推荐 活下去才是企业的硬道理

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HR哥解读《华为公司人力资源管理纲要》

第二期  活下去才是企业的硬道理

原文（一）：

我们首先得生存下去，生存下去的充分且必要条件是拥有市场。没有市场就没有规模，没有规模就没有低成本。没有低成本、没有高质量，难以参与竞争，必然衰落。（来源：《再论反骄破满，在思想上艰苦奋斗》，1996，P6）

HR哥解读：

当时华为竞争对手林立，华为不论是在技术上还是在市场覆盖面上都没有竞争优势。华为安排了大量员工在通信低层网上推广技术并不高的产品，维护这些产品的品牌效应，为新产品进入通信网提供资格证。

任正非先生这里强调拥有市场的重要性：市场是企业生存的充分必要条件。有很多企业，单纯追求高利润而不注意市场的覆盖率，那么一旦产品出现问题或有其他竞争对手进入，企业则会马上衰落。

原文（二）：

整改干部队伍的目的，是要公司活下去。要想活下去，只有让那些阻碍公司发展的人下去，或者说把那些不利于我们发展的作风彻底消灭，公司才能得以生存。这也是我们整改的宗旨。（来源：《能工巧匠是我们企业的宝贵财富》，1999，P6）

HR哥解读：

随着组织的发展壮大，将伴随出现三个“组织黑洞”：员工疲劳症、山头主义和腐败。

一个人保持阶段性的激情和活力是比较容易做到的，一个组织保持三到五年的激情和活力也是比较容易做到的，但是如何做到持久地保持激情和活力是个人和企业所面临的一个大难题。

组织中的山头、体系、派别几乎是普遍存在的。任正非先生在《一江春水向东流》那篇文章里讲到：“华为当时山头林立，主义盛行，真不知道该朝哪儿走。很多组织，包括很多企业，当大家一起共患难时，上下一心，有高度的凝聚力；但是当它稍稍有一点儿基础，有一些财富的时候，英雄们的那种英雄情结所衍生的欲望、野心和利益集团之间的那种贪婪的诉求，就常常把这个组织撕裂，把这个组织的团队精神、凝聚力扭曲。”

腐败问题也是人类组织与生俱来的问题。国家有，社会组织有，一个以财富增长为核心目标的功利性组织中，腐败更是普遍存在的现象。

那么如何战胜组织黑洞呢？答案是自我批判。华为一直坚持自我批判，经常提出整改要求，为的是清除影响组织健康发展的毒素，让企业能够持续生存。

原文（三）：

华为公司的最低纲领是要活下去。（来源：任正非在IPD动员大会上的讲话，1999,P6）

HR哥解读：

管理大师德鲁克说：“企业的首要责任是活着。”华为公司作为一家优秀的企业，时刻保持清醒的头脑，深知活下去才是硬道理。

再来看看我们其他的一些企业，动不动就将做大、做强作为目标，公司小了都不好意思和人家说。日本的长寿企业非常多，超过100年以上历史的企业有2万多家，超过200年历史的企业有3000多家。日本石川县的法师温泉旅馆建于公元718年，至今已有1298年的历史。虽然他们的规模有的非常小，但是产品质量却非常好，并且会持续不断改善产品的质量。而我们很多企业，不重视产品及服务，动不动就以上市、开多少家分店作为目标，这样，必然最终导致衰落甚至灭亡。

原文（四）：

对华为公司来讲，长期要研究的问题是如何活下去，积极寻找活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础是不断提升核心竞争力，核心竞争力提升的必然结果是企业的发展壮大。（来源：《活下去，是企业的硬道理》，2000，P6）

HR哥解读：

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的、并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。许多企业都陷入这样一个误区，就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产。所以今天做饮食，明天出售水泥，后天又经营房地产，根本不具备核心竞争力。华为基本法明确华为要成为世界一流的设备供应商，永不进入信息服务业。其实华为进入信息服务业太简单，但是他们定位清晰，不断在积累自己的核心竞争力。为何有的企业昙花一现，有的中途陨落，有的历经坎坷仍生生不息？原因正在于核心竞争力极其难以维持。曾经在国内辉煌一时的巨人集团、飞龙集团、亚细亚集团、秦池集团等如今都已销声匿迹……谁也不会怀疑它们曾经拥有过较强的核心竞争力，其由盛而衰只是由于核心竞争力的丧失或“得而复失”。维持核心竞争力是每个企业，尤其是那些已经获得成功的企业所面临的重要课题。所以，华为提出“要生存就必须不断提升核心竞争力”。

