三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

老板定了战略,自己要想战术

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2021-05-10 14:31 38386
我们是一家教育机构,最近业务部门某销售小组的领导提出离职,结果整个小组的业务员集体提出离职。一次性离职这么多人,给我们招聘工作带来很大影响,更是影响公司的销售业务。老板让我们HR妥善处理,一是要想一些办法挽留,二是快速招聘新人到岗,三是做好预防措施,避免再次出现这种团队离职的情况。请问我们该怎么办呢?
我们是一家教育机构,最近业务部门某销售小组的领导提出离职,结果整个小组的业务员集体提出离职。一次性离职这么多人,给我们招聘工作带来很大影响,更是影响公司的销售业务。老板让我们HR妥善处理,一是要想一些办法挽留,二是快速招聘新人到岗,三是做好预防措施,避免再次出现这种团队离职的情况。请问我们该怎么办呢?
展开
关联直播
已结束 可回放

  本案案情是:业务某销售小组领导提出离职,结果整个小组业务员集体提出离职,影响很大,老板要求妥善处理,想办法挽留,快速招新人,避免再出现团队离职现象。

  老板提出了战略性的指导方向,那么,具体该怎么“打”,还得HR制订战术。以下建议供参考:

1、挽留重点:擒贼先擒王

  小组领导提出离职,整个小组业务员集体提出离职。这样的情况,根本无需去核实其他业务员工提出离职的原因、理由等,集体性提出,一定是与这个领导是直接关系的。

  那么,HR可直接与业务部门领导商量对策,比如:给该小组领导适当增加工资(主要从提成比率上考虑),可以设置递级的,包括以前的业务和今后的工作都这样处理;或者代为安排、解决其家人的工作/子女入学/老人就医等事宜,要求其稳定下来;如果还是要离职,那就按照正常的离职流程也就是从提出开始满一个月,这期间,可以集中精力来应对这些事情;还有,业务员集体提出的事情,要求他拿出办法,要么自己主动留下来或者等相关一段时间再离开,要么分步离开,要么想办法留下一部分能力强的,否则,就将责任归到他身上,在写解除劳动关系协议上也如是写明,还会在行业圈内向其他同行如实陈述这件事,不会夸大,但也不缩小。以上涉及到经济方面的,需要向上级领导请示后才能执行,同时不能影响到业务部门的内部平衡。

  总之,集中精力想办法攻下他才是重点,要么他留下来,提出的条件或要求只要不太过分,公司可以适当满足;要么等一段时间再走,要么其他业务员分批分段离开,要么留下部分能力强的。如果硬着头皮要给公司丢烂摊子,公司也奉陪到底,到时不要怪公司或领导无情,比如:不发工资、扣除集体离职给公司带来的损失、在行业中散布信息等。

  既然你不仁在前,公司还能给你讲“义”,不管事实、证据如何,先这样弄了再说,等你仲裁、一审二审走完所有流程,怎么判就怎么履行,但一定是要耗你的时间、精力。

  另外,让财务、业务、HR等部门联合起来,私下调查他有否吃回扣、假公济私等经济问题,搞业务的,有几个人是“干净”的,这一招儿,保准让他得仔细思考。如果存在,即使离了职,也要认真法办。

2、各个击破:瓦解集体

  业务员集体提出离职,一定不是那么简单的事情,只有两种可能,一是小组领导影响,二是有人牵头。至于公司的待遇、业务开展困难等问题,另外一回事,否则,为什么业务部门其他小组干嘛没有这种集体性的情况出现。

  HR可以联合业务领导,私下找找这些业务员各个谈判。对业务能力强、业绩好的员工,可以用待遇、高提成、升职空间等机会来诱惑;也可以引导其要有自己的思想,不能跟着别人的后面走,更不要哥们儿义气用事,这样,对自己独立分析问题、树立自己的人格和工作作风不利,看看所有有成就的人,莫不是坚持自己的做事、判断标准或风格,基本不会人云亦云。

  用类似的办法,攻下几个,应当是没有问题的,让他们收入离职申请,安心做好自己的本职工作,至于其他人的做法或行为,不要过分去关心,相信公司和相关领导会安排和处理好他们的所有事情。

