智慧职场有效授权标准“4664”模式

作者王胜会卷毛老师更新于：2020-06-11 10:47 64423

内容来自 2020-06-11 打卡话题

我是一名入职半年的企业HR专员，工作中每次领导都说放权，实则权利又紧紧攥在手里，导致工作没有自己的节奏，较难开展。每次和领导沟通他想要达到什么样的结果时，只能得到一句话：“你看着办吧”。可是最终工作完成交差的时候，领导又各种不满认为没按照他的思维来做。自己也有尝试过一些方法想去改变这样的现状，但是效果都不大好。

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Hello！亲爱的智慧职场小伙伴！我是@工具书作家王胜会-卷毛老师！

听到《引爆点》图书作者-马尔科姆·格拉德威尔说，“当经济正发生变革的时候，如果你刚好20来岁，而你又能紧紧把握机遇，那么成功就近在眼前了。”尤其是这些时候你得到了有效授权，干出了点儿成绩的话，哇哇哇！
智慧职场有效授权标准“4664”模式

《深度工作》图书的作者，麻省理工学院计算机博士卡尔·纽波特，尖锐地道破了信息经济时代的惊人真相——知识工作者60%以上的工作时间都花费在处理那些肤浅的事务上，而这些工作不仅产出的价值有限，还会永久性地损害人们深度工作的能力。

有些事情真的不用亲历亲为，有效授权是现代企业管理对企业经理人提出的更高要求。面对瞬息万变的市场风云，应对实力强劲的竞争对手，作为领导您能否高屋建瓴、运筹帷幄？能否最大限度地调动员工的积极性，充分发挥组织的整体优势？作为员工您能否很好地完成授权的事项并取得大家公认的高绩效？

在团队作战的时代，办公室里每一个人执行力强弱，决定了整个部门的水平高低。工作几年，你有可能成为了主管或经理或更高的职位，一旦上升到管理职级，除了要一如既往的在自身专业技能上下功夫以外，也需要考虑如何提高下属的能力，包括有效授权的四个原则、六个步骤、六个关键和四方面资源分配，这样才能提高个人执行力与团队执行力。

1.有效授权的四个原则

（1）SMART原则。授权要目标明确，是指授权的任务内容、期望成果、验收标准、完成期限和所需要的资源等，体现SMART原则，即必须是具体的、可衡量的、有挑战性的、与现实和工作有相关性的，以及有明确的截止期限；这样可以复杂的问题清晰化和简单化，让下属明确责任，认真履行。

（2）权责同授原则。授权时，必须向下属交待清楚与职权相对应的责任，保证下属获得的职权与责任相一致，即有多大的职权就应担负多大的风险责任，做到权责统一。

（3）职能授权原则。领导者要力求将职权和责任授予最合适的人来承担。授权之前，要对下属进行认真的考察，要选择有知识、有才能、守纪律的人授予职权。

（4）互相信任原则。信任是授权的前提。互相信任则是授权管理的重要润滑剂。领导者是在认为下属可以胜任之后才把职权授予下属的，所以，职权一旦授出，就要充分信任下属，放手让他们大胆独立地完成任务，而不是处处掣肘，事事苛求，时时责备。但是信任又不等于放任，授权后还必须对下属的工作实行必要的监督和控制，如发现问题，应及时纠正；对严重偏离目标、不胜任或滥用权力的下属，要及时调整或更换。

2.有效授权的六个步骤

任务分配中的有效授权要遵循如下图1所示的六个步骤：智慧职场有效授权标准“4664”模式

3.有效授权的六个关键

（1）个人任务。要说明工作内容、目标，指明一定的工作方法，同时设定工作完成时间，在成员能力范围内可以进行一定的压力行测试，比如，3个工作日完成的，可以压缩到2个工作日。

（2）团队任务。要指明团队任务的主要负责人，指明相关配合人员，让负责人制定相应工作计划提审，并为期指正计划，修订后推进。

（3）人员选择。一般同类型工作是可以相互置换的，即使相互能力兴趣有一定的偏差，相互置换可以考验成员的学习能力以及面对压力时的表现；另外，也可以同时安排一项工作，分组进行竞争，优中选优，这样可以锻炼成员的竞争能力，激发个人潜能。

（4）漏洞修复。可以利用工作任务的分配打破小帮派、小团体的局限性，根据日常了解，特意安排相互之间不太了解的人员进行同一项目的操作。这样就能在任务过程中修复以往留下的团队管理漏洞。

