招聘如演戏

作者林珑 2016-07-05 16:08 19246

内容来自 2016-07-13 打卡话题

　　我已经做了两年多的招聘工作，每天大部分的时间就是发布职位、搜简历、筛简历、电话邀约，周而复始，很枯燥，没有一点新意。公司很多人都抱着过一天算一天的心态，包括我的领导，也很少对招聘工作提要求，给建议。
　　我一直挺喜欢做招聘的，因为接触的人多，可以锻炼自己很多方面的能力，希望自己能成为招聘领域的专家，但是现在经常会感觉很迷茫，不知道该往哪里突破。
　　请问大家，如何才能在招聘工作中找到乐趣？怎样才能把招聘做精细、做专业？

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　　发布职位，搜简历、筛选简历、电话邀约，只要口齿清晰，掌握基本的电脑操作技能，公司招聘流程清晰，一个星期就可以训练出一名这样的工作人员。而且这些动作如果天天重复下去，案例里说的枯燥，已经可想而知，没有成就感，没有新鲜感，怎么会有乐趣呢。
　　招聘的乐趣，首先先思考清楚是什么。
　　对外部而言，是为用人部门寻找到合适的人员，看到招聘需求表上的坑被一个个新鲜饱满的萝卜妥妥的填下去，生根发芽，而且不断长出美味的小萝卜（工作业绩），然后这块田的主人（用人部门）哪一天心血来潮，感谢一下人力资源部，感谢你们为我们提供了如此优质的萝卜，以保障了我们的战斗力！这是看得见的乐趣。
　　对自己而言，通过招聘，与不同岗位的人员交流，与不同职位高低的人员交流，这是一个绝佳的学习机会和锻炼机会。有的人可以通过招聘，迅速提升自己的专业水平，锻炼自己的沟通能力和情商，全面提升自己的行业综合判断力、市场敏锐分析力、谈判技巧、心里承受能力。好比一个演员，通过扮演不同角色品味不同人生，一名极品的招聘官，可以通过招聘面试听取不同职场角色的心声，透过他们的描述感悟职场。这种乐趣，岂是一个爽字了得。
　　例如：公司最新发生的难以决策的项目，在面试高层的时候，可以当做案例，隐藏一些背景后，请应聘高层做出决策，并探讨理由。这种面试就是我们常说的公文筐面试了，来自不同公司的高层，根据他们各自的经历，他们的判断会不会有很大差异？我亲身经历过，同一个案例（在我的系列分享里提到过），我在2周内面试了5名候选人，他们的选择居然都是一样的，而且他们的理由也几乎是一样的！这个结果显示，优秀的职场人，即使专业背景有不同，但是其价值观和逻辑判断推理思维是惊人的接近。当然他们的论据和亲身经历还是有差别的。然后我再根据自己对公司的了解，对老板的了解，对这个客户的信息的掌握，逐步逐步的对此项目，有了更深入的了解和预判，和总经理等班子领导商讨此项目公司的决策的时候，我对谈判尺度和预防风险条款的斟酌，对合作伙伴利弊的分析，让公司各部门一致认同我的高度和严谨，当然，因为我对合作前景有自己的预判，知道哪些话可以说，哪些话目前老板们根本听不进（有些时候进言要看天时地利人和的），对自己的保护更加到位。这不是过河拆桥，这是勤于学习才能有效借鉴，如果你本身没有基础，在面试的时候都判断不出哪位应聘者的观点和思路是对的哪位是错的，哪些是适合本公司的哪些是不适合的，盲目吸收应用只会让自己消化不良。这种乐趣比较后置，但是对自己在职场上的作用比较大。
　　把招聘做精细做专业，这个已经有很多操作流程和细节了，而且大一点的公司已经有固定的套路，招聘电话的术语、邮件的设置、持续的面试细节提醒等等，我就不想说这一块，重点从心理学的角度来分析精细专业。
　　从心理上分析，产品如果质量精美价格富有竞争力（招聘的职位高薪水高福利好平台大等等），那么招聘模式精细套路可以走一面二面三面，结构化公文筐沙盘性格测试等相对专业的套路。因为供不应求，招聘官选择的范围够宽，应聘者会有足够的耐心配合，人的心理就是这样的，轻易得到的无论是感情还是物品都会觉得不够贵重，只有经历过等待的或者和很多人争夺过才最终得到的，才能满足内心的胜利感和优越感，好比小裁缝打死7个的童话故事。人性很难不比较的。产品如果还不够质量过硬价格还偏高（例如招聘一个文员市场价是3000老板偏偏只给2000），那么招聘模式精细套路请走短平快加知心大姐姐感情牌加描绘锦绣蓝图画饼牌，请尊重，这也是专业另外一种展现形式。毕竟高大上的企业就那么多，更多的是必须考虑用人成本的中小企业。这种做法，能充分满足应聘者被尊重被重视的心理需求，可以引导应聘者暂时忽略硬伤着眼发展空间和自身业务锻炼机会。
　　招聘做到精细专业，最后收获的不仅是自我的提升和解决公司的用人需求，如果能收获到难得可贵的朋友，在自己或者自己招聘回来的同事离开曾经共事的平台后，还能保持联系相互问候，我想这真是极好的乐趣。
　　题外话，我一个姐妹，在做招聘的时候，面试一名应聘者，最后应聘者没选择入职公司，倒是把她给泡上结婚生子了。这也算是招聘做到精细专业极致了吧。

