问题不是文化抄袭，而是粗略错误导致不认同

作者大川howard 更新于：2020-11-01 23:40 48091

内容来自 2020-11-02 打卡话题

最近公司从同行企业挖来一位副总，这位副总爱好跑步，跳槽到我公司后就开始推行跑步文化，并有一套完整的跑步执行方案和口号。后来员工发现这套跑步文化就是从同行企业带来的，连口号都是照抄的，结果引起员工各种反感。虽然跑步确实是一件很健康的运动方式，副总的本意也没错，但是这种“照抄”其他企业的行为却让员工觉得是一种行为绑架，领导的喜好却成为了员工的负担。面对这一尴尬情况，HR该怎么办？

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【大川说量子HR】

我们一直在探索一个话题：从员工价值的角度来看，未来企业的核心竞争力究竟会是什么？身处这个技术逐步替代人力的时代，企业未来对于具有创造力、稀有技能的明星员工和潜力人才的竞争一定会越来越激烈。而对于这类员工群体来说，如果企业只是一个换取生存物资的机构，是远远不足以吸引他们的。所以，未来企业的人才竞争核心在于能够为员工提供附加的心理价值来凝聚人，这里面就包括了通过传播一些普世文明的价值，来引导员工成为更好的自己。

如果企业能够建立一些完善的机制，促进自己的员工形成健康的生活理念，这无疑是一个非常值得探索的方向。最近这几年，把跑圈和马拉松作为企业文化一部分的做法是越来越流行了。这个风气最早应该起源于房地产行业，无论是万科还是易居，都是最早一批践行传播跑步健身并取得良好效果的企业。郁亮、丁祖昱现在跑马的水平都已经达到专业级了。而他们也带动了企业内部的一大批人来跑步健身，也间接提升了企业形象、降低了企业的劳动风险和人工成本。

因为工作的关系，我接触过不少这个行业不同企业的中高级管理人员。有些企业的员工，接触起来确实让人感觉整体更精神一些，形体更好一些。大家都知道，开发企业的应酬活动不少，所以行业里面两三百斤的中年大叔其实挺普遍的；多年前，啤酒肚基本算得上行业成功的标配，所以有个绰号叫“将军肚”。我面试过一些体型异乎寻常的项目总，专业能力确实没得说，但就是有些说话中气不足、还有个别的说几句话就带喘气的。行业内的大企业，每年都会有倒在酒桌上的三高人员。这些现象，对于企业的人力风险其实还是挺大的。所以，即使从功利的角度来看，倡导跑圈也是企业低成本降低风险的好办法。比如前面提过的易居丁总，跑圈前体重就过了200斤，现在几乎打了个对折，那可是个天天不到五点就起床跑圈的狠人。

跑圈或者跑马，其实还是更好的社交方式。比起早年流行的高尔夫和骑马，跑步显然门槛更低一些，能接触到的人也更多一些。毛大庆就说过，他的投资人有不少就是北京跑马圈认识的。即使是中基层员工，通过群体组织夜跑团等方式，也很容易在公司内部认识更多朋友，让健身形成氛围和相互督促的机制。

所以说，在公司内部倡导跑步文化其实是一件好事情；而且照搬一些过往企业的成功做法也没啥不好的。因为，很多企业在这方面做了不少尝试和落地的完善方法。照搬一些制度和规定，其实也能够帮助企业少走弯路。企业一方面成天想着照抄行业领头羊的工艺、管理、流程方法，一方面排斥其他企业跑步的文化落地措施，这本身就是一种偏见。

那为什么员工会极力反对呢？问题不在于照搬制度，而在于员工对于这件事情的认识还不到位。建立任何新的理念和文化，都需要一个逐步固化到内化的过程。问题还在于副总的自身。

首先，最重要的一个问题就是：这个副总对于这件事情的自我认识高度不够。认识不足，就容易造成念力不强。这位副总只是把推广跑步当作个人认为很好的一个爱好来进行复制。如果我们换个角度，把这背后倡导的健康生活方式和理念，为员工讲清楚。把整个活动上升到，企业如何引导自己的员工更好地进行自我管理的层面。我想，结果可能会好得多。至少不会引起员工公开的反对。

其次就是副总的影响力基础不牢固。因为是企业空降的新领导，所以先聚焦能短期出成绩的工作，恐怕更靠谱一些。大家都知道了，管理人员空降必然会牵涉到组织内部权利的重新分配。因为不知道新领导是否能够扎根下来，员工采取“静观其变”的态度是很正常的；有些人甚至因为你的到来损害了他们原有的一些利益，而暗中反对你。而企业健康人生观的建立，其成效缓慢，意在长远。当你又不能把背后的逻辑为每个人解释清楚的时候，就容易让人产生怀疑，这家伙到底有没有刷子、是不是在不务正业。

所以，这事还得从我做起，先干正事，获得绩效，赢得威信；同时把健康理念逐步影响到身边的一部分人，找合适时机在经营管理层先形成小的趋势氛围。《道德经》有云，“上有所好，下必甚焉”。对于在中基层员工群体中的推广实施，一开始不能采用太过强硬的方式，要让他们有选择权。毕竟，量子认知告诉我们，人的认知还是存在层次上的差异的；我们要先通过建立场域，然后引发更多人的认知跃迁，进而达到认知共振。

人性偏于安逸，才是正常的状态。对于新事物，人的第一反应都是怀疑。所以，当你在导入一个新事物的初期，策略很关键。如何找到一些基数支持者，帮助自己一起做好理念上的传播，是很重要的。如果大家看过《雍正王朝》，就会发现，雍正继位后力主推行的“士绅一体当差、一体纳粮，火耗归公，摊丁入亩”等政策，哪个不是在为江山社稷考虑？但是这些正确的建议，竟然会遭到绝大部分人的反对，并引发“八王议政”的逼宫危机。为什么呢？很值得思考。有时候，有激烈的反对意见并不代表你就是错误的。也可能是因为那些反对者有自我利益和认知局限等因素形成了观点偏差。这种时候，一个人的念力就是成功的关键了。

所幸，总体来说，社会正向着更加文明的方面在进化。所以呢，我始终认为：只要你的理念是朝着“真善美”的正确方向的，最终一定能让大部分人感受到。

用量子思维和中国智慧，更好地管理、成就更好的自我。

文|大川，企业管理咨询顾问兼私董会教练，上海交通大学、同济大学外聘讲师。

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