忙到洗完脸来不及照镜子,朋友借我一面小镜,这脸,哪里曾洗干净!于是,感慨:人,是需要照镜子的。
做领导力培训的时候,出过一个题:请你写出自己的三个优势,请你询问你的领导,他觉得你的三个优势,也请你询问你的同事,问同样的问题,最后,请你询问你最好的朋友,同样,请他说出你的三个优势。
题目很简单,学员反馈很热烈:我以为我是这样的,结果领导说我是那样的;我以为我没什么优势,原来朋友眼里我棒棒哒;原来我在同事眼中是这样滴……
这个题目,就是360度的变形了,谁说360度一无是处?稍微变形就能用。
360度考核的好处是照镜子,通俗的说,通过多维度反馈,帮助员工找到自己要改进的地方,某名人说过:以铜为镜,可以正衣冠,以古为镜,可以见兴衰,以人为镜……
360度考核则在某些公司最好不用,比如,信任度不高的公司,说话不直接,弯弯绕的公司,大家都不讲真话,基于不真实数据来源的考核,自然考出一团浆糊。又比如,你硬要把考核结果和钱挂钩,自然偏离了360度的考核目标,作为人,而非机器,在打非量化的指标的分数时,一定会有心理阴影,有各种纠结,又会让打分失真。再比如,一定要署名的360度考核,我再真实,再大胆,再坦诚,让我跟爱人说他哪里不好,我也不敢说真话,何况同事!
中小企业,只要你符合上述360度考核的条件,正确使用,并无不妥,难点不在工具,在乎环境,有多少中小企业是上下级畅所欲言、老板还允许你匿名做360度、还不和钱挂钩的?故,被诟病多吧。
比如这样的
又比如这样的
工具没有对错,空调就是调节温度的,冰箱就是冷藏冷冻的,他们工作原理类似,但追求的目的不同,你要把冰箱当空调用,还要怪它温控效果不好,那就是不对的。魔镜迫于王后淫威不得不说违心的话,你不能怪镜子;风月宝鉴这面镜子也没有错,直击真相,但真相来得太猛,会死人。
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上面我提到一种变形,再举两个例子:
例1:我们在设计360度考核表格的时候,可以先从无足轻重的开始,表面上是做360度考核,其实是逐渐培养公司有话就说的氛围,因为无足轻重,大家都无所畏惧,等说习惯了,也就慢慢说出真话了。
例2:我们在推动360度考核的时候,可以辅以培训,培训什么?如何提供和接受反馈。360度的核心意义就在于反馈(照镜子),但绝大多数人不经过培训,是不知道怎么给予别人反馈以及如何接受反馈的,你无缘由的开展一次反馈培训师出无名,借推动360度考核,正好立flag。
众所周知,立flag一定会打脸的,好,去打360度考核的脸!反正它也是背锅侠了,不差你这一锅。但暗中,有没有发现员工开始认识事物的复杂性
?开始认同人和人之间一定有分歧,不再敌对了?个人或者团队的自我认知和定位清晰了?
360度考核属于绩效考核的一种,绩效考核的本质(个人观点)是改善个人和公司的行为,表面上,你的360度考核失败了,但个人和团队的行为改善了,难道不是成功?
以上两个列子,也说明管理的持续性、动态性,不能在一个点上看得失,就事做事,你总做不好事!
最后,2018年即将过去一半,年初定下的努力计划执行了么?如果没有的话,赶紧来提高自己吧,90节课助你进阶!现在点击这里预约,还能立减100元!
40楼 娜娜的求知路
“我们在推动360度考核的时候,可以辅以培训,培训什么?如何提供和接受反馈。360度的核心意义就在于反馈(照镜子),但绝大多数人不经过培训,是不知道怎么给予别人反馈以及如何接受反馈的,你无缘由的开展一次反馈培训师出无名,借推动360度考核,正好立flag。”
我们领导很注重考评后要给员工反馈,但是目前从部门负责人到员工,如何给出真实和有效的反馈以及如何从内心接受反馈,是一个难题。现在的反馈也都是流于形式。非常想听老师分享一下,如何做这方面的培训,有好的资料推荐吗?多谢。
39楼 張銘
谢谢分享
38楼 hklte_hr
谢谢分享!
