《乌合之众》读书感想

作者戚家少年郎 2019-04-06 14:12 815

每一坨屎，拉出来的形态都是个性化的；当所有的屎都马桶汇集到化粪池里，大家就不分彼此了。

对“乌合之众”的深层次理解是群体间的共性产生巨大的正反两面的影响。更多的是表现在“恶”的方面。如有心人利用自己的声望，去绑架无意识群体，为我所用。如秦末大泽乡起义陈胜吴广的“王侯将相宁有种乎”，到清末的孙中山革命，都存着一种个人一旦加入群里，便会失去个人的独立思考能力，开始随波逐流，无意识行为占据上风，智力在短时间悬崖式下降，便很难做出理智性的选择。

从东汉末年到南北朝这数百年间，士族门阀左右着最高领导人的决策，即使强大如曹操，阴险如司马懿，亦要屈服于士族门阀们代表的家族及其家族势力带来的群体性影响。这让我想到前几年看的日本学者大前研一写的《低智商社会》，书中也提到一个类似的观点集体的智商是下降的，他们不关心诗和远方，心中只有那一亩三分地的苟且，最终的受益者并不是他所在的集体而是别有用心的个人。而在《写给大人的晚安故事》一书的“舆论大师”中对于互联网暴民的愚昧无知现象也做了异曲同工的说明，即失去了独立思考的无意识群体极易受到暗示，就像被催眠了一样，做出一些理智状态下不可能发生的行为。

群体是不善于讲理的，但是他们善于行动。也正是因为如此，群体性事件危害极为可怕。所以，想瓦解群体性事件必须要“擒贼先擒王”，如罗伯斯庇尔被处死，雅各宾派便土崩瓦解。失去领袖的群体像是迷路的羔羊任人宰割。

群体是懦弱的，但他们不被领导的时候。2012年初一个人在南京旅游的时候，路过“揽件大屠杀”纪念馆时，当时在思考一个问题，30万人，对面维持纪律的只有几十人，3000军警汉中门被屠杀而雄伟的汉中门城墙却成了最佳背景，为什么他们不会反抗？前后那么长时间，30万人就等死，后来我明白了，他们是一群最聪明的中国人——群毫无意识的群体。

群体，他们要被领导，也必须被领导，大到民族与国家。群体意识形成是一个缓慢的过程，一代又一代的被基因所遗传，慢慢的刻录在每一个人身上，他们的消亡也是极为缓慢的。曾经聊过一个话题：“为什么古人的智慧到如今依旧可以被奉为圭臬”。答案是：千百年来，人并没有收到外界环境的强烈刺激而需要被做出改变，就像鱼离开水，开始踏上陆地那样。

那从组织管理角度如何从“乌合之众”的困境中走出来？

避免劣币驱逐良币。组织庞大公司员工，便是一个群体，他们很难接受“新”的东西，新的人，新的事，新的技术，新的理念，因为改变是痛苦的。而优秀的个体是理性的，充满着意识的，但他不愿意融入群体，成为无意识的集体之一时，可以被看做是“良币”。作为最高层，应尽可能的给予最大的包容，创造多种不同的环境共存，让多种无意识集体被迫产生碰撞而求生存。远离温水煮青蛙，弱群体总会怀抱虚无缥缈的希望，自欺欺人。

头脑风暴法。这一前提是：个人必须是理性有思想的，有自己的主张，能允许别人发声，具有学习能力，是一个独立的个人；尽管这可能会受到当时的环境，个人智力与专业水平的限制，但这也许是个办法吧。

关于群体思想的利用，用好的是发展变化的助推器，用的不好则是自己的“狗头铡”。

晚安，胡说八道的一天！

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