HRM呐，长点心眼吧！

作者 Nick.Gao 更新于：2016-09-08 11:45 14495

内容来自 2016-09-09 打卡话题

　　我在一家小型企业任人力资源部经理一职，老板就是我的直接领导，但是公司所有人力资源问题他都不找我探讨，只有缺人的时候才来找到我，下个命令要我们招聘几个人，说完就走了。
　　公司总共40几个人，而且很不稳定，老板还要做绩效考核，我跟老板说公司目前这工情况部不适合做绩考核，还给他分析了种种原因，但是都没有效果。3个月后员工流失80%，绩效考核做不下去了，但老板还是觉得没问题，他认为反正人走了人力资源部会再招。虽说我是人力资源部经理，但是所有的工作就只有一个，那就是招人。公司在用人上面很多都是违法的，和老板说过，但是他不听建议，因为他就是法律。

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雷迪森and 乡亲们，大家好！好久没有来打卡了，再不打卡，系主任要打人了！ HRM呐，长点心眼吧！开个玩笑，言归正传打卡了哦。

天下乌鸦一般黑，良禽岂有良木择？看完本案例，如果搁在几年前，笔者第一反应是这样：“尼玛，这土老帽根本不懂管理，与其在这浪费时间，不如择明主而事，LZ不干了，爱咋咋地吧。”不得不说社会就是一个大熔炉，经历的多了也就从慢慢淡定了。很多人会说，如此奇葩老板，难道就在一棵树上吊死，天天忍受如此折磨吗？这倒不是，笔者只是建议，心态不改，走到哪里都一样。可以说，我国大多数企业（外资企业没去过，不在讨论范围），不论是大企业还是小企业，人力资源管理的地位有多高，是完全取决于老板的意志。人力资源部千辛万苦做的各种规划，抵不过老板的一个拍脑袋决定。你也可以看看你们所在企业老板的审批文件，大到企业规划、组织架构，小到几百元的培训费甚至采购厕所卫生纸，哪一件不是老板都要干预的？不可否认，很多企业老板确实缺乏管理理念，在HR看来横竖就是一大写的2B，但是他是老板是一个不争事实。所以说心态不改，不去研究与老板的相处之道而是一味地抱怨，那么只能证明你是一个2B-或者2C。“天下乌鸦一般黑”，小（公司）老板有小老板的脾气，大（企业）老板有大老板的规则，人人都想有一个“唐太宗式”的李老板，结果发现自己只有一个“隋炀帝式”的杨老板。所以说，无论在什么环境做事，深谙做人处事的规则最重要，心态不改，走到哪里都是一样。

自己选的路，要么跪着走完要么趁早离开。人力资源管理的对象是人，人是最为复杂的情感性生物，相对于业务、技术、生产等岗位，人力资源管理不好做，夹板气，背黑锅是一个不争的事实。如果你没有做好准备，那么请你不要选择这一行。可以说，一个合格的HRM，除了必须具备专业的人力资源知识外，还必须深谙与老板、平行部门领导、下属、员工的相处之道，尤其以掌握老板行事风格最为关键。很多HRM都觉得老板不可理喻，各种始料未及的拍脑袋决定，其实我们站在老板的角度想一想，即使不合理也是合情的，既然选择了这条路，你就必须做好心理准备，要么跪着走完要么趁早离开。

最后来说说案例中HRM的问题：

“我在一家小型企业任人力资源部经理一职，老板就是我的直接领导，但是公司所有人力资源问题他都不找我探讨，只有缺人的时候才来找到我，下个命令要我们招聘几个人，说完就走了。”看完这一句，笔者深深为这么HRM感到担忧，招来人还好，如果再招不来人估计你离被炒鱿鱼不远了。这也是大多数HRM的通病，等着老板找你探讨人力资源问题，只能说估计你《三国演义》看多了，把自己当成诸葛亮了吧？小企业创业阶段，生存是第一要务，这个阶段，HRM定位就是如何根据实际情况引进、培养符合企业快速发展的高素质人才，并充分发挥、激励现有人力资源潜力，促进企业快速发展，解决企业生存的问题。建议楼主找准自己定位，尽快打开工作局面，切忌“空谈误国，实干兴邦”！