37楼 柠檬2013
风月宝鉴的镜子厉害
36楼 天之卿心
管理的持续性、动态性,不能在一个点上看得失,就事做事,你总做不好事!
讲的真好,企业管理者都该有这个觉悟。
35楼 一鼻子灰
360考评适用的企业环境很重要,或者对这个工具的期望值是不是过高,还有就是循序渐进的话,频繁的用这样的一个工具,人力成本太高。方法千千万,适合自己的就是最好的。皇后愿意听镜子的假话,至少皇后自己是心甘情愿的。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
34楼 PennyPJ
"360度考核则在某些公司最好不用,比如,信任度不高的公司,说话不直接,弯弯绕的公司,大家都不讲真话,基于不真实数据来源的考核,自然考出一团浆糊。"这个妥妥的说得是我们公司呀,年初的时候推行360考核,可为难死一大波同事...360考核的变形,实在妙。学习啦。
33楼 骆琪Cynthia
#赞赏# 360其实可以很好解决“你是谁,你到底怎么样”的问题,就是太耗精力和时间,可能因为个人主观性还是造成偏颇。但道与器,其实终究在于用的人、和用的环境。没有完全的好与不好。
32楼 善待今生1486639311
謝謝!
31楼 招财猫33
360度考过放弃后.我们绩效修改,KPI占80%直接与业绩数据也是直观的盈利数。 MBO占20%这些考核的项目就是:敬业精神、服务意识、团队合作、。
大白兔77赵颖
@招财猫33:嗨,感谢支持
30楼 招财猫33
认真学习.谢谢77姐❥(^_-),服务过的几家企业有用360度考核.最终还是由于种种原因到最后都坚持不下去,刚开始使用大家都这个360都有很大的反感既要背KPI又要背360。
360考核耗费时间出现的数据大家都是走过场,最后360度考核直接废除。专心背KIP。
29楼 康迪丝
我没看懂
大白兔77赵颖
@康迪丝:我简述下哈,题主问了两个问题,一,360没用吗,有用,二,可以变形吗,能,举了三个例子,从高考作文的角度我答全了,没漏题偏题,态度认真,至于内容则见仁见智了
28楼 大道至简78
一直是颖姐的忠粉,文章深入浅出,立意明确,也很有实用价值,是的。360度考核主观性太强,不适宜与绩效工资挂钩,360度作为绩效考核工具其参考性意义更大,对员工的能力、素质结构的判断有一定帮助。而变形的360度考核方式也非常有启发,感谢颖姐,以后凡有文章,必定拜读。还请不吝赐教!
大白兔77赵颖
@大道至简78:我怎么觉得你总结得比我写得好,感谢
大白兔77赵颖
@大道至简78:第一个叫颖姐的,你不是一般人
大道至简78
@大白兔77赵颖:过奖了,我也是HR圈内一凡人,您的书我也买了,放在身边,时常阅读,以资学习,指导工作,获益匪浅,不胜感谢!
27楼 Miss考拉
还有个可能性是,360度整个一个考核周期下来,耗费的人力时间成本太大了,一般的中小企业,利润当道,整天只想着怎么快速提高工作效率赚得更大的利润,对于360度考核这种耗费大量时间的工具,肯定就摒弃了
大白兔77赵颖
@Miss考拉:那确实是,补充得好
26楼 472259036
学习了!
25楼 s四月天
学习了
大白兔77赵颖
@s四月天:一起加油^0^~
24楼 爱新知
打卡学习!
大白兔77赵颖
@爱新知:谢谢支持
23楼 cat520
大白兔姐姐的文章,读起来朗朗上口,条理清楚。关键一语重地。管理的持续性、动态性,不能在一个点上看得失,就事做事,你总做不好事!
22楼 Lily48372
谢谢分享
21楼 芭比65060
谢谢分享
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