（5）刚柔并济。要强调目标任务的重要性，强调负责人的责任问题，同时也要鼓励团队成员积极参与。也就是给予危机感和压力的同时也要突出可预期的成果，满足成员的成就感。

（6）目标量化。一定要明确任务的时间节点，需要的结果，达成的目标等等。同时让成员表达自己的观点，获得一致认同后予以推进。

4.有效授权的四方面资源分配

资源配置方式是授受双方权力划分的依据之一，但鉴于资源分配对于授权工作是否能够达到预期目标有着至关重要的作用，因此需要格外注意。

（1）信息资源。被授权者可以调动哪些信息材料，后续信息的来源渠道，对各种信息的处理方式等都应明确。主要体现在以下几个方面：

哪些信息材料可以调用，哪些不能调用，应做出明确的规定；
后续信息来源主要是向什么部门、什么人要求新的信息资源，自己能够采取什么方式获取信息；
处理方式包括信息是否可以公开，应由哪一层级、哪一个人具体掌握等。

（2）资金。被授权者可以调动哪一部分资金，可以调动多少资金应有明确规定。在大多数情况下，还应对资金的用途和投向进行约束。

（3）物质资料。被授权者不可能赤手空拳去完成任务，特别是在生产性组织中，要通过授权完成生产任务的话，必须对被授权者可支配的能源、原材料、机器设备及辅助材料等做出具体规定。

（4）技术与人员。光杆司令是打不赢战争的。要让被授权者高效快捷地完成任务，必须为他分配一定数量有相应技能的人员。

将授权的各方面内容都确定下来，不但能指导被授权者工作，也能保持组织关系稳定，不使授权冲击组织其他工作的正常开展。

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智慧职场有效授权标准“4664”模式

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全部评论(29) 我参与的评论

25楼 xiaozhuqiqi

学习，感恩！

2020-06-11 17:20:09 回复赞(1)

24楼晓歌。

深有体会！！！我现在是一家公司的HRM，直接上级就是公司老板。老板本身就是技术出身，管理可以说很不专业，公司运行十几年了，中层换了很多，HR走了很多。出现过一年的HR断层期，管理可以说是重新开始。老板永远都是一句话“你看着办吧啊”，一份制度要改N遍都签不了字，这种痛苦是真的很痛苦。想通过自己的努力去改变公司现状，我太难了，哈哈

2020-06-11 17:14:07 回复赞(1)

23楼闰土年华

要指明团队任务的主要负责人，指明相关配合人员，让负责人制定相应工作计划提审，并为期指正计划，修订后推进。

2020-06-11 15:57:31 回复赞(1)

22楼车行天下

可以利用工作任务的分配打破小帮派、小团体的局限性，根据日常了解，特意安排相互之间不太了解的人员进行同一项目的操作。这样就能在任务过程中修复以往留下的团队管理漏洞。

2020-06-11 15:57:02 回复赞(1)

21楼 jdtjf

一定要明确任务的时间节点，需要的结果，达成的目标等等。同时让成员表达自己的观点，获得一致认同后予以推进。

2020-06-11 15:56:41 回复赞(1)

20楼 Michelle130916

资源配置方式是授受双方权力划分的依据之一，但鉴于资源分配对于授权工作是否能够达到预期目标有着至关重要的作用，因此需要格外注意。

2020-06-11 15:56:26 回复赞(1)

19楼 V课测试

将授权的各方面内容都确定下来，不但能指导被授权者工作，也能保持组织关系稳定，不使授权冲击组织其他工作的正常开展。

2020-06-11 15:55:57 回复赞(1)

18楼 lingziqian

光杆司令是打不赢战争的。要让被授权者高效快捷地完成任务，必须为他分配一定数量有相应技能的人员。

2020-06-11 15:55:38 回复赞(1)

17楼爱你就好

有些事情真的不用亲历亲为，有效授权是现代企业管理对企业经理人提出的更高要求。

2020-06-11 15:55:04 回复赞(1)

16楼 Helen98914

授权部分很有用

2020-06-11 11:52:50 回复赞(1)

15楼王呆呆

你可以确定方案，再给他汇报一遍，让他选

2020-06-11 10:30:30 回复赞(1)

14楼项少羽37893

学习了

2020-06-11 09:40:19 回复赞(1)

13楼珂可天源

如果是先放权，后挑剔，只能说明你和领导之间尚未完全建立信任感。又想让你做事，又怕你做不好或者做太好。无论是哪种担心，最终都不过是人的问题。
所以，想要很好的处理这个问题，先要分析清楚你领导的工作模式和思路，了解他到底怎么看待你和你的工作。顺着他的意思，理解他的想法，但凡授权你做，先和领导充分沟通，理解他的意图，明白他想要的结果和具体工作方向；铺开自己的想法和工作计划，并且与他共同确认一套做事的逻辑

2020-06-11 09:28:03 回复赞(1)

12楼珂可天源

2020-06-11 09:27:59 回复赞(1)