海尔集团4名员工饭后午睡被开除,如果忽略掉海尔,再忽略掉人数,我们关注点会集中在“饭后午睡被开除”。
很多人的第一印象是海尔饭后不让午睡,午睡竟然被开除,这公司还没有人性。这种事,放在十年前,放在任何一个中小企业,估计连个水花都起不来。企业辞退人需要理由?员工很在乎理由?双方关注的核心永远是利益,即赔偿金是否到位。
互联网+时代,一个普通的事件被发酵,各种舆论纷沓而至,有鼓吹人性化管理的,有抨击海尔为人间炼狱的,有的甚至上升到品牌市值……
一、舆论越吵越热,而真相越辩越明
在我的认知中,海尔一直是品质的代言人,张瑞敏砸冰箱的故事几乎妇孺皆知;海尔“日事日毕,日清日高”,“人单合一”等管理模式及理念让人印象深刻。
从辞退4名上班时间午休的员工,让我想起独树一帜的海尔精神。海尔精神可以用两句话体现:把别人视为绝对办不到的事办成;把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。从这个角度看,这个行为很海尔。
饭后与午睡并没有必然联系,谁规定饭后一定午睡?朝九晚五的工时制里,连吃饭都算在上班时间内,哪有什么午睡?很多行业都有独特的排班制度,不一定留出充足的午睡时间,甚至压根就没有午睡一说。这其实不难理解,医院的护士有午睡吗?没有,为什么大家习以为常,而海尔的员工因为午睡被开除,网络就炸了锅?
我们可以推断:饭后午睡,会有以下几种情况:一种是饭后午睡属于休息时间;另一种饭后即刻进入工作时间;最后一种,吃饭时间也属于工作时间。很显然,海尔属于第二种,午睡其实占用的是工作时间,并不能用是否人性去界定。
因此,整个事件的核心已经非常明确了:该四名员工并非在休息时间午睡,而是于工作时间在公共接待场所睡觉。我们不能因为在午休时间午睡就认为理所当然,午休时间也可能是工作时间。
其实,因为午睡或其他上班时间睡觉而开除并不罕见。作为医疗行业的HR,我们对夜班也是有严格要求的,夜班期间睡觉的,也是视为严重违纪而开除的。
二、你有什么资格嘲笑海尔
海尔辞退4名午睡员工,这个新闻经过舆论发酵,立刻引来一系列的抨击:海尔的管理缺乏人性;海尔的管理制度过于强硬;海尔是青岛第四人民监狱;海尔是最不尊重员工的企业之一;不管员工死活的企业会关心客户体验?
我想说,你有什么资格嘲笑海尔?
论惨无人道,前段时间炒得沸沸扬扬的996工作制,岂不是比海尔的不午睡苛刻的多,为什么网络更多的标榜成一种符号:给你五十万,你愿不愿意996?
到海尔这里明显双标,先不说排班问题,或许压根就没午休这一说,单单因为被视为一级违规的午睡而开除,当事人还没发声,舆论和吃瓜群众已经开始坐不住了。
换一个角度,至少在员工午睡这件事上,海尔的人资并不被动,因为制度健全,流程完全合法,各种额外的风险完全能够被规避。这难道不值得我们学习?
多少HR纠结员工简历造假收入证明虚高体检不通过,多少HR对作品抄袭上班网购吃早餐等行为束手无策;多少HR制度形同虚设,根本发挥不了任何作用……
在关注4名午睡员工被辞退时,你有没有关注到这样一个细节:巡检人员检查、拍照,这至少证明海尔的制度通过走动式管理彻底落到了实处,再对照我们熟知的企业,制度基本挂在墙上,对员工永远只有不满意,而无法理直气壮地说不称职、严重违规等,因为没标准,没数。据,缺证据。
三、舆论的影响力
互联网时代,维权不一定选择司法救济途径,因为流程繁琐、费心费力,结果还不一定满意,最关键达不到不蒸馒头争口气的效果。
关注我的小伙伴应该都了解,前段时间我也通过舆论维权,按说我可以打市长热线,可以去税务局实名举报,可以直接报警,或者向媒体求助,最终我选择了最简单的方式,我这次维权的来龙去脉写下来,与关心我的人分享。事情解决后,我才发现这并不是一个双赢的局面。
海尔辞退4名午睡员工,被舆论造势后,同样是双输的局面。对4名员工而言,上班时间在公众场合睡觉,本身就不是什么光彩的事,并不值得大肆宣扬。如今这种骑虎难下的局面,4名被辞退员工应该背负了很大的压力。
舆论对海尔伤害更大,几乎一边倒地攻击海尔的企业文化,海尔的管理制度,甚至上升到攻击海尔的产品。海尔辞退这4名上班时间午睡的员工,合情合法合理,为什么反而好像是犯错的一方?是不是人都习惯同情弱者。
如果我们换一个场景和角色,把这4名员工作为公务员放到行政服务大厅,依然在窗口上班时间睡觉被辞退,你是指责这4名员工还是抨击行政服务大厅?
