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2018-03-12 11:09:35 阅读(1631) 评论(8) 收藏(9)

三茅“制造业HR线下交流活动”侧记

---HR应当是一名管理顾问


“深圳是一座神奇的城市,是一个钟情汗水的城市,学习、求知、渴望天天交织在城市的上空。HR是一个富有朝气的群体,他们希望成为社会的中坚力量,喜欢学习、进步、渴望成功,我们一起学习,一起进步,谢谢三茅提供了一个如此完美的交流机会!

2018年3月10日下午13:30,由三茅人力资源网主办的“制造业HR吐槽会”在深圳南山软件基地5D602多功能厅正在举行,来自香港、深圳、东莞、惠州、中山等地的近100名HR们和企业主正欢聚一起,热烈讨论制造业HR所遇到的问题。

正如主持人介绍到,史为建老师是大家的老朋友了,有着25年制造业人力资源管理实战经验和3年多的专业咨询管理工作经验,他在股权结构设计、股权激励方案设计、人力资源管理咨询方面有着深厚的理论功底和丰富的实战经验,今天的活动一定会很精彩,请大家以热烈的掌声欢迎。

在掌声中,史老师开始了讲解,他认为,制造业的价值链条包括客户需求、产品研发、运营、向客户交付(售后服务)等四个环节,并对每一个环节进行了讲解,同时,对四个环节之间的内在联系进行了说明,话锋一转,他反问道:“作为HR,要否了解这些基本流程?要了解到什么程度?”他谈到了自己的工作体会,刚来广东时,公司7:30开始上班,而他每天早上5:30开始就上班了,背着个对讲机走在诺大的园区里,忍受着孤独开始在园区里寻找着一个个“机会”(工作漏洞),功夫不负有心人,5年会获得晋升到集团办公室主任的位置上,负责整个集团的非生产管理工作,面对庞大的团队,若没有“自发”工作的态度,是不可能胜任的,每天起早一些,主要是想到手袋厂、电子厂、造纸厂、箱包厂与工人一起坐生产线,了解每一个员工所想所做,尽自己的力量解决他们的困惑,因此,也交不了好朋友,员工也能分享他们对公司的期望,如何管理员工的期望也摆在了面前,于是,继续学习,先后在中国矿业大学、中国人民大学、Federation University in Australia、北京外国语大学、北京大学学习,得到了恩师们的指点,收获了知识,他认为,中年人与青年人之间的差别在于,中年人的知识储存多,他们的知识在哪里呢?知识的一头在成年人的大脑里,另一头连着知识点,知识就在书本里、在笔记里、在树叶里、在高山上、在大海里、在蓝天里、在白云上,在自然界里!当需要时,只要抖动绳的一头,知识点便会如千军万马一样列队等候差遣。

史老师从如何提高组织管理效率、经营目标如何分解、制造业HR的喜与悲、HR如何应对各种挑战等四个方面进行了分享。

他认为,提高组织管理效率要从目标设定开始,经过公司目标、部门目标、签署协议、退回删除、内部审核、专业审核等“七个步骤”,要结合“SMARTER”原则进行使用,对“ER”进行了讲解,什么是ER?E即EVALUATED,R即REWARDED,设定的目标若不能评估,如何监督?若不能向员工进行绩效反馈,如何对员工有激励性?在反问中,对学员进行了有益启发。

当学员对“目标”的重要性、来源、设定原则有了了解后,随后,史老师分享了他在2月份辅导一家制造业客户进行分解经营目标的实际案例,学员仿佛值身于案例中,深受启发和收获。

他介绍到,在去年12月初,与客户签订了咨询合同,采取了逆向的咨询方法,首先是参加了客户的月度经营会议,对各部门中层干部的汇报程序、汇报质量、相互之间的沟通是否协调(ALIGHMENT)等方面进行了观察,这时,是一个观察员身份,不进行任何点评,当然,这必须是事先与公司总经理达成共识。其次,是了解公司及公司的业务流程。为了更好地了解公司,他与集团董事会成员、原有创始人进行了深度沟通,形成了2本笔记,同时,也同核心经营层进行了交流,主持了5场高层研讨会,最后清晰地提炼出客户公司的核心价值观、使命、愿景;他为了更有成效地了解公司业务,亲自去做生产线,与冲压、电子装配、模具等工序的工人一起工作,虽然时间短,凭借其敏锐的判断,将公司的业务流程勾勒了出来,他介绍到,主要得益于“价值流图”(Value Stream Mapping)工具;在此基础上,他主持了客户公司的“2018年度经营会议”,2天的紧张有序安排,让他记忆犹新,讲起来,一气呵成。

1、在以前,大家主要讲过去的成绩,对于新年度的工作计划不涉及。现在,工作总结要低于1/3,工作计划要多于2/3,作为部门负责人对公司的使命理解是什么?那种生存的目的感有否找到?

