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金鱼被养在华丽的鱼缸，却仿佛游弋于热带海洋般快乐。在我看来，所谓江湖，只是几个有缘人的世界。身不由己或如鱼得水都只是一种状态，关键是面对得失时的态度。
朋友在一家五星级酒店做后勤管理多年。前段时间因高层震荡，机缘巧遇下，他成了酒店旗下月子会所的项目负责人。
酒店与我们医院一墙之隔。平时我们一起午餐，下班又恰好同路，两个人每天闲聊的时间，比家人和同事更多。最近几天，他却愁眉不展，原因无他，工作开展远不如想象中那么顺利。
这家月子会所虽然成立近十年，因中高层频繁变动，并无多少底蕴，却有一群混吃等死、麻木不仁的“老”员工。
为了找寻更有效的管理方式，朋友可谓绞尽脑汁，却不尽如人意。人性化管理，员工变本加厉；精细化管理，员工无所适从；绩效管理考核，又流于形式……
这是一个很危险的信号！如果你无法让员工心悦诚服，又缺乏行之有效的管控手段，长此以往，谈何掌控力、执行力？
先进的管理理念很多，但只有适合自己的，才能真正发挥作用。就目前月子会所的现状，制度化管理显然更合适一些。
梳理制度时，朋友才意识到问题的严重：制度体系设计盲目，缺乏可操作性；有些甚至相互矛盾，导致分工混乱；有些存在先天缺陷，无法形成有效的执行文化……
朋友感慨，没想到会是这个样子。我说，这或许才是其本来面目。正像泰戈尔所说：我们看错了世界，却说世界欺骗了我们。
核心制度完善后，朋友及时建立了沟通渠道；通过重奖轻罚，推行日志式管理；对月嫂进行分级管理，激励踏实肯干的员工……一番唇枪舌战、刀光剑影之后，暂时稳定了局面。
朋友上任后一直致力于核心员工的培养，认定这是一件势在必行的事。老员工的压力有多大，朋友面临的阻力就有多大。有人的地方就会有江湖，有江湖的地方就有纷争，何况自身利益被挑战？不过，朋友的心态被打磨的愈发坚韧。两个月下来，“鲶鱼效应”的威慑力已经初显。
每天的闲聊中，朋友都会谈起月子会所管理中的困惑：老员工水火不容，阳奉阴违；流程繁琐或流于形式；客户无厘头式的投诉纠纷……现实远比想象的复杂。困难面前，朋友从未气馁，在他看来，在位一天，就要竭尽全力地对企业和员工负责。他的成长，是一种缓慢的，却又不可更改的趋势！
前几天他讲了会所发生的一件事：有个月嫂在休假期间，去会所的客户家里做保姆，遭到投诉，要求会所给予月嫂严厉处罚；这个月嫂，和董事长有点沾亲带故。休假期间从事第二职业遭到投诉，又该如何处理？
从《劳动合同法》分析，普通员工在职期间不负有竞业限制义务；但《劳动合同法》第39条允许企业“禁止”员工兼职。对月嫂的处罚，朋友放弃了“借刀杀人”，放弃了“阴奉阳违”。在这件事上，朋友与我不谋而合，坚持对事不对人，按流程办理，问心无愧就好，并不在意一时的得失和旁人的看法。
我一直觉得，眼前的江湖很大，心中的江湖却很小，小到只是几个人的喜怒哀乐。人在江湖，可能会身不由己，但一定要保证，你做的任何事，都无愧于心。
三茅注：这篇文章是三茅本月的征文作品，本期征文主题非常有意思，一起写写：人在江湖，快来投稿吧：
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票数69
25楼 英泽
江湖菜鸟初次拜读！谢谢夏老师！江湖一盏明灯！
24楼 陈顾问企业大学
鼎力支持夏大大！
曹锋
@陈权高级顾问：谢谢，好久没看到陈老师了，甚是想念！
23楼 王泽强
身在职场江湖，确实很多都身不由己，但只要做到问心无愧，回过头来发现当初的决定是对的，能经得起现在、将来和历史的考验就足够了。
22楼 文韬
有人的地方就是江湖，人无江湖不成长。大学时，创办人教导我们要有“三吃精神”，吃苦是财富、吃亏是福气、吃气是力量。
21楼 瑾萱mv
我们看错了世界，却说世界欺骗了我们。
20楼 黄海柳
江湖一锅粥，越煲越浓稠。 好一篇“吃亏是福，知足常乐”，曹老师非凡的感悟，值得学习。
19楼 不老松888
高度不同，体会不一。赞极了！
18楼 最高境界
夏老师总是给人能量，江湖很大也很小，面对江湖中事情问心无愧最重要。57票，37赞。
17楼 释乐儿
人在江湖，真的有太多的身不由己，真心希望自己能做到问心无愧，感谢分享，学习！
16楼 龙鱼儿
顶住压力，才有勇气前行！
15楼 刘许267
问心无愧，看云卷云舒，谢谢分享，学习了，赞!!
