给懂的人

作者孔祥璐更新于：2017-02-20 09:52 78598

内容来自 2017-02-21 打卡话题

　　我们是一家电器代理销售公司，员工有160人左右。组织架构比较完善，有行政部、财务部、经营部、企划部以及不同的商品销售部门。老板对员工打卡考勤问题一直不满意，之前要求员工使用的是指纹考勤，且每天要考四次，但业务人员经常外出无法有效落实，最后不了了之。
　　现在老板要求全员使用钉钉电子签到考勤，同样员工意见很大，特别是因工作需要经常外出人员每到一个地点都要使用钉钉签到，有时系统不稳定，显示签到地址有误，有时网络不好，无法签到，还有因为签到需要流量，员工也不愿签。有的员工因工作特殊，需要在某一时段连续工作（如装卸工），无法停止工作签到。
　　现在，老板很头痛，不要求打卡考勤吧，怕员工没有约束，太过散漫，强制要求吧，员工意见又很大，很难平衡，所以老板要求我们人事行政部出台一个适合的办法。
　　请教大家，像我们公司这种情况，该如何管理考勤才好？

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前几天我刚写过一篇关于考勤的打卡分享，很多卡友回复说不知道我写了些什么，我想他们想看的是应出勤怎么查、日工资怎么除、加班怎么抵……，看看这个牛人的，再看看那个牛人，看到我这什么也没有，觉得浪费了时间。其实我觉得你在浪费自己的时间，我告诉你加班费什么时候乘1.5，什么时候乘2，换了一个公司老板说加班可以补休，不给加班费，那我说的有什么用？你学的有什么用？授人以鱼不如授人以渔，我不告诉你具体怎么算，那是“鱼”，只告诉你方法，去找以前的资料、去找了解情况的人，这是“渔”，想找鱼，去看别人的，想找渔，可以看看我的，每个人会站在不同的角度，用不同的观点解读问题，我今天的观点，还是渔，想要鱼的，请绕道，别浪费咱俩的时间，想要渔的，过来一起交流。

怎么有点晕呢？“好多‘鱼’”！

请看正文

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人是自由人，天生就不喜欢约束，用任何制度去监管员工，都会遭到员工反对！

同时人也是群居动物，能力再强的个人也不可能独立生存，而生活在群体中，你的行为就会影响周围的，这时就需要规矩，也就是我们现在说的制度。

一、制度的初衷

制度最初的设立，是为了保障大多人的利益不受损害，规定你可以做什么，不可以做什么。你做了不可以做的事，你会损害到其他人的利益。而我们现在的制度，只会告诉你不可以做什么，如果做了我会怎么罚你，而不可以这么做的原因已经被忽略了。考勤制度的起源是因为有一些“聪明人”迟到、早退、脱岗、旷工，却和正常出勤的人一样拿俸禄，而制定的，防止分配的不公，保护大多数人的利益。如果你的团队里有这样的“聪明人”，那你强调考勤制度无可厚非，如果你的团队里，员工工作都很积极、主动，你却天天强调考勤，你想想员工是什么心情？如果有人天天再身边说，不要偷东西，不要偷东西，你会怎么想？你是不是把我当小偷了？所以我们在强调考勤的时候，先想想，我们的考勤现状是不是真的很糟？是不是该整顿了？如果真的有很多违纪的员工，我们有没有抓两个典型出来，公示给大家，再来强调考勤，这样矛盾是不是会转向？公司强调考勤是不是正当合理？

二、制度的作用

制度是用来保障大多数人利益的，不是用来保护某个人的利益的，也不是老板用来看管员工的。我们常说“员工是企业的主人”，这句话不是用来喊口号给员工听的，是我们真正要落实的！

制度是用来约束少数人，防止与公司目标、利益相反的行为、事件发生。如果公司内大多数的人被制度限制、约束，那有两种可能，一是制度错了，限制了大多人的制度也就限制了公司的发展，二是你的团队选错了人，找了一些与公司目标不一致的员工干活，干不出公司想要的结果。