原文（五）：

对于我个人来讲，我并没有远大的理想，我思考的是这两三年要干什么，如何干，才能活下去。我非常重视近期的管理进步，而不是远期的战略目标。活下去，永远是企业的硬道理。近期的管理进步，必须有一个长远的目标方向，这就是核心竞争力的提升。公司长远的发展方向是网络设备供应商，这是公司核心竞争力的重要体现。有了这个导向，我们抓近期的管理就不会迷失方向。朝着这个方向发展，我们的近期发展和远期发展就不会发生矛盾，我们的核心竞争力就会得到提升，我们也就有了生存的理由和生存的价值。（来源：《活下去，是企业的硬道理》，2000，P7）

HR哥解读：

不谋万世不足谋一时 不谋全局不足谋一域。办企业既要抬头看天（即有远期的战略目标），也要低头走路（即近期的管理进步）。国内企业家大多是优秀的战略家，但很少有实干家，往往是想得很美，做得很差。要有远期的战略目标来指导近期工作的方向，方向确定了就要狠抓近期的管理进步。千里之行，始于足下，不积跬步，无以至千里。

原文（六）：

企业能否活下去，取决于自己，而不是别人，活不下去，也不是因为别人不让活，而是自己没法活。活下去，不是苟且偷生，不是简单地活下去。活下去并非容易之事，要始终健康地活下去更难。因为它每时每刻都面对外部变幻莫测的环境和激烈的市场竞争，面对内部复杂的人际关系。企业必须在不断地改进和提高的过程中才能活下去。（来源：《活下去，是企业的硬道理》，2000,P7）

HR哥解读：

企业活下去确实不容易，特别是华为这么大的企业。对外要面临变幻莫测的环境：华为在很多国家，特别是一些不发达的国家，甚至是一些动荡的国家拓展业务，这样的环境是随时变化的，随时都有可能血本无归；还有激烈的市场竞争：与华为竞争的都是世界级的大企业；对内有复杂的人际关系：2000年，华为副总，天才技术牛人李一男离开华为，创办港湾网络，带走了大批华为优秀人才，同时也有很多华为人效仿李一男走向创业，思想不统一，内部人际关系压力非常大。在这种情况下，华为提出：企业必须不断改进和提高才能生存下去。

原文（七）：

企业不是要大，也不是要强，短时间的强，而是要有持续活下去的能力与适应力。（来源：《华为的冬天》，2001,P7）

HR哥解读：

关于企业是先做大后做强，还是先做强后做大的问题，企业界一直有不同的争论。日本管理咨询专家山本宪明，他写了本书叫《千万不要将企业做大》。书中提到大多数大型企业盈利状况并不佳，人均毛利低、管理成本高、重复经费多、内耗大、经营风险大……而他创造了一种用“最少的人创造最高的效率”的管理模式，创造了令人惊叹的高额利润。

企业不一定要大，但是要强，可以小而强，小而美。华为不要强是指不要短暂的强，要的是真正的强。任何一家企业如果都以追求强为目标的话，企业的价值就会大大提升。因为只有具备核心竞争力的企业才能强。

原文（八）：

十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活了下去。我们大家要一起来想，怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来的，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。（来源：《华为的冬天》，2001，P7）

HR哥解读：

华为的快速发展，很容易让员工懈怠、安于现状、不思进取、躺在功劳簿上睡大觉。如果不及时整风，当头一棒，就可能走向失败。

成功的企业都有极强的危机意识。 比尔-盖茨：“微软离破产永远只有18个月“。百度李彥宏：“百度离破产永远只有30天”。IBM总裁葛士纳：“长期的成功只有在我们时时心怀恐惧时才可能实现。不要骄傲地回首过往成功的战略，而是要明察什么将导致我们未来的没落” 。

任正非先生深知“生于忧患，死于安乐，哀兵必胜“的道理，具有很深的忧患和危机意识。古人云：“畏危者安，畏亡者存”。知道惧怕危险的人，就能适当约束自己，时时保持警惕，确保自己不履险地。同理，知道畏惧死亡的人，就能活得更长久。任正非先生具有敬畏之心，唯有对失败的敬畏，才能得到成功。敬畏之心就是保全自己、成就事业的最大智慧。

原文（九）：

我们还要指出，活下去才是硬道理。华为公司不是为了追求名誉，而要的是实在，希望大家对待老产品、常规产品有正确的心态，不要老想着搞最先进的设备，搞最新的技术。我们不是做院士，而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买，有钱赚。（来源：《公司的发展重心要放在满足客户当前的需求上》，2002，P8）

HR哥解读：

随着公司的快速发展,面临的机会和信息会越来越多,企业不但要把握好机会,还要学会拒绝机会。对于大多数工程师来讲，创新是他们的目标，然而为了创新而创新，常常会忘记市场的需要。华为基本法规定：每年要按照销售额的10%拨付研发经费，在有必要的时候，还要加大拨付的比例。十年来，华为投入在研发上面的经费超过千亿。虽然华为一年有几千项的专利发明，但是只有20%的研发项目在市场上产生了商业价值，有80%的研发项目没有产生价值。企业不是研究院，不是科研所，没有市场价值的创新将会拖累企业进步。如何让创新变成产品，变成客户所需要的产品，为企业带来回报，即东西有人买，有钱赚，对企业来讲非常关键。