@刘许267：好一个云卷云舒，很淡然
14楼 酒里无尘
我们看错了世界，却说世界欺骗了我们
13楼 香草紫苏冯鑫
经历多了，阅历到了，写出的文字总有种云淡风轻的感觉。看似纷乱复杂的问题，都可以轻描淡写。这就是江湖高手和初出茅庐的区别~
@香草紫苏：说的人多了，还真以为自己是高手呢，哈哈
12楼 赵秀荣
我们都身处江湖中，每个人理解不一样！
@郑州阳光：赵姐的感悟是最实在的
11楼 怡心小榭
对于这个员工是如何处理的？
@怡心小榭：按照公司制度，外出兼职的扣除当月工资的20%。
10楼 Alice王老师
身不由己或如鱼得水都只是一种状态，关键是面对得失时的态度。
@胖胖鸡与嘟嘟猪：看清一个人的，往往就是几个瞬间
Alice王老师
@夏天512曹锋：的确如此，夏老师文章每次读来都那么深入浅出 特别赞同最后的一句话：眼前的江湖很大，心中的江湖却很小，小到只是几个人的喜怒哀乐。 深有同感
9楼 丹枫玉露
一票一赞！人在江湖，可能会身不由己，但一定要保证，你做的任何事，都无愧于心。一直坚持心的选择，发现并没有那么多身不由己！
@丹枫玉露：是的，做到问心无愧并不是那么难。
8楼 洪锟
江湖是大家的，也是自己的。自处其中各有滋味，把控自己的心与眼。成长趋势不可逆是江湖生存之道。即使逆水行舟也要进。 做好前期准备工作，做好沟通与呈报，从长眼角度与大局考虑，问心无愧的处理方式非常赞同。 一写就看，一看就长。
@洪锟：谢谢邓哥一如既往的支持
7楼 一眼天荒
能坦然面对，不断改善，说明功力深厚啊，值得不断学习
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25楼 英泽
江湖菜鸟初次拜读！谢谢夏老师！江湖一盏明灯！
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曹锋
@陈权高级顾问：谢谢，好久没看到陈老师了，甚是想念！
23楼 王泽强
身在职场江湖，确实很多都身不由己，但只要做到问心无愧，回过头来发现当初的决定是对的，能经得起现在、将来和历史的考验就足够了。
22楼 文韬
有人的地方就是江湖，人无江湖不成长。大学时，创办人教导我们要有“三吃精神”，吃苦是财富、吃亏是福气、吃气是力量。
21楼 瑾萱mv
我们看错了世界，却说世界欺骗了我们。
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江湖一锅粥，越煲越浓稠。
好一篇“吃亏是福，知足常乐”，曹老师非凡的感悟，值得学习。
19楼 不老松888
高度不同，体会不一。赞极了！
18楼 最高境界
夏老师总是给人能量，江湖很大也很小，面对江湖中事情问心无愧最重要。57票，37赞。
17楼 释乐儿
人在江湖，真的有太多的身不由己，真心希望自己能做到问心无愧，感谢分享，学习！
16楼 龙鱼儿
顶住压力，才有勇气前行！
15楼 刘许267
问心无愧，看云卷云舒，谢谢分享，学习了，赞!!
曹锋
@刘许267：好一个云卷云舒，很淡然
14楼 酒里无尘
我们看错了世界，却说世界欺骗了我们
13楼 香草紫苏冯鑫
经历多了，阅历到了，写出的文字总有种云淡风轻的感觉。看似纷乱复杂的问题，都可以轻描淡写。这就是江湖高手和初出茅庐的区别~
曹锋
@香草紫苏：说的人多了，还真以为自己是高手呢，哈哈
12楼 赵秀荣
我们都身处江湖中，每个人理解不一样！
曹锋
@郑州阳光：赵姐的感悟是最实在的
11楼 怡心小榭
对于这个员工是如何处理的？
曹锋
@怡心小榭：按照公司制度，外出兼职的扣除当月工资的20%。
10楼 Alice王老师
身不由己或如鱼得水都只是一种状态，关键是面对得失时的态度。
曹锋
@胖胖鸡与嘟嘟猪：看清一个人的，往往就是几个瞬间
Alice王老师
@夏天512曹锋：的确如此，夏老师文章每次读来都那么深入浅出 特别赞同最后的一句话：眼前的江湖很大，心中的江湖却很小，小到只是几个人的喜怒哀乐。 深有同感
9楼 丹枫玉露
一票一赞！人在江湖，可能会身不由己，但一定要保证，你做的任何事，都无愧于心。一直坚持心的选择，发现并没有那么多身不由己！
曹锋
@丹枫玉露：是的，做到问心无愧并不是那么难。
8楼 洪锟
江湖是大家的，也是自己的。自处其中各有滋味，把控自己的心与眼。成长趋势不可逆是江湖生存之道。即使逆水行舟也要进。
做好前期准备工作，做好沟通与呈报，从长眼角度与大局考虑，问心无愧的处理方式非常赞同。
一写就看，一看就长。
曹锋
@洪锟：谢谢邓哥一如既往的支持
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能坦然面对，不断改善，说明功力深厚啊，值得不断学习
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