  当然,如此引导、安扶过后,可能会拿下几个,也可能难以拿下, 不过,再多几次游说,他们松动的可能性就会更大。

  如果实在留不下的,建议友好对待,不宜如对象小组领导那样多种办法都用上,对待兵和对待将要两种方法,毕竟还要考虑其他小组员工的思想和稳定性。

3、招聘新人:挖墙为主

  通过常规的网上招聘等手段,要想快速招聘到位是非常不容易的,除非平时就进行了相当的储备。

  这时,我认为挖墙角是可以派上用场的。毕竟业务领导、其他小组领导、其他业务员等一定有认识和熟悉的其他同行的人员。通过适当奖励和业务负责人安排工作等方式,会有一定效果的。

  当然,HR的网上招聘以及其他一些渠道还是要同时进行,多措并举,保险系数更大。

4、过渡办法:内部分摊

  教训、培训、咨询等销售,如果分成小组销售,顶多是在具体的业务、区域、客户等主要方面有所区别,但工作方法、技巧是非常类似的。同在一个大的业务部门,平时的工作多少有所接触或交流,其他小组人员在这个特殊时间兼职或安排到这个小组工作,问题或困难应当不会大的,毕竟业务负责人应当掌握着主要的客户、流程等资源。

  这是防止该小组领导以及整体业务员集体突然离开的办法,这种最坏的可能情况,也是需要充分考虑到的,毕竟出现领导提出离职其他人就跟上的局面,相信他们也有一定的准备。要么已经找好下家,要么对公司的一些手段或措施有一定的准备。

5、预防措施

  再困难的问题,随着时间的推移,都会有相应的解决或处理办法,只是除了老板之外,并不是每个人都会机会看到全貌罢了。

  为防止今后再出现类似团队离职的情况,以下几个方面是需要注意的:

1)老中轻搭配

  一个团队,不管是什么行业,在年龄结构是需要考虑的,不能全都是年轻人,也需要一定比例的中年甚至更年长的,只要没到退休年龄都是可以考虑的。

  这样的搭配,既可以在工作经验上取长补短,也可以在心性上找得到“有经历的人”,更重要的是,由于他们的追求、目标不同,比如年长的更想工作稳定,那么,在团队离职上就没那么容易出现,相反,年长的还可能主动劝导年轻的同事要“全面考虑再三”。

2)杂乱组合

  任何一个部门或小组的员工,都不宜由某一个省份、学校或公司的人员为主,即使是推荐或招聘,也要注意东西南北中都要尽量分布一点,不能由某个领导带着一干人等集体跳槽过来,也不接受某一个公司人员推荐的人到一个部门或小组,即使推荐了多人进来,也要给予打乱、分到不同的部门或小组,为控制好他们联线做什么事情,最好是控制好某个员工最多只能推荐多少人进公司(比如:5人)。

  平时接触不多,自然就容易有陌生感,时间长了,每个人的追求、想法都会有所区别,要想再拉到一起做点“共进退”的事儿,也是不容易的。不要说不经常交往的同事,就连不太交往的亲戚、同学,某一天想一起做什么生意、创什么业,也是比较难办成的。

 

  以上办法不知道能否给予楼主一些启发,也希望各位同行给予指正,谢谢!

267

160

30

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-25 15:34
絮727

16楼 絮727

打卡

2021-05-11 11:50:04 回复 赞(0)
絮727

16楼 絮727

打卡

2021-05-11 11:50:32 回复 赞(0)
丁丁djy

15楼 丁丁djy

谢谢老师分享

2021-05-11 10:23:21 回复 赞(0)
干杯朋友

14楼 干杯朋友

言之有理

2021-05-11 10:20:49 回复 赞(0)
liufengyu

13楼 liufengyu

打卡了,开启新的一天!

2021-05-11 10:18:17 回复 赞(0)
s0538511

13楼 s0538511

简单的说,留人有两种,一种是情感留人,一种是物资留人。团队离职,不是单一原因。有可能是团队成熟,可以自立了;也可能是公司机制有问题,积累到一定程度确实无法再坚持了,志同道合的同事一拍即合,给公司上一堂课,告诉公司,该改变一下机制了。
问题有了,应该有针对性的进行处理,约谈、调整机制,使用情感,物资,头衔,新增部门,人员分散。相互竞争。
没有绝对的忠诚,只是背叛的筹码不到。增加相互背叛的筹码。

2021-05-11 10:18:44 回复 赞(11)

问答班主任

@s0538511:恭喜您的评论已被选为热评,希望你以后能发表更多精彩的评论,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-05-11 18:34:22回复
Scorpio2327

11楼 Scorpio2327

多措多举,平时就要做好预防

2021-05-11 10:15:35 回复 赞(0)
可爱小猪

10楼 可爱小猪

收藏

2021-05-11 10:10:52 回复 赞(0)
kkiiiiiii

9楼 kkiiiiiii

小组全体都走就是那个领导的问题,理应由他做出解决

2021-05-11 10:07:45 回复 赞(0)
GraceF

8楼 GraceF

确实不用想都知道要先去攻克这个领导

2021-05-11 10:03:57 回复 赞(0)
平淡从容

8楼 平淡从容

多措并举,都是实战经验,同时也要做到预防。老师每次分享都很受益,感谢!

