超越前台的价值，未来的路才会越走越宽

作者阳光书屋徐杏环 2016-10-18 16:47 49355

内容来自 2016-10-19 打卡话题

　　我刚到新公司一个月，本来应聘的是人事助理，坐在员工办公区，平时工作比较积极主动。但有一些不该我干的活儿总有人来找我，例如市场部经理就总让我给来访的客人倒水，还提出让我坐到前台去，被我拒绝了两次。
　　从我来公司就注意到公司一直没有前台，前两天公司老总直接说让我坐到前台去，现在人事主管马上就要休产假了，她平时在公司的时间很少，没有人能帮我出谋划策。
　　不想坐到前台去，我该怎么办，要不要辞职，请各位牛人指点？

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大部分职场人士眼中的前台：颜值较高，心细，善于处理琐碎事务，公司客户接待，压力小，准点下班…之所以很多人对前台岗位颇有看法，估计有以下原因：花瓶，含金量低，替代性高，不容易体现职场价值。

回到案例中楼主的情况，不妨可以让自己深思熟虑以下几个问题：

一、及时与老总开诚布公进行沟通交流，如此这番安排是暂时性的还是从此以后转岗前台岗位。如果是因为人事主管快休产假，从人员分工上需要其他岗位同事兼职一段时间前台工作，那么这种情况在中小企业是非常常见的，好多公司的行政人事基本都是一个部门的，加上职能分工不像大公司一个萝卜一个坑那么清晰，很多时候是要兼顾一部分边缘岗位的工作的，短暂的兼职表示可以兼顾。如果是从此以后转岗前台岗位，可以与老总谈谈自身关于此事的真实想法，或者从自身特长和职业发展方向考虑，人事助理更有利于发挥自身优势，并创造出应有的岗位价值，；

二、分析自身优势及职业定位，前台的工作经历对于自身职业发展是否有增值的地方。通过清晰分析自身的优劣势，明晰自身的职业定位，对自身的长远职业发展做到心中有数。其实有时候换个角度想想，楼主刚到新公司一个月，前台的工作可以多维度与各部门打交道，是了解公司客户，动态，各部门同事等等很好的一个窗口，通过前台的兼职经历可以更快地加深对公司的了解，为大家服务的过程中可以更好地融入团体中去，很容易与大家达成一片，为以后的人事助理工作奠定扎实的基础，无形中对以后的人事助理工作开展是有帮助的；

三、先不要从内心上排斥，把前台的工作经历当作学习和历练的途径。新人到新公司需要主动学习，主动做力所能及的事情，并且一时半会公司很少会把重大任务交给新人来做，又或者说很少会一下子把新人安排到很核心的岗位，在这种情况下，要保持学习的心态，多学多做，尽快让自己成长起来，在工作中为自己增值。新人蘑菇定律在很多企业中都会存在，也是很正常的职场现象，当渡过了这段时期，慢慢凸显岗位价值和自身价值时，相信犯选择困难症的是老总，而非楼主了；

四、职场生活来日方长，要学会适当的向上沟通技巧。楼主现在只是自己认为不想做前台岗位，那么在与老总交流沟通时，就要以专业的角度，把自身的优势特长亮出来，说服老总人事助理岗位更适合自己，也更能帮公司创造该岗位应有的价值，当然，考虑到实际工作情况安排，会兼顾一段时间，或者从部门职能和岗位合理设置的角度，加上人事主管休产假，从长远发展来考虑，是否可以增设一名人员作为补充？或者在部门内部人员进行轮流兼顾前台岗位？当然，这都是本着解决问题和诚心诚意的口吻与老总进行沟通。

其实，楼主的情况不由得让我想起了初踏出大学校门的自己，那时候对社会职场也是充满了美好的憧憬，但现实与理想往往是会有落差的。记得那时候刚踏出校门就成功应聘上了总经理助理岗位，但涉世未深，稚嫩的黄毛小丫头如何能在一家大企业与拥有十几年工作经验的部门经理们周旋？于是自己主动请缨到各个部门进行轮岗，当时的总经理也很支持，用了三个月的时间把公司每个部门的基础工作都摸索了一遍，与中，低层员工进行亲密接触，了解他们工作中存在的困难和希望得到的帮助，最后回到总助岗位上，经过自身的努力，才做得比较如鱼得水。现在回想起来，这段经历是自己职场人生中不可多得的宝贵财富。

最后的最后，自己成为了一名懂HR的总助，又懂业务的HR管理者。

当然，如果楼主经过深入分析之后，觉得前台岗位根本与自身的职业定位及职业发展方向存在很大不符，目前又没有任何经济压力，在与老总沟通无果的情况下，可以很果断地作出离开的选择。

