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在美国的企业人资管理中，经常用到功能性工作分析法。这是由美国劳工部制订的，以需要员工发挥的功能与应尽职责为核心，列出了相应的搜集与分析信息，规定了工作分析的内容。主要包括对工作的特点和担任该工作员工的特点进行分析。简要介绍如下：
1工作特点
它包括工作职责、工作种类及材料/产品/知识三大类。其中：
工作职责是指员工在工作过程中与人、事、数据等相互作用的过程，任何工作，都离不开人、事、数据这三个基本要素，而每一要素所包括的各种基本活动，可按复杂程度分为不同的等级（如下表）
人
事
数据
0监控
0创建
0综合
1协商
1精密作业
1配位
2指示
2运行的监控
2分析
3监督
3运行的启动
3汇编
4引导
4操作
4计算
5劝说
5供应
5复制
6交流
6进料及收货
6比较
7服务
7处理
8接受指标
工作种类及材料/产品/知识等，则需要根据员工的具体工作来进行分类，这里就不罗列了。
2员工特点
它包括正确的完成工作所必备的培训、能力、个性、身体状态等方面的特点。这如何分类、有什么特点，也是根据具体工作来进行的。
3工作分析记录表
按照前述工作特点、员工特点的内容，就可以有针对性搜集信息，并进行比较、分析、汇总，可以形成详细的工作分析记录表。下面是“某福利政策检查员”工作分析记录样表：
基本信息：
在职人员姓名：***
所 在 单 位：福利局
职务：福利政策检查员
日期：*年*月*日
访谈者：***
工作内容描述：
主持访谈工作，填写申请表，决定受检单位福利措施的合格性；提供社会各界有关食品的资料；将不合格厂家公布给其他相关单位知悉。
任务：
主要工作内容已于前面简述，具体任务如下：
任务1：决定申请合格标准，使申请厂家有所遵循。
必备知识：
——熟悉标准申请格式上项目的含义与内容；
——熟悉食品安全法令政策；
——熟悉其他与上述法规有关的政令。
必备技巧：
——无需。
必备能力：
——阅览并理解（如政令措施等）复杂指示；
——阅览并了解各种手续及口头或书面指示，同时将其转换成适宜的行动；
——将申请要件明白地告知他人。
体能要求：
——习惯久坐。
环境条件：
——无。
额外工作：
——除下达或接受指示外，善于和同事相处。
兴趣范围：
——传递资料；
——和他人业务联系。
任务2：为客户解释其他有关政策规定，并将适合客户需要或便于获得作业常识的社会团体推荐给客户。
——从口头交谈中明白客户需要；
——下达简单口头或书面指示给他人的能力。
体能状况：
——能够久坐。
任务3：应申请人所求解释政令规定，以确定其案件的合格性。
——熟悉上级颁布的合格标准要点、规定与政策。
——对各项有关政令措施能解释、应用及简单口头表达；
——能口头表达简单基本运算。
4优缺点
功能性工作分析法有优缺点也是比较明显的，分别如下：
优点就是适合于所有企业，由于搜集的信息较多、仔细，对所有工作也是适合的。
缺点就是信息量大，访谈和处理需要一定的能力和技巧，需要对搜集整理者进行专业的培训，比较耗时。
以上只是简单介绍，主要是想让大家知道还有这样一种工作分析方法，如果想了解更多相关内容，大家可以留言交流。
专业的HR，一定要学会用数据来做自己的工作分析。工作越久你就越会知道，数据分析是HR的重要的能力。只有懂人力资源数据背后的意义，才能通过数据解决企业的实际问题。会薪酬懂数据的HR，在争夺高薪岗位时才更有竞争力。【点击这里】，了解《薪酬设计与数据分析》课程，带你学透薪酬设计与数据分析。
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