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董超丨这是2019年个人总结第：84篇
听说点赞和收藏更配哦
看到这个话题，就让我想起来五一看到的另一则消息：
4月30日，网友举报腾讯实习生虐猫。其称，自己养的猫被合租女室友虐待。
监控中，女室友做出脚踢等动作，事后对行为“毫无歉意” 还回答“是猫先在床上尿的” “请你报警”。网友称女室友系香港科技大学学生，目前在腾讯实习。
之后，腾讯回应，正了解情况，如核实将终止该同学的实习工作，同时提供心理辅导帮助。
后续事件如何，就不得而知了。在当时，倒是引起了全网的愤怒。
且不论这些所谓的“个别”事例，时不时见诸网络，压根不“特别”。单看那些高智商犯罪，就知道：能力，和个人素质，并不能完全对等。
我们在招人的时候，往往很看重候选人的能力。其实这里有一个隐藏的前提条件，就是：能力达标的人，个人素质或人品，也差不到哪里去。
所以我们会见到那些什么“面试捡地上垃圾被录用”的“奇葩”面试经历。因为反过来，似乎更有道理：一个素质达标的人，能力不会差到哪去。
可实际上现在人格扭曲的不在少数，在判断能力的时候，确实需要对素质同时进行考察。这也是为什么心理测评被更多企业所采用。
冰山模型大家都知道。
所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。
而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
个人素质或人品，本质上就属于“冰山以下的部分”。
招聘人才时，不能仅局限于对技能和知识的考察，而应从应聘者的求职动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。
如果没有良好的求职动机、品质、价值观等相关素质的支撑，能力越强、知识越全面，对企业的负面影响会越大。
这就像上面说到的两个例子，本身“偷拍”或“虐猫”的新闻不新鲜，但介于当事人身份的特殊性，反而引发了广泛的社会舆论。
引起公愤的是当事人，但被质疑的，却是当事人背后的学校教育或任职机构。这些，才是学校或企业的“灾难”。
理性上来说，机构，不论是学校还是企业，虽然对人员的素质有甄别的义务，但他们也无法确保当事人100%没有问题。如果有这种手段，犯罪早就从这世界上消失了。
素质或人品，并没有办法完全甄别出来。它就像黑天鹅，在前1000天，都没发现，但第1001天，可能就暴露了。
企业能做的，无非是尽量甄别。
首先，不同类型的工作，素质要求是不一样的，需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质。
确定胜任素质主要有两条基本原则：
一、有效性。判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩，这就意味着，所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的、可以衡量的差别。
二、客观性。判断一项胜任素质能否区分工作业绩，必须以客观数据为依据。
其次，在确定胜任素质后，组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统，这个测评系统也要经过客观数据的检验，并且要能区分工作业绩。
最后，在准确测量的基础上，设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法。
总而言之，冰山模型确实可以给我们的用人识人带来一定的效用。它能构建某岗位的胜任素质模型，对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行明确的说明，而且成为人员素质测评的重要依据。
在我们的生活中，想要做成任何事都需要定力与勇气。就像是跑马拉松，刚出发时大家齐头并进，我们无法领先，也不够出众。但只要我们坚持自己的选择，并愿意为之持续付出，就能逐渐脱颖而出，笑到最后。
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32楼 辛尼斯60320
别说这样极端的例子，现在有几个人有契约精神，这是不是也属品质问题，约好了不来，说走就走，签署的合同没有约束力
31楼 洋芋1496284477
打卡学习
30楼 yangyangbaby
好好学习
29楼 华妃61218
来学习
28楼 卫青71646
学习学习
27楼 Rose222
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26楼 人事工作者
25楼 因因啊
学习打卡
24楼 蓝海心go
打开了
23楼 故事12
人品比学历更加重要
22楼 神采飞扬的栀子花18122417
21楼 荣村大队东北队
谢谢袁老师的分享，分析的条理清楚，受益匪浅。
20楼 nipon
冰山模型真的解释非常好呢，但是如何挖掘冰山下的深层特质有时候真不容易，除非情商低的小白，否则面霸都是在试用后才能浮现。有可能的话，关键岗位多向原公司做做背景调查，多方面了解其他人的评价。
19楼 荣村大队东北队
能力达标的人，个人素质或人品，也差不到哪里去。对于学历在高品行不好的人，那他的职业生涯也长不到哪儿去。
18楼 皇后宜修88676
其实简单一句话，能力可以陪你共克几个南关，而品德才真正是确保陪伴走向更远的基石
17楼 Elizabeth85311
职场用人德为先！
16楼 馨楠
现在这个社会太复杂了，高科技东西多了，不正确应用也是一大祸事，人品永远都应该排第一位，学历再高、能力再强，道德素质低也是徒劳
15楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 高产，有效。值得学习
14楼 徐宁神采奕奕
13楼 夏家湾人
学习了
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31楼 洋芋1496284477
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21楼 荣村大队东北队
谢谢袁老师的分享，分析的条理清楚，受益匪浅。
20楼 nipon
冰山模型真的解释非常好呢，但是如何挖掘冰山下的深层特质有时候真不容易，除非情商低的小白，否则面霸都是在试用后才能浮现。有可能的话，关键岗位多向原公司做做背景调查，多方面了解其他人的评价。
19楼 荣村大队东北队
能力达标的人，个人素质或人品，也差不到哪里去。对于学历在高品行不好的人，那他的职业生涯也长不到哪儿去。
18楼 皇后宜修88676
其实简单一句话，能力可以陪你共克几个南关，而品德才真正是确保陪伴走向更远的基石
17楼 Elizabeth85311
职场用人德为先！
16楼 馨楠
现在这个社会太复杂了，高科技东西多了，不正确应用也是一大祸事，人品永远都应该排第一位，学历再高、能力再强，道德素质低也是徒劳
15楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 高产，有效。值得学习
14楼 徐宁神采奕奕
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13楼 夏家湾人
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