人力资源工作感悟

作者天道酬勤展宏图更新于：2017-03-06 14:43 5576

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春风行动-新春招聘

本期征文主题：《春风行动-新春招聘》，有人说要解决“招聘难”的问题，应从技术、战术和战略三个层面来入手。结合你们... 我要投稿 >

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　　这些年的感悟，人力资源管理实际要就是管理的方式和方法。人力资源管理实际上就是指在解决：

　　1、企业内部的沟通机制（企业文化建设）

　　2、改善激励机制（通过物质激励和精神激励，吸引人才和留住人才）

　　3、注重员工的职业生涯的规划

　　4、加强对员工的培训（提高知识和技能，体会企业的重视，人力资本的增值）。

　　2014年1月进入斐戈集团股份有限公司，公司主要经营服装，采用0EM和ODM的模式经营。2014年销售额为5亿元，2015年销售为8亿元。2016年销售为10元。公司直辖5个专业子公司。

　　进入公司没有专业的人力资源部门，从新组建。对于公司的战略规划和经营目标，没有清晰的定位。公司人员结构比较步入老龄状态。

　　公司愿景：争做女装第一品牌

　　公司人力资源管理存在的问题：

　　1、组织管理松散，部门管理权限流程不清晰；

　　2、老总采用独裁式管理模式，下属对于工作方式接受执行

　　3、体质偏于落伍，薪酬未能有效解决企业的内部公平和外部公平，多数员工缺乏满意度、忠诚度。

　　4、绩效考核基本以机件、销售提成等方式，并不能有效称为绩效管理。

　　公司经营管理方向和目标：

　　1、结合公司目标，以客户服务为中心（内部），做好人力资源规划，建立良好的激励和薪酬机制（机制就是规则）

　　2、建立企业文化，推动员工内部关系优质化，健全组织制度，完善内部的沟通机制，全员参与提出合理化建议。

　　3、吸引优秀的人才，做好人才梯队管理和后备干部的建设。

　　4、健全福利管理体系，做好企业形象建设，提升员工凝聚力，保证员工的流失率在正常范畴。

　　5、加强人力资源信息化建设。

　　人力资源目标：

　　1、结合公司经营目标，完善人力资源体系，完善人员配置保证公司发展对人力资源需求的预见性。

　　2、完善公司的聘用制度，结合公司的生产、发展的需求，保障人员的需求和质量。

　　3、完善公司的培训体系，内外结合，不断提升公司员工的技能和素质，确保人力资本的增值。

　　4、提升激励机制和薪酬管理制度

　　5、推动企业文化建设，完善组织制度，创建和谐的员工关系，不断提升满意度。构建员工和雇主的和谐的关系。

　　6、加强人力资源信息细化建设。

　　招聘工作的目标和方向：

　　1、企业的人力资源规划上的问题，确定人员的需求。（年度招聘规划）

　　2、企业的招聘体系建设与运作上的问题，建立标准化的用人标准和机制（岗位评价要素及标准）

　　3、面试技术的问题（岗位评价（测评）方法的选择）

　　4、招聘渠道管理的问题（深度）

　　一、招聘渠道的开发及挖掘

　　外部招聘：

　　常规的招聘网站也有不一样的区分和自己的特色：前程、智联等覆盖专业型中高端人才。58人才和赶集网覆盖中低端的技能型人才。猎聘网面向中高端服务。还有常规的微信、QQ等方面的信息分享。人力资源市场的招聘现场。

猎头招聘也比较有特色招聘方式（特种部队），可以使用的猎头资源埃摩森猎头、伯乐、佳仕多、汇智东方、仲望、智脑团等。

　　校园招聘：宁波本科院校有宁波大学、万里学院、理工学院、宁波大红鹰学院，专科院校有服装学校、浙江职业技术学院、宁波城市职业学校、宁波经贸学校等省外的学校也较有接触，金华职业技术学院、衢州学院等建立校企合作。

　　生产型企业的用工方式：

　　5、订单旺季时，适当延长用工时间。

　　6、公司可以将非核心的生产工序外包给派遣公司。

　　7、考虑劳务派遣。

　　二、面试测评方法效度值适用范围评价中心0.65高层管理岗位的选聘结构化面试0.48-0.61中级以上岗位的选聘能力测试0.53适用于知识和技能项的测试心理测验0.39适用于个性倾向、人格特质类素质项的测试、可作为其他方法的补充和验证。非结构化面试0.20-0.31一般的初级职位和面试经验丰富的管理者申请表资料分析0.13使用于初步筛选及知识、经验的初步判断

　　望：观察细节

　　闻：仔细聆听

　　问：善用提问

　　切：刨根问底

　　培训目标和方向

　　1、培训对象的选择标准（鉴于岗位分析和价值评价），不会符合要求和潜质型员工。

　　2、明确培训的内容（培训需求的调研和分析，编制培训计划）

　　3、培训要注重后继干部梯队的培训。要有层级的区分。

　　4、选择高效培训方法和技术。

　　5、建立内部培训讲师团队。

　　6、做好培训效果评估。

　　企业文化建设