2021-05-11 10:06:38 回复 赞(0)

问答班主任

@平淡从容:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-05-11 18:34:43回复
指紧扣

7楼 指紧扣

以上老师说的方法都挺好的,我也是这么认为的

2021-05-11 09:59:40 回复 赞(0)
feiyandaiq

5楼 feiyandaiq

打卡

2021-05-11 09:55:41 回复 赞(0)
伊雨轩

2楼 伊雨轩

人家集体离职,即便吃回扣似乎人家也不会有证人证词给你,配合你调查啊

2021-05-11 09:53:55 回复 赞(0)

问答班主任

@伊雨轩:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-05-11 18:35:34回复
伊雨轩

2楼 伊雨轩

人家集体离职,即便吃回扣似乎人家也不会有证人证词给你,配合你调查啊

2021-05-11 09:54:00 回复 赞(0)
tgm4302

1楼 tgm4302

学习了,谢谢!

2021-05-11 09:14:11 回复 赞(0)
豫四方达

0楼 豫四方达

团队集体离职说明,公司组织缺失,一流企业经营的是组织,二流企业经营的人才,三流企业经验的事情,应加强组织建设,否则以后还会出现集体离职情况。

2021-05-11 07:56:08 回复 赞(0)

问答班主任

@豫四方达:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-05-11 18:34:59回复

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

HRD,一级人力师,20多年专注人资、深耕实操,自称“农民HR”,出版2本畅销书,专业文章几千篇,对人资、企业管理和职业..
最新内容
怎么向面试官问面试结果
1小时前    招聘
面试没通过回复
2小时前    招聘
面试结果还没出来怎么回复
2小时前    招聘
面试不通过的回复
2小时前    招聘
面试结果怎么回复
2小时前    招聘
面试官面试结果反馈给hr
2小时前    招聘
面试完不回复是不是没过
2小时前    招聘
拒绝参加面试怎么回复
2小时前    招聘
面试成功怎么回复
2小时前    招聘
找到工作拒绝面试的回复怎么说
2小时前    招聘
如何回复面试邮件
2小时前    招聘
微信问面试结果不回复
2小时前    招聘
面试完怎么询问面试结果
2小时前    招聘
面试怎么问结果
2小时前    招聘
方便过来面试吗怎么回答
2小时前    招聘
面试觉得合适怎么回复
2小时前    招聘
面试被拒高情商回复
2小时前    招聘
面试结束被移出面试群
2小时前    招聘
珠宝面试问题及回答问题
2小时前    招聘
如何委婉询问hr面试结果
2小时前    招聘
hr问我什么时候方便面试怎么回复
3小时前    招聘
面试该怎么办
3小时前    招聘
营销人员面试的问题及回答
3小时前    招聘
面试完决定去怎么回复
3小时前    招聘
空乘面试常见问题及回答技巧
3小时前    招聘
事业单位面试问题及回答技巧
3小时前    招聘
hr怎么回复面试结果
3小时前    招聘
试用期没过被开除赔偿什么
3小时前    人力资源规划
试用期内加班费怎么计算
3小时前    人力资源规划
试用期过了可以辞职吗
3小时前    人力资源规划
试用期两个月辞职尴尬吗
3小时前    人力资源规划
还没过试用期辞职需要多少天
3小时前    人力资源规划
试用期离职必须等三天吗
3小时前    人力资源规划
试用期没过会开离职证明吗
3小时前    人力资源规划
试用期内能辞退员工吗
3小时前    人力资源规划
试用期可以享受年休假吗
3小时前    人力资源规划
试用期辞职后还算应届生吗
3小时前    人力资源规划
试用期可以申请调休吗
3小时前    人力资源规划
试用期的加班费怎么算
3小时前    人力资源规划
试用期到了是自动转正吗
3小时前    人力资源规划
试用期被辞退工资要马上结算吗
3小时前    人力资源规划
在超市上班三天试用期有工资吗
3小时前    人力资源规划
试用期不能请假吗
3小时前    人力资源规划
三茅日报丨人力资源相关最新简讯(2024年4月29日)
4小时前    热点资讯
劳动合同跟劳务合同有什么不同的
