大公司 ≠ 好公司，高标准≠ 好标准

作者飘过3茅陈实更新于：2016-09-11 18:11 12799

内容来自 2016-09-19 打卡话题

　　我们公司是一个成立2年多的小公司，目前不到20人，公司建立之初就制定了相应的制度流程。最近公司外聘了顾问，说公司制度、流程等不够全面，要重新整理，还要做绩效考核。
　　结果各部门都反映现在比原来工作更复杂、更忙，很多事情明明可以简单处理的，结果流程搞得很复杂，工作效率大大降低。但是领导却很赞同顾问的这样做法，认为公司将来一定会做大、做强，与其以后出了问题再来改善还不如从现在起就开始做。
　　请问大家，小公司是否有必要按大公司的流程制度来做？如何改善目前的问题？

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一、提出的问题，就已经存在问题。

这问题实际上是个大问题，我佩服能只言片语说清的高手。

更何况案例中所描述的、所提的问题，流露出不少对管理工作的极大误解。

首先，不存在“大公司的标准”，所以，这是伪命题。

其次，问题隐含“大公司”、“高标准”是“正确”的前提，所以，这又是假命题。

我觉得正确的提问是：不到20人的小公司，如何把握制定制度、流程的类别及细致程度？

二、不具备管理能力的员工考虑管理问题，常常是盲人摸象。

企业管理实践中，很多流行的观点都值得反省。借用案例，提些问题一起思考，无法让你理解什么是管理，只希望你能惊觉：原来真正的管理并不是你感觉到的象腿。

1、“大公司的标准”，是什么标准？世上是否有一种标准可以用于所有大公司呢？如果没有，这种提法是否流露出小作坊企业的自卑和对管理责任的逃避？

2、“公司制度、流程等不够全面”，就表示没有管理吗？就一定需要制定全面的制度流程才会有好的管理效果吗？

3、小公司可以不要绩效考核体系和制度，但可以完全不要绩效考核工作吗？

4、“工作更复杂、更忙”，这一定是错的吗？工作流程设计首先考虑的是达到目的呢，还是会不会很忙？

5、“可以简单处理的，结果流程搞得很复杂”，复杂流程的环节中有哪些是没有作用仅是做形式的？简单处理和复杂流程所产生的工作效果孰优孰劣呢？

6、“公司将来一定会做大、做强，与其以后出了问题再来改善还不如从现在起就开始做”。如果认可管理的价值，就应该知道管理需要成本，越超前的管理，就需要越久低效（甚至无效）管理成本的投入，老板不差钱吗？

三、要先了解小公司真实存在的问题以及要因，才有可能提出改善方案。如此有限的线索之下，建议不要越位思考，不如自己多自省提高。

就如名医，没有望闻问切就开方抓药，疗效只能是广告。

管理模式、经营规划的问题绝对是老板应该要想的，也绝对是普通员工没有能力也没有责任去想的。

可能是员工是“燕雀安知鸿鹄之志”；也可能是老板是“邯郸学步”。

在有限的工作实践中管中窥豹，不如主动学习正确的管理理论，多换位思考自省，才有可能有在位谋政的一天。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-04-25 15:34

全部评论(32) 我参与的评论

30楼知府宝

生存-完善-发展，不解释，空谈误事。

2016-09-19 19:44:47 回复赞(0)

29楼知府宝

生存-完善-发展，不解释，空谈误事。

2016-09-19 19:44:39 回复赞(0)

28楼绿色出行

无论公司大小，都需要管理；小的公司管理规范，比等大了之后再做管理代价要小的多。

2016-09-19 16:54:24 回复赞(0)

27楼芷菱

学习了，谢谢分享！

2016-09-19 16:53:35 回复赞(0)

26楼 Moooly

对，管理也需要成本

2016-09-19 16:11:37 回复赞(0)

25楼郭琳琳

谢谢分享！

2016-09-19 16:01:08 回复赞(0)

24楼释乐儿

感谢分享，学习！

2016-09-19 15:33:16 回复赞(0)

23楼 irene140617

感谢分享！

2016-09-19 14:53:38 回复赞(0)

22楼永远的光

谢谢分享

2016-09-19 14:22:20 回复赞(0)

21楼进击的空降兵

一个不明真相的吃瓜观众——一切从实际出发

2016-09-19 14:16:34 回复赞(0)

20楼 cjxg

学习了

2016-09-19 14:11:43 回复赞(0)

19楼 ellenhua

谢谢分享。

2016-09-19 13:35:18 回复赞(0)

18楼 764shen644gh

说得好，感谢分享

2016-09-19 13:03:39 回复赞(0)

17楼冬日映雪

权且之见：第一、不要忽视关键人-老板
第二、想清楚老板究竟要的是什么？我相信HR真正清楚了老板要什么，或者做这件事儿的终极目标是什么？接下来HR要做的是什么自然水到渠成。
第三、怎么做？关键在于你对老板了解多少？他是能接受直言不讳还是更倾向于曲线救国？这个需要HR有情商也有智商。
第四、它山之石可以攻玉，或许这也是你可以获得收获的一个时节。
以上拙见，敬请批阅！

2016-09-19 11:07:42 回复赞(2)

飘过3茅陈实

@冬日映雪：您过谦，大家共同探讨。其实本次分享我没有提出具体方法，可能对很多同行解决现实问题没有实际意义。我只是表达2点，一是普通员工没必要去解决管理者的问题；二是普通员工要想上进更重要的是提升自己的专业和经验。您的方案我觉得是一种很实际的解决方法。在小企业中，老板常常是解决所有问题的关键，所以您提的前三点都是围绕了解老板是明智的。在情商高、执行到位的情况下，应该很快就会有好的效果。如果一定要提进一步的改进建议的话，我觉得在人际关系处理好的基础上，如果自己专业又能过硬就是锦上添花了。他山之石要内化成自己的能力，也需要自己在专业上有独立的理解。

2016-09-19 19:21:44回复