“公司总共40几个人，而且很不稳定，老板还要做绩效考核，我跟老板说公司目前这工情况部不适合做绩考核，还给他分析了种种原因，但是都没有效果。”老板为什么要做绩效考核？无非就是认为现有的人效率不高，无法适应公司或岗位的要求。这已经说明老板开始对HRM感到不满了，你这个时候不仅不去制定最佳适合企业实际情况的考核方案，反而跟老板扯什么时机未到，不适合考核。那么，请问你认为什么时候适合考核？可以说，企业任何发展阶段都可以进行绩效考核，只是考核的侧重点、工具不同而已。老板需要的HRM是解决问题的，不是抱怨现状的，老板说黑，你偏要白，那要HRM价值何在呢？一个好的HRM，必须具备很强的执行力，即使老板决策有问题，你可以稍作提醒，然后争取用最优的方案去解决或降低潜在的风险，而不是一味讲大道理。

“3个月后员工流失80%，绩效考核做不下去了，但老板还是觉得没问题，他认为反正人走了人力资源部会再招。虽说我是人力资源部经理，但是所有的工作就只有一个，那就是招人。”员工流失率80%是什么概念？如果我是老板，非常抱歉，你早就被开了。仔细想一想，员工流失率如此之高，仅仅是因为实施了绩效考核么？即使是绩效考核的原因，只能说作为HRM，你是极其失败的。考核方案是否有问题，考核过程中是否进行了必要疏导？亦或是员工招聘出了问题？还是人员培训跟不上？不去总结这些问题，一味指责老板不该实施绩效考核，笔者实在无法理解。

“公司在用人上面很多都是违法的，和老板说过，但是他不听建议，因为他就是法律。”还是回到上面所说的观点，老板需要的是解决问题的HRM，不是让你来当上级领导来视察的。试问，有多少企业完全不存在违反劳动法律法规的问题？老板心理没数么？别动不动就冲到老板办公室说这不合法，那不合情，这是非常幼稚的行为。作为HRM，你需要做的是在不违反重大原则性问题下，去帮助老板解决问题，避免或降低风险，把事情做到位了，再来谈找合适的时机，逐步来影响老板。

最后一点建议，不要轻易的在背后议论自己的老板。楼主给的题目可以说通篇都在表达对老板的不满，建议楼主赶紧清查自己的三茅账户中是否有明显的能让公司同事识别自己真实身份的信息，以免传到老板耳朵里。“好事不出门，坏事传千里”，建议楼主不要轻易在同事、朋友之间议论自己老板，这种做法很危险，如果你不打算在这个企业服务可另当别论。

总结：（1）心态不改，走到哪里都是一样；（2）“空谈误国，实干兴邦”，老板需要的是解决问题的人，找准定位很重要；（3）不要轻易在背后议论自己的老板或领导，除非你不想干了。

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全部评论(68) 我参与的评论

50楼简简单单0

讲的很好！不论任何单位，不论任何岗位，抱怨一点用没有，只有试着慢慢去改变心态，尝试去理解，马上去行动，结果会大有不同！很多人往往是努力的不够或者说是根本就没有努力，只知道还没有行动之前自己找了一大堆理由，自己把自己说退了。

2016-09-12 13:34:52 回复赞(0)

49楼实力行动

已阅，作总结的此人，能力只能停留在键盘上。

2016-09-10 15:31:31 回复赞(0)

机器猫97895

@实力行动：深有同感！哈哈，只能说楼总的文笔流畅，文笔还不错。

2019-01-10 16:59:59回复

48楼燕凤

本人觉得太受益了，正是我这段时间自己所迷满并困扰的问题！我确实是自己做的太差了，根本不符合人力资源员的资格，发现自己十几年简直是白混了！从来不懂找定位

2016-09-10 09:09:23 回复赞(0)

47楼 Shawnliu

不全敢苟同，现在国内HR不好做，楼主问题在于没有找到适合适当的工作方法，这也确实是HRM的问题，但是外行领导内行，瞎指挥确实也是现在中小企业老板的通病，老板确实不需要懂人力资源，但是也不能随意而为，不能因为现阶段需要创利润，就忽略了其他所有部门，所以我只能说，楼主这边需要放宽心态，平静一下，这样才能更好的完成任务，找到一个方式方法去和领导沟通，讲事实，摆道理，出案例。再这样的公司的既锻炼你自己的本事，也磨练你的心境。

2016-09-09 20:29:53 回复赞(1)

实力行动

@Shawnliu：明白人......

