在招聘工作中,或是在企业人才盘点中,我们都会遇到评估员工潜力的问题,由于潜力并不像学历、工作经验、绩效等成绩容易量化,而是由HR自己去判断。那么,作为HR,是否有方法能科学的评估员工潜力呢?
所谓高潜人才,四字概括,就是未来可期。他当下的表现不确定(一般也都是良好及以上水平),但是可以慢慢走向卓越,能在公司承担重担(一般也都是管理者角色);
关于高潜的量化
潜力:
一个人有没有潜力,是否可以看出来?
我的观点是可以的,不排除失误,但做了总比不做好。
举个夸张一点的例子,在各大风险投资人眼里,投资一个企业很重要的因素是投资这家企业的CEO,那么企业有没有潜力是不是变形成为CEO个人有没有潜力?那如果潜力是看不出来的,风投这么傻咧咧的就把钱投资进去么?
潜力不像角色,不是绝对的,而是相对的。就像矮子里面拔高个,潜力也类似,在公司中,只要证明我的潜力优于别人,那我就是高潜人才。
潜力是抽象的,那要怎么量化?
时间也是抽象的,那要咋么量化?不要小瞧科学的泛用性,不就有人设定了按照太阳公转和按照月亮的公历农历。只要大家共同认可的量化方式,就会设定了科学的量化方式。潜力自然也是,只要行业内普遍认可的维度,自然可以当做潜力的维度来挖掘。就好比有熊在追,能跑赢其他人的,就是高潜人才。
那么哪些维度指标会对未来表现有明显的影响,我个人认为合益集团(HayGroup)的高潜特质能够充分反映:
高度的好奇心和学习能力:乐于面对风险,学习新鲜事物。
高度的跨领域思考能力:以更宽广的视野看问题,引入新的观点。
高度的社会洞察力和同理心:准确理解他人的想法和立场。
高度的韧劲和情感成熟度:将反馈和困难看作是学习、成长、机遇的能力。
说一说相对粗糙的评估方法:
1、前提,是要做人才盘点的时候,才会有潜力维度,一般情况下,看绩效即可,并且潜力是用来评估可否胜任管理岗位(相对通用)的,如果是专业路线的潜力,比如是否有成为技术专家的潜力,请找专业的顾问团队。
2、维度权重分布,对公司高层进行沟通访谈测评,确定管理层独特的胜任力及权重,咨询老板,微调权重的分布;
3、冒泡排序法:讲后备梯队的同事放到一起进行排序,两两比较,评审团进行评审,胜者往上排,败者往下排,直到确定座次排行。
4、结合权重,进行数量量化,最后每位同事有相关的分数,能大概体现个人的潜质又不至于与公司实际需求想脱节;
5、进行高潜人才的胜任力补足培训及管理授权,要让人才盘点用起来。
如果觉得还是很复杂,其实还有更加常识性的判断方法(信效度不高,但很省力):
1、学历:高考胜利,就赢在起跑线上,考研胜利就锦上添花,学历不能代表全部,但是能说明大部分问题;
2、绩效走向:绩效结果是一直往上走的,也是侧面验证潜力的过程;
3、闲暇时间的利用:如果能挖掘员工平时都在充电,随时做好上场准备的。比如还是HR就开始看HRBP、OD相关的书籍;
4、家里是不是有矿:先别笑,这个虽然不通用,但是会影响很多行为表现,家里没有什么压力的员工,对于职场成长的自我要求一般弱一些。
还有其他种种生活迹象,就是其他员工不会做或者想不到的,他会去做,并且肉眼可见的想要提升和自我成长的欲望,潜力通俗的判断真的不难,因为参照物太明显。拿HR举例,我身边很多HR,做招聘就只做招聘,问一些绩效相关的事情,支支吾吾说不清楚,那请问如果领导需要提拔人才,会选择这位同事么?这个现象本质上还是求知欲和进取心的问题。
因为潜力是对比出来的,正迎合了一句话:全靠同行的衬托。
那么潜力是固化的么?不是,3分天注定,7分靠打拼,这种胜任力维度的潜力,也算是另外一种条条框框,只要改变自己,也能变成领导眼中的高潜人才,推荐几本书,希望能在看完书之后应用到日常工作和生活中:
高度的好奇心和学习能力:《压榨式提问》、《刻意练习》
高度的跨领域思考能力:《六顶思考帽》、《金字塔原理》《学习型组织》
高度的社会洞察力和同理心:《情商》《同理心》
高度的韧劲和情感成熟度:情绪管理类、挫折管理类、鸡汤文、成功学;
点一波关注掌握一些职场规律,欢迎留言讨论,让自己要越努力,越幸福鸭!
3楼 John80887
这个还是挺实用的
2楼 林牧
其实,如果同学概况的,离不开我所说的六个基本能力的范畴。潜力,其实更重要的是内力,深层次且不容易获取的能力。
1楼 阳光王
我特别喜欢看你的见解和分享,谢谢