4小时前    人力资源规划
试用期和正式的区别
4小时前    人力资源规划
试用期辞职有什么影响
4小时前    人力资源规划
试用期离职算工作经验吗
4小时前    人力资源规划
试用期辞快工扣多少钱
4小时前    人力资源规划
聘用合同与劳动合同主要区别
4小时前    人力资源规划
冲上热搜!“5000块钱的工资,46个工作群”
4小时前    热点资讯
抖音反腐通报辞退60余员工:有人借工卡给外人进内部食堂
4小时前    热点资讯
企业“画饼”降薪 承诺上市后双倍返还 法院:不算数!补发工资
4小时前    热点资讯
助力企业更好吸引留住人才!青岛率先实施人才年金政策
4小时前    政策速递
试用期辞职违约吗
4小时前    人力资源规划
试用期离职不同意,怎么办
4小时前    人力资源规划
如何利用口碑营销进行招聘?
5小时前    其他资讯
试用期工作20天离职有工资吗
5小时前    人力资源规划
没转正之前离职几天可以走
5小时前    人力资源规划
试用期内辞职不同意,怎么办
5小时前    人力资源规划
试用期离职竞业限制协议是有效的吗
5小时前    人力资源规划
签订劳动合同时要注意什么
5小时前    人力资源规划
试用期被辞退和自己辞职的区别
5小时前    人力资源规划
什么情况下实习期会延长
5小时前    人力资源规划
试用期离职怎么算工资
5小时前    人力资源规划
没签劳动合同辞职可以直接走人吗
5小时前    人力资源规划
试用期三天会给工资吗
5小时前    人力资源规划
生娃发钱!黑龙江一高校:二胎奖励5万,三胎奖励10万
5小时前    热点资讯
用户数量激增,快时尚巨头Shein将受欧盟《数字服务法》最严规定
5小时前    热点资讯
李家超:香港提出推行“再就业津贴试行计划” 最高可领2万港元
5小时前    热点资讯
员工价值主张6个示例
6小时前    其他资讯
宜家宣布向人工智能化转型:开发专属 AI 工具、总部员工必修知识
7小时前    热点资讯
高院:以未足额缴纳社保为由被迫辞职不支持经济补偿!
7小时前    热点资讯
有了“厌班”情绪,如何治?
7小时前    热点资讯
谷歌计划投资30亿美元建数据中心,设立7500万美元Google AI基金
7小时前    热点资讯
一图读懂湖北首部农民技术人员职称评审办法
7小时前    政策速递
【人社日课】女职工休产假期间,工资怎么发?
8小时前    热点资讯
雷军招贤,小米汽车岗位薪酬曝光
21小时前    热点资讯
年轻人第一份工作,跟对人和学知识哪个重要?丢掉学生思维更重要
21小时前    热点资讯
财务考核指标的重要性及其应用
1天前    薪酬福利
销售人员绩效考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
研发部绩效考核指标
1天前    薪酬福利
年度绩效考核与管理之策略与方法
1天前    薪酬福利
健康教育工作考核指标包括以下哪些
1天前    薪酬福利
合理化的绩效考核机制——平衡事业发展与个人价值
1天前    薪酬福利
财务经理绩效考核指标表
1天前    薪酬福利
kpi指标是指什么
1天前    薪酬福利
采购部绩效考核指标表
1天前    薪酬福利
电商客服考核内容和考核指标
1天前    薪酬福利
新员工转正考核标准
1天前    薪酬福利
HR的KPI考核指标
1天前    薪酬福利
运营绩效考核指标
1天前    薪酬福利
人力资源部kpi考核指标
1天前    薪酬福利
绩效考核制度的重要性与具体实施策略
1天前    薪酬福利
个人绩效考核指标的重要性与实施策略
1天前    薪酬福利
健康教育的考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
绩效考核指标四个要素
1天前    薪酬福利
项目考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
第二级认证考查具体包括哪些指标
1天前    薪酬福利
kpi指标如何制定
1天前    薪酬福利
今日打卡案例 5255 已人打卡
【政策讨论】失业后,国家有什么保障吗?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

团队流失,HR如何做好预防管控?

大卡、韦秀  

已结束 可回放 11992

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了