这就是舆论,完全不讲道理,甚至黑白颠倒,要得是吸引眼球,至于造成什么伤害,没人考虑这个后果。
四、海尔辞退事件的反思
整个事件中,客观来讲,海尔合法,而舆论并不与你探讨合法问题,而是指责海尔非人性化管理。这个弹性就太大了,几乎很难找到可衡量的标准。
海尔为什么一定要实施人性化管理,人性化管理一定最适合海尔?白猫黑猫抓住老鼠就是好猫,海尔的管理并非拍脑袋决定,而是在发展过程中沉淀优化的结果,有深深的海尔烙印。
作为有辨别能力的HR,一定不要盲目跟风,为宣泄情绪而失去自我,而是从这个事件中找到值得自己学习的点,这才是收获。
前段时间郑州各个人资群突然传出一个消息,大意是某人资生活作风等问题,看着各个群里的声讨,觉得很不可思议,都是成年人了,应该可以为自己的行为买单了。如果不违法,就不要用你的道德标准去否定别人,因此我拒绝跟风在自己的群里扩散。结果,第二天,有消息说这个信息不实,虽然事件都得以反转,但是当事人所受的伤害,舆论参与者的盲从,却是无法改变的。
72楼 胜为
只能说不同人有不同的看法,但我觉得你的观点不够客观,有点避重就轻,对于实情不了解的情况下,就下定论,有点为了热点而热点了。
71楼 胜为
只能说不同人有不同的看法,但我觉得你的观点不够客观,有点避重就轻,对于实情不了解的情况下,就下定论,有点为了热点而热点了。
70楼 钟亚萌
曹老师的逻辑清晰的分析 很透彻 学习了
69楼 钟亚萌
曹老师的逻辑清晰的分析 很透彻 学习了
68楼 天蓝似海
除非薪资到位,否则还不是为五斗米折腰,目前经济市场如此低迷,企业也无奈。
67楼 天蓝似海
除非薪资到位,否则还不是为五斗米折腰,目前经济市场如此低迷,企业也无奈。
66楼 一、一
打卡
系主任
@一、一:亲爱的同学,除了学习打卡,更要互动讨论,这样进步更快
65楼 哦兰
不太赞同你的看法:
要深入了解事件的来龙去脉,员工行为的深层原因,按组织行业学,4个员工集中表现这种行为,其它员工了?其它方面了?我想需要深层了解行为背后的原因,就好像公司员工普通有迟到早退等缺勤行为,光用严格的考勤制度是不能从根本上解决问题的,提高员工的积极性/满意度,激发员工,从而提高组织行为、、、
小飞飞飞飞飞
@哦兰:你说的是两码事,你说的这些可以是以后改善的地方,现在就这个事情的处理呢?难道放任不管?我支持曹锋老师。
64楼 阿鼠
打卡
系主任
@阿鼠:亲爱的同学,除了学习打卡,更要互动讨论,这样进步更快
63楼 cw橙子1991
每个公司有自己的制度,别说中午没午休了,有的岗位晚上都不让睡呢
62楼 苏梦枕
不敢苟同你的看法!
61楼 屈原80210
遵守游戏规则!
60楼 谢灵运23126
打卡
系主任
@谢灵运23126:亲爱的同学,除了学习打卡,更要互动讨论,这样进步更快
59楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 用两种心态去观察事件,这是我们应该学习的东西。感谢锋哥。
58楼 heyman719
老师也是郑州的么
曹锋
@heyman719:是啊,你也是?
57楼 郑洛云05079
学习打卡
系主任
@郑洛云05079:亲爱的同学,除了学习打卡,更要互动讨论,这样进步更快
56楼 菠萝子
不严苛,基于这样的工作时间,午睡确实违反工作规定
55楼 岳飞43530
看企业文化吧,个人觉得还是应该适度人性化
54楼 赤炼虞姬42813
工作时间睡觉开除虽然感觉严厉了点,但是公司有规定,不算违法。
53楼 唐小堂
#赞赏# 非常可观公正的分析,学习了
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