但是，职场发展并不是一帆风顺的，在成长的道路上有时候需要作出适当的妥协，把工作中遇到的难题当成磨练的机会，隐忍成长，并及时与上司沟通解决。当能创造出比前台岗位更大的价值时，选择的主动权就在楼主手上，让自己越来越增值，未来的路才会越走越宽。

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全部评论(27) 我参与的评论

16楼妮子nizi

觉得第一条首当其冲要深思重要的是是领导对你什么看法如果是考察性锻炼或者暂补前台不妨利用这个机会加强与各部门尤其是部门经理的沟通交流如果仅仅是认为你发挥的作用更适合前台那根据你对自己的定位选择去留毕竟是刚毕业学历一般资历就更不用讲

2016-10-19 14:34:32 回复赞(0)

15楼墨水池

从多个角度分析了情况，比起评论区较激进的回复让人学习更多，真的很赞，学习了~谢谢分享！

2016-10-19 13:20:29 回复赞(0)

阳光书屋徐杏环

@墨水池：只能说看问题角度不一样，多些思想观点的碰撞是好事。谢谢支持，有所收获就好

2016-10-19 14:21:56回复

鸿禧

赞一个！

2016-10-19 16:53:35回复

14楼酷鱼007

轮岗只能在大公司才能实现，一个小公司可能给你几个月的时间让你体验不同的岗位吗？就好像京东会在入职前集体军训一个月让你了解行业了解企业价值观，但是99%的企业做不到这一点，那么说出来对绝大部分的人是没有参考意义的。

2016-10-19 11:42:16 回复赞(0)

阳光书屋徐杏环

@酷鱼007：楼主说出了大部分中小企业的现状，文中举例是从心态上进行类比，先不要从内心上排斥岗位的高低，主动去边做边学，才会另自身不断增值，如心态没有摆正，即使有大企业轮岗的机会，不见得就可以放下身段去接受

2016-10-19 14:13:26回复

13楼永远的光

建议马上离职，说明他们认为你不太适合搞人事，只适合端茶倒水的简单工作

2016-10-19 11:26:27 回复赞(0)

阳光书屋徐杏环

@永远的光：这也是其中一种选择，其实倒数第二段有从职业规划发展方向的角度进行了剖析

2016-10-19 14:19:34回复

12楼 luckyjin

我个人看法，现在公司中一人多岗不可取

2016-10-19 10:12:47 回复赞(0)

阳光书屋徐杏环

@hongjin：这的确也是大部分中小企业的现状，基本都要兼顾一些边缘工作

2016-10-19 14:18:33回复

11楼 claire林广

现在很多小公司基本没有前台，一般都是行政人事部门一起，

2016-10-19 10:11:47 回复赞(0)

阳光书屋徐杏环

@claire林广：对的，大部分小企业的现状

2016-10-19 12:03:32回复

阳光书屋徐杏环

@claire林广：对的，大部分小企业的现状

2016-10-19 12:03:48回复

10楼 nbfishlove

不要从内心上排斥，把前台的工作经历当作学习和历练的途径。工作也需要有挫折。学习了！

2016-10-19 10:08:14 回复赞(0)

阳光书屋徐杏环

@nbfishlove：谢谢支持，共同学习

2016-10-19 12:03:01回复

9楼飘浮

学习了，谢谢

2016-10-19 10:07:01 回复赞(0)

8楼咪姐

我有不同观点，现在很多中小型企业都是一人多岗，但岗位越调越往下我不觉得有什么可取之处，人事助理可以做一些辅助型的行政接待工作，但直接变成前台接待对未来的发展并不见得是好事，上一家公司的经验决定了下一家公司的起点，你总不能说你人事工作做得好所以让你兼前台吧~ 另外，人事主管去休产假更是需要好好培养下属做好人事交接工作，但是公司却没有决定让你分担她的工作，而是叫你往前台发展，我很怀疑你被招进来公司的起初用心了。次次都在提倡为公司多付出，公司自然能够见到你的好，但偏偏有很多公司，你退一尺他就进一丈，你善良他就觉得好欺。公司和员工永远是利益的双方，不要把自己摆的太清高，要看钱途和发展，一个也没有，不用留也不用忍，一点点不成熟的意见，不喜的同学勿拍~

2016-10-19 10:04:56 回复赞(1)

阳光书屋徐杏环

@咪姐：倒数第二段其实从职业规划发展的角度来分析已经给出答案了

2016-10-19 12:02:39回复