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从销售思维到运营思维，从互联网思维到产品思维……招聘理念不断被创新，每次都令人眼前一亮，甚至蠢蠢欲动。真正回到现实，又发现这些思维模式有点鸡肋，对招聘帮助十分有限。其实，很多时候，理论与现实之间，隔着一个海的距离。
产品思维模式并不神秘，与互联网思维等类似，它的核心也是用户思维。用户首先要考虑产品的核心用户是谁，根据用户的差异细分，是什么人在使用产品，只有找到真正的用户，才能真正找到他们需要被解决的问题。并不是所有的用户需求都一样。
用户思维在招聘体现在两个方面：1、有针对性地满足需求，而不是想当然；2、差异化地满足不同求职者的需求，而不是吃大锅饭。
举个例子，随着城市拆迁愈演愈烈，房子越来越难租，租金越来越高。很多人找工作，不看是否缴纳五险一金，不看是否双休，首先关注是否包吃包住。这时候招聘一味的高薪，不如适时体现出免费吃住，有条件的甚至可以明确吃住规格。哪个更吸引人，不言而喻。
也许很多人会讲，老板根本不支持提供住宿，何况这种策略对当地人并没多少吸引力……初听似乎很有道理，但细想却不是那么回事。食宿是提供给最需要的人，不需要食宿的人，我们可以用补助的形式体现，满足不同人员的差异化需求，
让每一个面试者都能找到自己的关注点。不要以为用户思维成本很大，有时候面试者要的只是一种尊重。有这样一家公司，他们坚持为每一位前来面试的人倒一杯温度适宜的开水，坚持将每一位面试者从五楼送下，目送其离开……很多员工入职后会由衷地感叹，要不是招聘专员不断地真诚地道歉，细心地我添水，我可能等不到面试就走了。
即使以上案例都是真实的，用户思维也不一定能拿来即用，还取决于很多条件：HR对老板的影响力；HR对用户需求的敏锐性；HR举一反三的能力……如果做不到以上三点，用户思维很可能沦为鸡肋。
痛点是产品思维里最常见的分析点，一个产品是否能够成功，首先要看它是否解决了某类用户的痛点需求。
很多产品解决的痛点并不痛。比如停车和洗车相比，停车是真正的痛点。当你要考虑一个产品是否需要增加一个新的需求时，不应该为用户想不想要这个功能，而应该问没有这个功能可不可以。
真正的痛点能让用户感到惊喜。
痛点在招聘挖人时体现最突出。能被公司列为挖的对象，以中高层居多。普通招聘常用的吸引点是高薪，但再高的薪酬也有个度，何况对一些人而言，薪水只是一种形式，多一点少一点并非关键。
前段时间我也在组建新的团队，挖人是重中之重，当时有一位条件特别符合的高层，他所在的公司比我们的大，他的薪水在同行业绝对不低……到底用什么打动他，是我一直在思索的问题。
后来我了解到，他在原公司呆的不是太开心，处处受排挤。这正是他的痛点，也是我们公司最大的优势！只要他来，我们能做到一切以他为核心；我们的管理层级更扁平化，他可以直接与老板对话；我们的工作氛围更人性化……
闲聊中他向我抱怨，有次他没打卡，人资竟然要调监控……我能听出他对公司管理的不满。我适时地告诉他，我们公司的中高层实行弹性工作制，然后不露痕迹的延伸到对人的尊重层面。他像是找到知己一般，激动地表示认同，对，就应该这样！
如果找不准被选人的痛点，可能会南辕北辙。他要的是工作氛围，你一直讲高薪，或许这恰好是他上次经历的翻版，后果会怎么样，不难预料。于是，痛点思维在你眼里依然是鸡肋。
用户体验是产品思维另一个核心，作为产品经理要时时刻刻以用户体验为第一，但将考虑用户体验变成习惯确实需要时间。
招聘中，我们会收到不少海投简历，也会搜索一些符合条件的人选。如何邀约，让他们能顺利地来到公司，进入体验环节，这是我们最头疼的工作。
作为HR，我们已经习惯了在各个环节被放鸽子。从邀约到初试，从二面到录取，甚至入职前后还被爽约。
