感人心者,莫过于情。刚毕业时的我,懵懂无知,无法辨别何谓真情,何谓虚情,自然吃亏不上。随着人生阅历的加深,渐渐明白,职场中遇到真情的领导,是你这辈子最应珍视的财富之一。
情出真心,虚情后遗症难消
人是有情之灵物,人人都难逃脱一个“情”字。当企业对员工的管理,只是机械化管理,就像办公室里的隔断,把人和心隔成一条无法逾越的鸿沟,领导永远无法走进员工的心,总是少了那么些人情味。作为企业的领导,要实现自己的意图,必须要与属下取得沟通,而人情味就是沟通的一道桥梁,有助于上下双方找到共同点,消除隔膜,缩小距离。
我毕业后的第一份工作,是坚持了两年后,主动逃离,因为那个氛围让我窒息,时时刻刻处于如履薄冰的境地。自己的领导,是一个不折不扣的笑面虎。当时的我,作为职场菜鸟,修为有限,也只能懦弱的选择了逃离。现在回想其当时的林林种种,不寒而栗,现在翻出当时的心情日志,全部是阴郁忧愁的文字,最爱就是自怨自艾,最喜欢的作者类型也是安妮宝贝之流。也留下职场后遗症,明知软肋,却有心无力。
后遗症之一:上班时绝不会在QQ上和同事聊工作无关的话题,让人第一感觉很难亲近。
第一份工作,由于是国企单位,工作也没有那么繁忙。领导除了在QQ上和你聊聊工作外,更多的是和你扯些家长里短的事情。当时的我天真的以为,这是一种人文关怀,就像傻大姐似的和人家掏心窝的说这说那,甚至当人家抱怨吐槽工作时,自己偶尔也会毫无防备的应和两句。直到某天,公司某位好心的大姐,提醒我,你和领导QQ聊天的内容,其中有些负面的情绪,被大老板知道了。才恍然意识到,原来公司福利待遇(如换新电脑、培训学习、交通差旅补助等)和我无缘,甚至晋升的擦肩而过,并非我能力有限,工作做的不出色。而是领导在私下给我穿小鞋,拿着我QQ聊天中透露的只言片语,断章取义的给老板,从而在老板心中打下负面情绪员工的烙印。
后遗症之二:工作中的同事,很难转化为私交不错的朋友。
逃离的第一份工作,最重要的原因之一,没有朋友,让人感到很孤独。刚毕业,离乡背井的来到北京,工作环境却是这样的境遇:领导处处防着你,有功他来邀,有事你来扛;领导喜欢讨好的下属(逢年过节送送礼、被下属捧着、歌功颂德);同事间,工作中你防着我我防着你,工作以外的交流,就是互相攀比,炫耀,大家都在那熬年资;周围弥漫着关系户,说话做事只能小心谨慎,唯恐得罪哪路神仙,被穿穿小鞋,也让你难受好一阵子;平时工作面子上,和和气气,大家有说有笑,这个亲爱的长,那个宝贝短,然而私下里绝对不敢有深交。在这样的环境下,挺了两年,说实在,自己骨子里还是那种不阿谀奉承,也看不惯那种虚情假意。现在仍有联系的零星的同事,还是离职后才建立的私交。回首大部分同事,还是继续留在体制内,继续扮演着不同的角色。学不来,也不想学,真性情如我,物以类聚,人与群分,至今也没有学会如何主动的去交朋友。明知是职场软肋,但是却好似阴影挥之不去,难以改变。
感言:情应该发自内心,不管你是面善的领导还是脸色难看的领导,如果你能够从内心深处尊敬每一个人,发自内心的和蔼待人,自然会发现员工的长处,认可他们的潜力,发挥出下属的价值。上司尊重下属,注意说话的语气,脸色柔和,给人以春风沐浴般温暖,员工自然愿意靠近你,接受你,信任你,进而把你的事业当成知己的事业。如果下属看到笑容满面的上司其实掩藏着狡诈的内心,自然会对虚伪的笑容十分反感,厌恶,甚至工作激情消失殆尽。
温情化管理,“严苛”也是一种真情
职场的第二份工作,当时加入时规模不大,加上技术人员不到10人,当时还是一家毫无名气的猎头公司。当时加入的主要原因很简单,其一是逃离之前的国企氛围,其二就是老板来来自宝洁公司(P&G)。
很庆幸,所待的4年时光,老板拿着P&G的管理思路,培养着员工。在这四年里,我也在严苛的考核下,逐步的养成了好的工作习惯,思维习惯,学会了如何快速学习,拥抱变化。在短短四年中,一家当初不到10人的公司,发展至今2000人左右的规模,已完成D轮融资的互联网人才服务公司。
RC(researcher)-RL(researcher Leader)—AC(Assitant Consultant)-C(Consultant)-SC(Senior Consultant)(猎头行业职业路径:寻访员—助理顾问—顾问—资深顾问)自己通过4年时间,逐步经历过。并且每一个阶段,都是经历过严苛的考核。比如说,RC晋升到RL时公司要求,有效沟通数、推荐职位数、业绩回款数、行业分享次数,记得当时考核指标在业内还是相当高。自己每天的工作就是打电话,找人,沟通,推荐,面试。18:00后领导组织大家进行总结,下班基本上到了19:30。印象深刻的一次,下班后,领导请我们四个RC吃饭,总共花了不到49元(一盘毛豆、二盘凉菜、二瓶啤酒)现在想想还是乐谈,领导是相当的扣啊。不过就是这种工作中的高强度管理,工作外的聚餐,钱不多,但是人与人之间的距离拉近,和领导之间除了工作外,也开始有了私交。慢慢的发现,团队的理解力、凝聚力、向心力也在加强。自己在迅速提升,也在积极的维护团队的荣誉感,多推荐人,多成单,协助领导完成本年的任务值(Quota)。之后自己做了顾问,带领团队做项目时,也会发现对下属严苛,帮助他们成长的同时,自己也在不断成长。这种成长包含抗压能力、沟通能力、演讲能力、行业分析能力、学习能力、人才甄别能力、项目管理能力等。