2016-09-12 15:51:15回复

46楼成都听雨

谢谢分享

2016-09-09 18:45:26 回复赞(0)

45楼 niceab

分析的有道理。但是有时HRM很难左右老板的想法。HR部门只是服务于公司和老板的。老板想要做的事情，尽量照着办，如在执行中有不同的想法，可以和老板沟通，尽量自己部门解决。HR部门应该是承上启下的作用。不被老板重视，这是很多公司都有的问题。HR部门只要能配合好和平衡好公司部门员工和老板关系就是成功的。

2016-09-09 17:38:06 回复赞(1)

44楼 kiki0429

很实在，干货，谢谢分享

2016-09-09 17:09:29 回复赞(0)

43楼并不老的老孟

部分同意，人力因为发展的原因才不收到重视，老板不专业也是不争的事实，例子能说这个HRM就是失败，但可以确定一点不懂得工作的方法，好的HR要教会老板，教会员工从人力的角度去思考问题，那么这个教会就很有学问了，涉及的就是工作的技巧，老板考虑的东西有时候未必比人力多，但一个核心的原则就是钱，针对这个核心问题就可以设计一些技巧，比如汇报技巧，报表技巧，沟通技巧，时机等，这些都是帮助你教会领导，你要想的比老板更多，更全面，更细致，包括该行为导致的结果以及真的发生你要马上反应解决的办法，这些都是要提前工作的，不要傻傻等着领导出糗，你再旁边看笑话，那要你就真每用了，做提前工作，真出现问题就是我们表现的时候了，马上启动应对预案，让老板看看你的作用，慢慢你就会有话语权。通过上述例子HRM也不够专业。先谈这些

2016-09-09 16:46:53 回复赞(0)

42楼梓芙

感谢分享！

2016-09-09 16:43:35 回复赞(0)

41楼 ZHULIHUA

讲得很好很实在，谢谢分享！

2016-09-09 16:32:11 回复赞(0)

40楼小小鹏儿

HR还是得跟老板处理好关系啊。

2016-09-09 16:31:15 回复赞(1)

39楼蓝水净

）“空谈误国，实干兴邦”，老师说的太好了

2016-09-09 16:29:14 回复赞(0)

38楼实力行动

no zuo no die

2016-09-09 16:12:57 回复赞(0)

37楼实力行动

no zuo no die

2016-09-09 16:12:39 回复赞(0)

36楼万年大魔王

已赞，这才是千锤百炼的精华，我觉得大多数在问答区提问的同学们都应该来看看老师您这篇文章。

2016-09-09 16:01:09 回复赞(0)

35楼马德里不思议秀

什么样的环境，什么样的生存方式。学习了~

2016-09-09 15:21:11 回复赞(0)

34楼大方的火龙果15092122

谢谢分享！

2016-09-09 12:31:08 回复赞(0)

33楼 Sunny3776

学习了

2016-09-09 12:21:34 回复赞(0)

32楼冰点HYL

谢谢分享，说的很实在，很实用。

2016-09-09 11:24:35 回复赞(0)

31楼旭哥哒哒哒

作为学习者，我发现要做好一个人力资源的工作，优先要比老板想得多，他开个口，你就要想到我们怎么给他递个梯子，而不是等着他来要，要不你就属于没颜色的员工了。其次，老板的不需要解释，需要你做，做的好坏，他有自己的评判标准，不见得他的一定是对的，但是你应该在尽力的做种告诉他，你当初的想法是不对的，不可执行的。当你在具体的事实中叫老板相信你，那么在之后的工作中他就会听你的意见，你的价值就会体现出来了。所以提升自己是最根本的事情，思虑所有的可能的状况，解决潜在的问题，打造自己的权威可能使我们刚出来做这一行的应该培养的品质。个人感想，不做对错判断。

2016-09-09 11:21:00 回复赞(0)

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