用户体验是一把双刃剑，于HR而言，最苦恼的事莫过于能拿得出手、值得被体验的内容太少。其实这也是一个误区，很多硬件我们短时间内无法改变，但许多软件还是可以快速提高的。
如第一次邀约时，如何让对方通过声音感受你的真诚、规范、高素质；第一次面试接待时，如何让应聘者感受到公司高效的办事效率以及人性化的管理……如果做不好这些，用户体验自然成为鸡肋。
可见，产品思维模式是否鸡肋，最终取决于HR本身。
产品思维在招聘中的应用还有很多，我们更感兴趣的是：如何培养和转变产品思维？
1、多思考为什么要多问Why，遇到问题和需求，问三到四个为什么，不要盲目下判断，甚至自暴自弃。
如遇到面试爽约的，不要有太多抱怨，而是多问几个为什么，是天气原因，还是路途不顺，或者临时有事走不开……这样有助于我们更理性地看待和解决这个问题。
2、强迫自己用产品思维思考问题，如我为什么要做这件事，用户是谁，干系人是谁，什么样的场景解决什么问题，用户关注点，体验如何等等。
很多时候我们会接到一些临时的招聘任务，如招聘一批销售专员。这时候很多人会无所适从，只会在群里求助，销售人员怎么招？如果用产品思维来分析这个招聘任务，如何招聘是一件很清晰的事。
3、多做产品分析，锻炼思维，快速熟悉产品的优缺点等。
产品思维也好，用户思维也罢，都需要对公司这个产品有深刻的认识，才能熟悉公司的优缺点，最终满足应聘者的个性需求。如果对公司一无所知，即使再了解产品思维模式，也无法落地。
4、 勤总结，多分享，巩固知识和加深理解，如果有机会一定多与他人交流分享。
当我们了解产品思维模式后，不能三分钟的热度，而是强迫自己转变思维，用产品方式思考问题，甚至是强迫自己用产品思维方式解决问题，练习到一定程度以后，你会在新的高度形成舒适区。这时，无论招聘还是生活，都会自然而然的展现产品思维。
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22楼 一青若水
学习了
21楼 释乐儿
感谢分享， 学习！
20楼 如潭
感谢分享 需要看几遍才能消化
19楼 暮小抠
之前就读过类似的文章 招聘就是做营销 营销公司 营销岗位 真的有用
18楼 元辰老师
需求不在于多么高大上，而在于细节的发掘，这才是真正的高手。（手机登录，无法打赏……）
曹锋
@迷茫大叔瓮春春：最近自己打卡都忘记看了，必须坚持学习，谢谢支持
17楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 赞赏产品思维，并给出具体详实的办法。赞
16楼 zerost
#赞赏# 人们选择一个企业或者职业，首先看的是“个人愿景”而不是“企业愿景”，从这个角度看，如果招聘方能更多从产品思维和用户思维与应聘者交流，让应聘者认识到自己的“个人理想抱负”如何在企业得到实现，从而产生成交的意愿，谢谢曹老师分享，学习了，赞~
@绩效魔方赵日磊：谢谢赵老师肯定！向您学习！
15楼 新鲜人
感谢分享!
14楼 相依偎
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13楼 一鼻子灰
曹大咖的这个观点引申了HR的态度和敬业心，只要想做好，用心思考，就一定没做好。谢谢分享，学习了
12楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 强迫自己用产品思维思考问题！这个好！只有逼自己才会有动力！
11楼 赵赵198923
谢谢分享
10楼 黄海柳
#赞赏# 把产品销售思维运用在招聘上，这得挖掘HR们另一个方面的能力了
9楼 叫我阿凯
8楼 張銘
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学习
6楼 椰栎桠格格
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