如何用“4P模型”做好营销式招聘?
文/黄兰兰,人才选拔与管理、职场成长,为管理者赋能!
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
招聘的终极目标,是找到“合适”的人。
但往往实际操作中,很多企业或管理者并非清楚那个人是不是最合适的,但却都有一个共同的愿望:
那就是,如何吸引到我想要的人。
从这个角度,所有的招聘技巧,其实都是为了营销服务,即如何吸引我们想要的候选人。
营销理论中有一个4P营销理论,被归结为四个基本策略的组合:
即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,所以简称为“4P”理论。
这里,我把产品对应“公司/岗位”、价格对应“岗位全面薪酬”、渠道对应“招聘渠道”,宣传对应“招聘的营销体验”。
1、产品维度:如何营销你的产品(公司/岗位)?
这里的产品,指的就是你所在的企业和你目前想提供给候选人的职位。
作为企业形象官和人才官的招聘HR如果连自己的产品都说不清楚,又怎么能够吸引优秀候选人的加入呢。
优秀的人才往往是想要HR主动去寻找的,在邀约的环节就会面临与候选人建立信任的问题。
因为对方对你及你的公司与岗位都是陌生的,你如何吸引对方来你的公司面试。
这个初步的信任,一方面是来自如何拉近与对方的距离,或通过长周期的跟踪。
另一方面就来自你如何向对方营销你的公司与岗位,让对方觉得这份工作真的适合他。
首先,HR你真的很了解公司/岗位的卖点吗?
大多时候,HR在向候选人介绍自身企业的时候,习惯和候选人说“我们企业薪酬福利很好,每年有涨薪,工作时间也不错,是双休,福利也很好,五险一金都有....等等”。
这并不叫“卖点”。
卖点应是“人无我有,人有我优,人优我匹配”。
比如候选人之前单位是单休,你公司是双休,这是优势;
人家之前就是双休,而你公司在双休的基础上还足额缴纳五险一金,这是差别优势;
人家之前就是双休+五险一金,如果这个人近期有购房需求,而你企业正好能给内部员工提供购房优惠和补贴,匹配到他目前的核心需求了,这是你的匹配优势。
所以,真正的优势和卖点往往不是企业招聘广告上那些显性的通用内容,而是HR善于观察、发现、总结,并根据不同候选人的不同诉求来提炼和确定的。
其次,你需要做一个产品的卖点地图
比如可以按照这几个维度来梳理:
品牌维度:在行业的品牌沉淀,成功的项目及案例有哪些。
经营维度:公司最近几年的经营状况,现金流良好。
发展前景:比如公司业务每年30%以上的业务增长,是行业朝阳,以及老板对企业长远的投资策略和行动计划等。
文化维度:比如员工整体90%以上是90后员工,年轻、简单、活跃的氛围,公司还会定期开展适合年轻人的文化活动和学习活动。
机制维度:比如岗位晋升发展完善而灵活,以及还有哪些激励机制。
而岗位的卖点除了岗位本身,该职位的上级、部门定位、接触到的资源、人脉和经验积累等,根据不同岗位的情况和需要都可以进行提炼。
最后,再对标同行的优势和不足进行分析
没有一家企业是完美的,有优势自然也有劣势,对标同行,才能做到有的放矢。
2、价格维度:如何沟通薪酬?
产品的价格,自然就是岗位收入了。
首先,我们要理解“收入”的概念,以及要清楚每个候选人可能对收入的理解也不同。
比如有些候选人更注重这个岗位目前提供的薪酬,看的更多是短期收入或基本工资。
而有的候选人更关注未来收入,即企业整体的实力、岗位所属部门及定位,公司未来的发展,这个岗位除了薪资还能带给他什么。
即全面薪酬。
包括渠道及营销,一个好的招聘结果不是单个环节的执行到位,而是整个流程的闭环管理。
考验的也不仅仅是HR营销的能力,但如果一个不懂营销的HR,是做不好招聘的。
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20楼 大江流
完美的候选人不存在。
大卡
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19楼 小福吼吼
看来理论可以共通
大卡
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18楼 浅然
之前参加面试,问面试官这个工作的主要职责,对方居然支支吾吾说不出来,可笑
17楼 曹植22735
老师这篇文章有点斧头蛇尾,没讲太清楚
16楼 toienxc
今天的打卡干货太少
15楼 贵州青旅媛媛
每个人都有自己的招聘方式,合适最重要吧
大卡
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14楼 雨露嘉禾
先收藏一波4P营销理论,研究一下
12楼 小样kk
要招到人,先思考你要的人集中在哪里
大卡
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11楼 专心致志
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10楼 木头人头木
没有一家企业是完美的,有优势自然也有劣势,对标同行,才能做到有的放矢,赞同!
大卡
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9楼 yafang
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8楼 ahe001
如果一个不懂营销的HR,是做不好招聘的,多少有些理解
大卡
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7楼 listento
人无我有,人有我优,人优我匹配,到位了!如果能掌握这种诀窍,可能招聘的人才也会好
大卡
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5楼 范睢59486
老师说的很有参考意义
4楼 大卡
黄兰兰老师——
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3楼 isetta
说得非常具体,也生动,学习到了,谢谢分享
1楼 刘洋Mandy
学习了😊
1楼 木木又又
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