文|刘世东
招聘之50——候选人的联系要分清需求态度的界限
——招聘HR需要树立和建立自己的招聘人设
这两天一直正好有QQ朋友问公司还招人吗?然后还问隔三岔五来资阳会接待吗?其实一看正如话题中说的一样,也是一个曾经的候选人。
只是在曾经公司需要招聘的时候添加了我的QQ,在简单沟通后感觉并不合适,就一直没有什么联系。不知道还是否是以前的那个应聘者。但我都基本没有回复。
因为,我感觉她并没有认真的想要寻找工作。
其实在招聘中,对于候选人对工作需求是否认真,我感觉更依赖于其对工作所表现的态度。
一、生活与工作在模糊中其实有界限——招聘需要仪式
1、工作是严肃的。
记得在以前公司的书记是由总部派遣来的原总部所在地退休的市委书记。他曾很严肃的告诉我们:工作是严肃的。
他和我们当时的董事长都是那种将工作和生活分得很清楚的人。而且在职场,我们需要将工作与生活分开。虽然在平时生活中,有时我们不得不按领导要求丢下其他来及时工作。但既然接手了工作,就应当离开生活。这是认真工作的需要。
2、工作需要仪式。
这段时间疫情的恐怖已经被我们悄悄的在放下。重心在忙碌中已经转变。毕竟窗外的喇叭宣传声已经少了很多。
但还是有那么些人还在悲苦的做作远程的工作和学习。特别是学生。
儿子他们老师一样要求了每天的早读到晚自习。而且需要随时进入钉钉的会议模式进行监督检查。而儿子也让我要在早上6:50前一定要喊他。
这其实就是一种进入状态的仪式。也是前几天我们说如何提升远程办公效率的一个常务要素。
3、招聘同样是要仪式的。
为什么我们在分享中一直都说过招聘需要JD、需要任职资格、需要礼仪等。其实就是想要表达给对方我们企业很重视他们,很尊重他们。
这是我们的职业素养,也是一种工作的仪式。
而这样的仪式除在招聘现场,其实在网络上同样如此。在各种平台上我们需要将招聘的意图表达清晰。在与人沟通要将招聘的需求沟通清楚。
而与候选人聊天,如果是聊工作方面的,那就是招聘工作。
如果是聊生活与其他,那就是线下的过客或朋友。你不想聊,你不想参与,那你可以不搭理他。
二、如何与候选人建立招聘中的仪式感。
在工作与生活上,我们一定要明白一个道理:一心不可二用。两头都要占到的一定都是做不好的。
正如在工作上如果与同事真的走上了不正常的感情线。那就代表那份工作基本也就快到头了。
而与候选人建立招聘的联系的时候,我们必须要给自己树立一个规矩:那就是对他或她,就是招聘,是自己的工作。
这个规矩可以与对方明确,也可只在自己的心中树立。毕竟一个巴掌拍不响。
1、建立一个规则,并传导一个有规则的感觉。
在招聘中我们要给自己要求,面对候选人,就要象医生面对病人一样。他或她就是一个招聘对象。不是自己的朋友(虽然可能发展为以后的朋友)。在招聘这件事上,就只有招聘。
一是正式沟通时,一定要从围绕对方与岗位的匹配度方面去沟通。正面侧面都是从要素探讨出发。
二是线下联系时,一定要把握好沟通的内容。是属于基于工作的联系还是为了做朋友或其他。而作为一个专业的招聘HR当然是不涉及其他关系为好。不然那么多应聘者,你还有时间招聘吗?
三是对面走歪时,一定要打断或引导回归工作。对于某些人来说也许就是一个不能专心的人。但某些人,却本就是怀着一些想勾搭的意图。如果你还觉得他可以选用,那就告诉他有关工作的话题。如果话题回不来,那就了了吧,让他去休。
2、塑造一个界限,并树立一个你只管工作的印象。
很多人都想要找人进行乱七八糟的聊天。一是无聊想打发时间,二是寻找聊骚的机会。这其实往往代表该人正处于一个无聊或想放松的状态。如果只是一种纯粹的想要闲聊下,还好说明。但无论男女,不可否认,更多的都是想找一个并不了解的人进行一种欲望的释放。
因此,做为需要时常与陌生人联系的HR。如果我们不愿意,那么树立塑造一个有界限的人的形象,很重要。他可以免去许多骚扰。
一是直接明确的告诉对方,我不喜欢乱聊天。
有时因为自己的一时软弱或不懂拒绝。反而会造成对方的臆想。以为你是欲拒还迎。反而会对你骚扰不休。我们一定要在发生之时就要明确你的态度。
与其联系,就是工作上的事。其他的不需要过多的了解。
二是间接的告诉他你的时间很宝贵,都要用于提升自己。
很多人打麻将不愿意打小牌。因为他们不愿意为那点钱来浪费时间。因为他们不需要用麻将来娱乐。
而作为HR,我们可以告诉他们职场的残酷。作为一个有一进心的HR,我们在工作之余没有时间聊其他的,时间和生命都需要珍惜。
三是树立一个高效精干的个人冷面人设,不对其他进行闲聊。
在生活中我们很轻易的就可以发现,其实对于那些冷面女强人,冷静男高手,反而并没有多少人会去主动的搭腔找话。
其实就是他们给人的印象就是不会谈那些无聊的东西。他们要做的都是直接与目的相关的事,需要的是高效的达成目的。
小结:
作为要与众多陌生人打交道的招聘HR,我们需要在做出自己的个人招聘品牌的同时,树立自己的交往规则,塑造自己的聊天人设。
一个有规矩的候选人,一定会尊重自己的招聘官与面试官。不然这样的候选人就不应该成为候选人了。
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