当公司逐步壮大的同时,真正优秀的领导者,会逐步的吸引到更多优秀者加盟。而我从身边的老板身上发现他的很多优点:
(1) 敢于拥抱变化,大胆创新。公司从一家纯粹的猎头公司,发展成一家伟大的互联网高端人才招聘公司;
(2) 参与到亚杰商会,出息演讲、研讨会或聚会,多和创业经验丰富的人交流;
(3) 在大学里任兼职讲师,传道授业解惑的同时,也利用晚间或者周末时间学习或进修;
(4) 雇佣精明能干的员工,吸取同行业优秀的管理经验;
(5) 协助员工成长,加大内部人才培养;
(6) 邀请专家或者商业精英到公司演讲,加大员工的视野,使员工具有最新的商业知识;
(7) 老板亲自充当客服,倾听解决顾客的抱怨,积极改进公司产品服务;
(8) 善于激励员工,撒鸡汤,传播满满的正能量;
(9) 公司内部树立标杆,鼓励员工进行创新,大胆尝试新的服务方式和流程;
(10) 尊重员工提出的宝贵意见,从善如流。
老板经常对我们说:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。当时一直以为是老板的至理名言,后来才发现最早出自海尔集团总裁张瑞敏。不过做事情的基本态度,追求细节完美,做到极致用户体验。这点至今也深深影响到我,目前已经从乙方转到甲方,从事人资管理工作,自己也时刻鞭笞自己不断前行。不进则退,更多优秀者还在努力着,自己更加需要努力。
【在此,和小文子有个约定,以后每期征文都参与,你信嘛?赌赌看?】
看完这位同学的投稿,有木有觉得特有触动、特想动笔写写自己领导的那些事儿啊?欢迎和这位作者一起来这里投稿哦,很多HR都在这里玩:。
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16楼 语夜
24票支持!!
15楼 实战派专家潘平
我是巜老HRD手把手教你做培训》的作者潘平,你的征文内容很好,可以体现到一个好领导要做到两“够”,够爱且够狠,因为够爱员工所以才够狠够严格,够狠有助于员工成长,才能体现领导的负责与大爱。
Coco宝贝1126
@资深实战专家潘平:谢谢老师犀利点评,受益!
14楼 白漂漂
遇到一个严苛的上司,会进步很快的
13楼 曹锋
不同的理念导致不同的结果,你们老板信仰“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,所以容易成为精细化的专家,我们喜欢“与其得到一个满分,不如努力争取更多80分”,所以更综合。
Coco宝贝1126
@夏天512曹锋:搓到泪点了。
12楼 lgb2010
“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,可以给新人们参考。
11楼 柳儿happy
很棒啊。。。
10楼 安妮的仙境0628
请教,如果喜欢自己的工作,但是却碰到一个从自己办公室专属抽屉里偷公司公费的顶头上司,我该如何选择,呵呵
安妮的仙境0628
@Coco宝贝1126:谢谢你的回复,受益良多,现在纠结的是,我与他的关系早已很僵,但我又不愿轻易放弃现在的职位,总跟自己较劲,感觉如果选择离职或调岗就是对自己认输,苦恼中~~~~~~
Coco宝贝1126
@安妮的仙境0628:在职场上道德缺失的人,总有一天会东窗事发的。没有必要为了这样的人,离职或者调岗。你慢慢收集证据,时机不到就等着。时机到了,给他致命一击。
9楼 薛晓刚
喜欢坚持的人
支持
8楼 茅班班
最后一句好嘚瑟。。。(有胆,顶你哦)
Coco宝贝1126
@红领巾:哈哈哈,嘚瑟,票票支持了否。。吼吼~~~~
茅班班
@Coco宝贝1126:第一时间投了
7楼 小文子
最后一句好嘚瑟。。。
Coco宝贝1126
@小文子:吼吼~~~~~~
6楼 乐橙jenny
“严苛”也是一种真情——————严重同意。我生活中是个差不多小姐,工作责任感又会要求自己一定要做到最好。所以一直就想遇到一个严苛上司。可是没能遇到。只能自己修练。自己做领导后,也就只能四不像的严肃着。做不了严苛。
5楼 繁星点缀星空
真心讨厌那种给人下套的人,虚伪的人太讨厌了。
4楼 S天天向上的女娃
我有几个好朋友都是离职后建立的私交,才真正了解一个人的真性情,职场上就算彼此欣赏,也隔着那么一层空气和由此带来的偏见。不过做好自己就可以了,该怎么待人就怎么待人,靠阿谀奉承往上爬,没有实力的支撑,也会摔的很惨。
3楼 志谦
后遗症有好有坏,重点是自己的取舍和需求,如果能偶遇一个好老板,自然是极好的,关键自己的眼光也和重要
2楼 今心今心
“严苛”也是一种真情!很有感触,赞一个!
1楼 leina1126
感恩心者,莫过于情。情真意切,方能得人心。写的很有感触,谢谢分享!