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全部评论(24) 我参与的评论

21楼林珑

统一回复：最近在忙着上课，上午去学校学习，下午回公司处理工作，晚上写各种作业，今天才看到这么多同仁的回复。特别感谢系主任。嗯。我现在不太谈论技巧了，因为在学心理学研究生课程，很多事情如果看透了行动后面的动机，真的会给自己不一样的体会，会改变自己以前的做法。

2016-08-02 20:05:44 回复赞(0)

20楼 Lynne木

学习了，谢谢分享。

2016-07-13 22:37:07 回复赞(0)

19楼一个爱运动的HR

这位应聘者是位牛人啊!

2016-07-13 22:19:04 回复赞(0)

18楼 Focus现在

牛，学到

2016-07-13 18:31:05 回复赞(0)

17楼 tianshuwang

谢谢分享

2016-07-13 16:51:41 回复赞(0)

16楼阿德墨托斯71180

学习了，谢谢分享

2016-07-13 15:17:02 回复赞(0)

15楼活蹦乱跳的草莓15122516

学习了！对于刚接触人力资源的我认为，想要做一位优秀的招聘还是挺难得~

2016-07-13 14:17:26 回复赞(0)

14楼掠眼烟雨

学习了，谢谢分享

2016-07-13 14:13:27 回复赞(0)

13楼 xixi1155

学习了，谢谢分享！

2016-07-13 12:42:31 回复赞(0)

12楼夏季清风

学习了，谢谢分享！

2016-07-13 10:42:38 回复赞(0)

11楼 3wsok

学习了，谢谢分享！

2016-07-13 10:15:51 回复赞(0)

10楼肖旭

其实在我看来，专业的HR不是那么简单。我也是从事这方面的工作，但只是简单的发布职位，搜简历、筛选简历、电话邀约，根本没有学到实质性的东西。当然像我现所呆的中小企业，工作超多超繁琐，没有很多的时间去顾及也没有这个资格权力去面谈。只有了解公司每一个岗位需要什么样的人才，与前来应聘者实行面谈，才有可能学到东西。否则像我这种，从事这行也是白做，毕竟这么简单的工作，只要能上网、会说话（不是哑巴）都能做得好。
唯一有点安慰的是，来到三茅，可以学习更多相关的理论知识和一些具体的案例，我非常感谢老师每一天都提醒我学习，多谢老师，我会每一天都来打卡与大家一起学习，共同进步的！多谢亲们的案例，多谢大家

2016-07-13 09:54:35 回复赞(0)