原文（十）：

队形要根据市场进行变化，不能僵化和教条，要有灵活机动的战略战术，我们的宗旨就是活下去。（来源：《认识驾驭客观规律，发挥核心团队的作用，不断提高人均效益，共同努力度过困难》，2002，P8）

HR哥解读：

2002年，是IT业的冬天。整个全球的经济都在经受IT行业的痛苦。华为也无例外地面临诸多问题。大企业最大的问题是官僚、僵化、不够灵活、无法及时响应市场的变化。此时，任正非先生提出要根据形势，及时调整组织结构，不要僵化，要以灵活机动的方式去应对市场。因为企业要活下来，必须需要有足够的利润，所以当客户需求发生了变化，公司应及时调整策略。

原文（十一）：

华为没有任何可依赖的外部资源，唯有靠全体员工勤奋努力与持续艰苦奋斗，不断清除影响我们内部保持活力和创新机制的东西，才能在激烈的国际化竞争中存活下去。历史和现实都告诉我们，全球市场竞争实质上就是和平时期的战争，在激烈竞争中任何企业都不可能常胜，行业变迁也常常是翻云覆雨，多少世界级公司为了活下去不得不忍痛裁员，有些已途中消失在历史风雨中。前路茫茫充满变数，非常不确定，公司没法保证自己能长期生存下去，因此不可能承诺保证员工一辈子，也不可能容忍懒人，因为这样就是对奋斗者、贡献者的不公平，这样对奋斗者和贡献者就不是激励而是抑制。幸福不会从天降，只能靠劳动来创造，唯有艰苦奋斗才可能让我们的未来有希望，除此之外，别无他途。从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要创造幸福的生活，全靠我们自己。（来源：《关于近期公司人力资源变革的情况通告》，2007）

HR哥解读：

2007年6月，《劳动合同法》于第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议上正式通过。为了应对无固定期限劳动合同的约束，华为采用让员工自愿辞职的方式来处理应对。这一举动在业界引起了很大的反响。虽然劳动部门对此事认定是“劳资双方自愿协商的结果，公司的新《规定》和公司解除劳动关系的程序无违法之处。”但仍然遭到了各界的口诛笔伐，华为承受了巨大的压力。

华为当时对无固定期限劳动合同有误解，将无固定期限劳动合同等同于铁饭碗。员工也有误解，认为公司会管自己一辈子，做满年数就有了铁饭碗。

在这时候，公司提出绝不能承诺保证员工一辈子，也不可能容忍懒人，唯有靠奋斗，只能靠自己，只能靠劳动创造，幸福不会从天而降。这无异于给了部分员工打了一剂清醒针。

原文（十二）：

企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。要为客户服好务，就要选拔优秀的员工，而且这些优秀员工必须要奋斗。要使奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理的回报，并保持长期的健康。（来源：任正非在市场部年中大会上的讲话纪要，2008）

HR哥解读：

企业的目的是存活下来，存活下来的前提是具有竞争力，能赢得客户的信任。要服务好客户，需选拔优秀员工，优秀员工必须持续奋斗，要让他们持续奋斗就需要给他们的合理的待遇并让他们长期健康。华为人由于高压力，员工的健康状况不容乐观，任正非先生自身就患有多种疾病。为了员工的健康，华为公司专设首席健康官，针对技术人员、销售人员、管理人员分别提出了健康建议并制定有针对性的健康保障措施。

HR哥小结：

华为将活下去作为企业的最低纲领，彰显出华为人对失败的敬畏之心。多年来，华为视成功如不见、危机意识、忧患意识非常强。华为深知，活下去的基础是不断提升核心竞争力，而且也清醒的认识到，幸福不会从天而降，只能靠劳动来创造，唯有艰苦奋斗才可能让企业的未来有希望。企业不是要大，也不是要强，短时间的强，而是要有持续活下去的能力与适应力。如果中国有更多企业的老板能这样去想、去做，相信企业会更安全、更稳健、更有生命力。

[1] IPD: Integrated Product Development，即集成产品开发，是一套产品开发的模式、理念与方法。

【作者简介】
　　李江华，笔名HR哥，知名HR实战专家，知名HR辅导专家、专栏作家，楚源华创人力资源管理学院院长。畅销书《世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》、《HR的快乐之道—人力资源总监心谈记》、《左手招聘、右手培训，知名HR辅导专家教你如何选人、育人》、《世界500强企业选人育人用人留人经验谈》作者。我的邮箱：1619618178@qq.com