2、每个部门负责人写出自己为了完成部门目标,需要其它部门和个人需要给予什么支持,而且一定要清晰地表达出来,同时,在其它部门和个人完成目标方面,自己能提供什么?也要清晰地表达出来。

3、总经理要明确地对企业文化进行解释,并对公司的业务目标、利润目标、现金流量等进行清晰表达,要求每一个经理做什么。

4、梳理出目标地图,及其中的逻辑,写在一张大白纸上,标注清楚。

5、对于大白纸上的目标,要进行定义,并进行测量,然后采取行动。

6、对于目标落地,需要运用“问题解决和决策”的工具,史老师向客户进行了详细讲解,大家分成小组进行了讨论,然后,形成一个客户公司的“解决问题和决策的模型”,大家都在一个频率上,工作自然高效。

7、最后形成了45张大白纸,这就是两天的成果。客户总经理带领团队进行宣誓,为着15年后的100亿元市值前进、启航!

8、在3月8日对客户进行回访时,客户公司总经理正巧给团队在开会,讲的内容就是在“2018年度经营会议”上达成的目标,用总经理的话来说:“谢谢,我们有目标了。”

在课堂上,史老师认为,从HR能够喜欢学习、希望进步和渴望成功等三个方面解读了制造业HR的“喜”,从HR不了解公司(企业文化)、不了解业务等六个纬度,史老师分析了制造业HR遇到了困境,即“悲”,引起了学员的强烈共鸣和阵阵掌声。

在谈到如何应对这些挑战时,他认为要从“两多两少”进行着眼,即,多读优美散文、多读一些哲学类书籍;少与负能量的人在一起,少点报怨和空想。他分享了自己的读书经验和习惯,多读散文是提升自己的情感,多读哲学类书籍旨在培养一把属于自己的思维之刀,读书要做读书笔记,真诚地分享总是赢得共鸣,阵阵发自内心的掌声将活动推向了高潮,原定3个半小时的活动延长到了17:30,没有一个学员离开。

最后,史老师回答了来自学员的问题,如KPI与OKR有何区别?他认为KPI与OKR是两个术语,他重点谈了这两个术语的产生背景,刷新了大家的认识,他总结道:“先不要去判断两个概念之间的区别,要先去了解概念产生背景(CONTEXT)再去理解概念的内涵和外延,至于这个概念的适用性,要结合环境来用,两者之间不是非黑即白的关系……”

他也向各位学员进行建议,成人之美就是自己成功的阶梯,自己在上班时希望助人,创业之后相对也顺利很多,比如三茅最近推出的2号人事部产品,成为行业的拳头产品,获得HR们的喜爱,因为2号人事部是从HR中走出来的,HR应积极拥抱新的变化,乐于分享,撒下了“分享”的种子,才会有花朵漫山遍野的可能。

“在深圳,培养自己的自学能力,自发地发现问题,就一定能有所建树;作为HR,在公司,主要配合CEO工作,自发地帮CEO去发现问题,然后,系统地配合,你会发现,所有流下的汗水都很汇成幸福之河……”大家在不舍中挥手相别,期待下一场活动。

史为建老师经常会开展线下免费分享交流会,欢迎您在右上角订阅老师,关注他的最近线下分享活动

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堤丢斯36509

8楼 堤丢斯36509

什么时候来长沙,史老师

2018-03-13 21:33:37 回复 赞(0)

史为建老师

@堤丢斯36509:3月25日

2018-03-14 13:44:51回复
热与冷之间徘徊

7楼 热与冷之间徘徊

北京可否能来一场???

2018-03-13 16:49:15 回复 赞(0)
面包不是超人

6楼 面包不是超人

什么时候在广州也来一场?

2018-03-13 10:38:20 回复 赞(0)
小默

5楼 小默

史为建老师最帅

2018-03-13 10:31:29 回复 赞(0)
颜婉46167

4楼 颜婉46167

怎么都没有上海的呢

2018-03-12 18:39:54 回复 赞(0)
怡心小榭

3楼 怡心小榭

与我今天会议的主题相同,分享,成就
不成为员工的天花板

2018-03-12 15:55:03 回复 赞(0)

史为建老师

@怡心小榭:这么巧啊,谢谢

2018-03-12 17:01:31回复
HR行业动态

2楼 HR行业动态

感谢史老师的干货分享~

2018-03-12 12:19:08 回复 赞(0)

史为建老师

@HR行业动态:谢谢您。

2018-03-12 13:22:35回复
系主任

1楼 系主任

为史老师点赞!

2018-03-12 11:29:49 回复 赞(0)

史为建老师

@系主任:谢谢主任,谢谢三茅!

2018-03-12 12:16:18回复

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