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人与人的交往大多浮于表面,如何做到让对方足够信任你,是每一个人新融入团队或者即将带领团队时必须要面对的事情,如何做你有方法吗?
先来看一部电影,至今保持票房第一,有詹姆斯·卡梅隆担任导演拍摄的《阿凡达》。如果你还没有看过这部电影我建议你花2.5小时的时间好好享受这部电影。如果你看过阿凡达,相信你肯定还记得里面这样的情节,因为美军攻打了纳美族人的家园,男主角的身份暴露,纳美族人公主涅提妮知道真相后非常的生气,让男主角离开,从此形同陌路。
此时男主角不忍看着纳美族人的家园被战火摧毁,决定帮助她们绝地反击。要想帮助她们首先要获得对方的信任,此时此刻该如何做能够快速获得对方的信任呢?他是这样做的,首先征服了高山斑溪兽,成为纳美族人心目中灵魂人物:幻影骑士。在纳美族人心目中只有领袖人物才能够征服彩色的斑溪兽,大家对男主角的态度发生了转变,认为他是上帝选中的人。纳美族人的公主对她的态度180度的转变。男主角取到了全纳美族人的信任。
大家注意获得对方信任的前提是他做了一件让所有人都尊敬的事情,这件事事情是特别困难的或者特别神圣的,比如成为幻影骑士。
所以要想取得对方信任,需要先获得尊敬,做法分三步:
第一步找到一件对方认为特别困难或者值得尊重的事情。
第二步通过不懈的努力实现这件事情。
第三步让对方知道你达成的结果。
也许你会说,以上是电影里的情节,接下来我们再举一个现实中的例子。一位驻防西藏的边防警察,他需要把工作做好一定要得到藏民的配合,那么怎样才能赢得藏民的尊敬呢?藏民们是普遍信教的,警察总不能掺和宗教吧。哎,他们还真就找到了一个办法,那就是种树。在五千多米的高原上,自然环境中是长不出大树的,对于当地的藏民来说,树是一个非常神圣的传说。
这些警察们可来劲了,他们试验了20多种树,最后栽活了两颗柳树,吸引了十里八乡的藏民排着队来参观这个“奇迹”,同时警察们也赢得了藏民们的尊重和信任,对于日后的工作自然获得了藏民们的配合。
这个故事告诉我们:解决一个和人有关的信任问题,答案通常和表面的问题无关,唤醒对方的尊重,是解决所有问题的通用方法。
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