制度是给大多数人方向，目标的。制度我们可以做什么，我们要照着制度去做事。再说考勤制度，保证出勤，是在保证你的基本收入，只有你出勤了，公司才会给你付出的时间以回报。出勤好的公司会给你什么样的奖励，出勤差的要给你什么样的处罚。用奖励引导员工去做他们应该做的事。

任何事情都有两面性的，制度也一样，制度即可以约束人，也可以激励人。怎么用在我们！

三、人资的作用

人资是制度的拟定与执行者，对制度的理解程度关系到制度的执行情况。管理是活的，制度也是活的，不同企业，不同地域，不同时间，不同人员，管理的方式、方法都不一样，制度也不可能有重复的。我们要根据企业的目标以及员工的情况，制定适合公司的制度。建国后的三四十年，没有公司需要考勤制度，全国人民都在积极建设四个现代化，干的热火朝天，只有加班，没有迟到早退，更别说旷工了！往前翻的二三十年间，正是制度盛行的时候，“聪明人”渐多，思想活分，考勤制度也五花八门。现如今，90后已经步入职场，通过70、80的演变，现在还有多少员工，愿意在监督下工作？人资需要把形式告诉给老板，趋势不可逆转，老板的观念需要转变。用制度去引导、激励员工工作，而不是控制。

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全部评论(75) 我参与的评论

36楼 jinglewu

谢谢分享！！！

2017-02-21 22:21:18 回复赞(0)

孔祥璐

@jinglewu：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:03回复

35楼 Tinna1102

制度的初衷，讲来很收益，感谢分享

2017-02-21 20:00:25 回复赞(0)

孔祥璐

@Tinna1102：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:10回复

安妮曾

@不以字数论英雄：咦！怎么没有照片，看来我真的记错了，经常看你的打卡文章，谢谢！

2017-02-25 23:06:38回复

34楼 hklte_hr

谢谢分享！

2017-02-21 19:47:21 回复赞(0)

孔祥璐

@hklte_hr：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:14回复

33楼子其木

说得很棒

2017-02-21 19:11:37 回复赞(0)

孔祥璐

@子其木：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:19回复

32楼 Gloria16377

学习了，谢谢分享！

2017-02-21 17:13:19 回复赞(0)

孔祥璐

@Gloria16377：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:24回复

31楼人生旳里程

学习了，谢谢分享！

2017-02-21 15:09:59 回复赞(0)

孔祥璐

@人生旳里程：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:30回复

30楼钟英源

这段话说到心坎上了

2017-02-21 15:02:20 回复赞(0)

29楼小猫咪MM

坚持学习。

2017-02-21 14:19:34 回复赞(0)

孔祥璐

@小猫咪MM：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:46回复

28楼 limingdaolai

透彻！

2017-02-21 14:13:32 回复赞(0)

孔祥璐

@limingdaolai：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:51回复

27楼来来1486685595

受教！

2017-02-21 13:21:00 回复赞(0)

孔祥璐

@来来1486685595：谢谢支持！

2017-02-22 12:37:56回复

26楼 lena12315

我们是互联网公司，一直推行弹性工作制。员工理解的弹性工作制就是连上下班刷卡都是无所谓的，老板的弹性工作制是每天必须工作时间满八个小时以上的（制度上写的是中午休息一个小时，老板认为计算工作时间时中午必须扣掉1.5小时后才算）。
一直有种感觉互联网公司去严抓考勤就是一种不太合理的现象，可惜人小力微，沟通多次失败，老板强令必须每天早上第一件事就是核查前一天考勤的异常，每天追踪。不然我就要被惩罚了，原谅我无法坚持了，为了我那点微薄的工资不变少。所以我现在戏称自己每天上午是“纪检委员”下午是“女屠夫”

2017-02-21 12:14:47 回复赞(0)

晚风已逝

@lena12315：上午是“纪检委员”下午是“女屠夫”,厉害了。。

2017-02-21 13:30:05回复

孔祥璐

@lena12315：与老板的沟通是一门很深的学问，你要有理有据有案例，还要注意时机与情绪，还要总结失败的原因。

2017-02-22 12:42:27回复

25楼红果果one

感谢分享，坚持学习！

2017-02-21 11:08:12 回复赞(0)

孔祥璐

@红果果one：谢谢支持！