面面俱到=面目全非

作者寒冬飞梦008潘... 2016-06-23 09:16 21826

内容来自 2016-06-28 打卡话题

　　我们公司是集团总部旗下的一个营销中心，大部员工都是销售人员，以往做得培训也都是承接集团总部制定的培训计划，他们安排老师过来培训。但现在因为分公司职能的特殊性，我们需要自行对销售人员开展持续的专业技能培训。现在我有2个问题要请教各位老师：
　　1、销售人员一般需要接受哪些培训，怎样有针对性的拟定销的售人员的培训计划？
　　2、销售人员工作时间不固定，客户一有问题需要马上处理，培训即不能一刀切让他们全员参与，又不能只是部分参与，怎样才解决这个问题？

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有这样一群人，他们衣冠楚楚，他们匆匆忙忙，他们会在谈判桌上指点江山，谈笑间樯橹灰飞烟灭，他们也会在曲终人散时孤独的感叹签单是如此的艰辛，他们就是各个公司在前线作战的营销将士，当他们无助彷徨之时也渴望一份真挚的培训计划摆在他们面前，一定好好珍惜。

轮到负责培训的大侠上场了。大侠都是有招数的，先介绍一套拳法，培训三板掌

第一掌：黑虎掏心掌。深入发掘培训需求，对于那些优秀的销售人员，他们成功的技巧是什么，对于成单率低的销售人员究竟是销售技巧不够是产品知识不够是知识储备不够是思维反应不够是最后成交的那一步做不好还是与客户的沟通存在问题？讨论需求的时候有没有跟销售总监深入沟通，团队士气是不是足呢？公司的后备支持是不是可以？将他们心中的所想融入你的掌心，用你的功夫成就他们的梦想。

第二掌：平沙落雁掌。需求经过筛选后，要协调各个方面的时间以及相应的条件制定相应的计划，计划可以变，但大体思想不能变，因材施教，道术结合。时间紧张，业绩为王。但是工欲善其事，必先利其器。所有计划均需落地执行方可大显身手。

第三掌：摘花飞叶掌。确定计划后，安排人员培训，为何要都安排一起来？有人为谈判高手，面对谈判技巧课程可根据其时间而定，有人谈判技巧极其差，那么这个课程非同小可，是日后行走江湖的必备神器，能不洗耳恭听？若是时间再不充足，难得现代化的网络通讯仍然不能满足否？群视频可否？微课可否？人员分享可否？就是安排出两天，这两天啥也不干，先跟客户打好招呼，这两天会全体培训，您老可否体谅一二？若是实在不行，一天会出现十万火急的事情的客户的概率有多少？

销售，有特殊性，但是不能因为这些特殊性就无限的放大，认为工作无法开展，若是要照顾到方方面面有可能哪个方面都照顾不好，正如我们一个领导说过，面面俱到=面目全非。

所以，你心中已经有了成算，大胆的去做吧！

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