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第一,转变观念,明确角色。除了要做好人事事务性工作之外,更多要从以下三个方面思考与着手:
1、策略参谋。企业战略决策的参与者,提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案。
2、内部顾问。运用专业知识和技能研究开发人力资源产品与服务,为企业人力资源问题的解决提供咨询。
3、员工服务。与员工沟通、及时了解员工需求,为员工提供及时支持。
第二,在时间投入上,尽量减少事务性工作所占比例,投入更多的时间去扮演以上三种角色。
第三,重视人力资源规划,不断提升业务技能。
人力资源部应重视人力资源规划,(目前约80%的企业没有做,其实际它与年度财务预算同等重要)。因此,要想提高人力部门的地位,该部门管理层必须掌握相当的业务技能,尤其是做好人力资源规划的技能。
第四,人力资源部门管理人员应不断进行自我反省,不断修正自己。
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