是进来做事的，而想要对方做事，那么对方必须具备好的身体体能，好的工作态度以及服从管理。而这些是需要在招聘时，来至于你的观察与判断。

首先看看我们招聘普工时是怎么做的：

第一步：先核实对方身份证，辨别出身份证的真假，而身份证如何辨别真假？这也是需要学习的。这一步把控不好，会给你后期工作带来很多麻烦，例如：这个人是逃犯，拿着别人的身份证，这种情况，后期你处理起来是不是非常棘手？

第二步：观察

女性；有纹身、穿着暴露、吊带、超短裙、打鼻洞、头发五颜六色，抽烟，态度散漫，直接刷掉

男性：穿背心、拖鞋、短裤、打耳洞、鼻洞、染发、胡须拉嚓、长头发，有纹身，抽烟，偏瘦，脸上没有任何血色，态度散漫，刷掉。

普工虽然用量很大，但并不是无任何条件，这一关就很考验HR的识人能力，对方到底是不是做事的料，工作态度如何、是否服从管理，只要具备一定工作经验的HR一眼就能看出。这些都涉及到招聘选拔中的识人技术，你有去认真对待了吗？

 这些需要经过大量实践，才会锻炼出来的，而招聘普工，就是非常好的机会，因为普工招聘需求大，根本无法采用任何辅助测评工具，靠的都是你的识人技术，你的判断。

二、培养你的语言表达能力

  不知道楼主有没有去过人才市场，当出现好几家企业都在抢人时，这个时候，能说服对方加入你企业，那是考验你的口才，考验你如何表达，你的表达是否能感染对方，是否能很快抓住对方需求点，让对方加入你的公司。这些不仅涉及到口头表达能力，还涉及到你的亲和力以及你的服务态度。如果你表达不清晰，没有亲和力，一副瞧不起普工的样子，你能抢得过其他企业的HR吗？如果抢不过，你又如何完成自己的招聘任务？

所以如何一语击中普工内心所想，吸引别人加入你的企业，这是非常考验一个人的能力的。

三、培养你的耐心

   在大企业，一天入职三四百人，一天离职两三百人，有时候离职的人数还超过入职人数，我们在招聘普工进来时，要给他们办理入职手续，那么就要填写入职表、签订劳动合同，因为他们受教育程度比较低，很多连字都不会写，那么这个时候最考验你的耐心了。你拿着一个话筒，在上面耐心的讲解，就像教小学生一样，但是一轮讲解下来，还会出现三分之一的人员不会填写，这个时候，你已经口干舌燥，可是这三分之一的人不会填写，你又得耐心的教，如果这个时候你控制不住自己的情绪，发火甚至辱骂对方，相信我，普工马上就会走。这种事情如果发生太多次的话，你也许会失去这份工作的机会。因此，招聘普工，是最能锻炼一个人的耐心的。

四：培养你学会如何选招聘渠道

  当我们拿到招聘需求人数时，我们要有意识的进行一下分类，其次多问一下领导，这些人是哪个车间使用，工位都是做什么的？另外仔细观察一下公司主要选择了哪些招聘渠道。

1、厂门口放招聘广告牌

  看看招聘广告牌内容是怎么写的，每天从招聘广告牌招聘成功的人数是多少？要学会观察。

2、劳务派遣

  了解一下公司是如何选择劳务派遣公司的，跟对方是如何合作的，合同的内容是什么，要如何签订，才能避免用工风险。而劳务派遣公司又是如何给员工签合同的，假如员工出现工伤，劳务派遣公司是怎么处理的，公司又是怎么处理的。上级是如何管理劳务派遣公司的，公司又是如何管理劳务派遣员工的，这些都含着很大学问的。

3、校招

  了解一下你们主管或者是经理如何找到合作学校的，通过哪些渠道？一般找什么样的学校合作？如何合作，合同内容是什么，如何签订合同，才能避免用工风险，如果学生出现工伤，学校是怎么处理的，公司是怎么处理的。领导是如何管理学校方，公司又是如何管理这些学生的，好好学习一下吧。

4、招工市场摆摊

仔细观察其他企业的招工广告牌，别的HR在招聘时是什么态度，是如何给员工讲解的，那些挤满人的摊位，对方到底是哪里吸引了求职者？这些都是值得去学习的。

5、招聘结果如何统计，招聘费用如何核算？哪些招聘渠道是最能解决企业用人需求的？领导是如何让你统计的，如果没有让你统计，那么你觉得自己运用什么工具，才能对招聘结果进行统计，分析出人工招聘费用的。

五：培养你学会如何分析人员流失的原因

  每次普工流失，你有进行统计吗？了解到是哪个车间，哪个工位人员流失最大吗？是什么原因呢？这些原因能解决吗？如果能解决，解决方案是什么呢？你的上级有叫你统计过这些吗？或者是你的上级是如何处理这些事情的？你有去观察过，留心过吗？

六、锻炼你的抗压能力

  只要做过招聘的都知道，压力是非常大，而真正能抗下这种招聘压力的人很少，但是一旦扛下来，对你今后的工作非常有利，因为做到经理后，承受的压力更大。

七、培养你如何与一线员工打交道的能力

  很多人说，与一线员工打交道还需要技巧，那是当然的，我见过很多工作人员被一线员工群殴的，被砍的，大有人在，这些人永远认为与一线员工交流，不就是简单粗暴的命令吗？其实与一线员工交流，学会倾听非常重要，其次学会尊重对方，不要带有任何个人情绪，最后是坚决不能说侮辱对方的话语。其实与一线员工打交道，真的是一门学问啊，要学习的东西很多。

所以楼主千万不要觉得自己整天就是跟普工打交道，学不到任何东西，那是你个人的错误想法，千万不要让这个想法蒙蔽你太久，要不然青春被无情消耗掉了，自己没有积累任何工作经验。做人力资源管理，专业固然重要，但是学会如何与人打交道，如何先修炼好自己，更为重要，而这些基本功，是需要实践积累而来的。

因为我们从事人力资源管理，管理的对象是人，真的与其他职业不一样，有些职业只需要专业扎实具备工作经验，把本职工作做好就行，但是我们不一样，我们不仅需要具备专业知识，具备工作经验，还要具备与人相处之道，还要修炼自己。

楼主要如何突破呢？

  以上提到的七点，希望你在工作中有意识的去刻意练习，并获得以上能力。

其次在工作中，学会观察你的上级，主动分摊上级的工作，例如；公司办公室人员由招聘主管负责，那么你主动帮他分担一些任务，看他是如何搜索简历的，对方过来面试时，他是怎么做的。你的主管以及经理，他们是如何开展工作的，主动去分担一些工作。

 在工作中，遇到问题时，学会多思考，学会去研究企业的制度以及流程以及运用到的各种工具，是怎么样的，这些在工作中起到什么作用？学会理论结合实践。当你觉得自己的能力锻炼得差不多时，就可以跳槽到其他公司独挡一面了。

当做到经理以后，你会发现，情绪控制好、有耐心、具备很强的沟通协调能力，抗压能力强，具有一定的人脉，让别人觉得跟你相处很舒服，那是多么的重要。而这些根本不是一天就能练就出来的，都是需要经过实战后，积累起来的。

最后送你一句话“三年入行、五年懂行、十年成王！！ 简单的事情重复做，重复的事情坚持做，你就是赢家”。