自离难杜绝预警可缓解

作者秉骏哥李志勇更新于：2014-08-27 13:21 23438

内容来自 2014-08-28 打卡话题

　　我在东莞一家电子研发类企业做HR，入职2年来，就遇到过3名员工自离的情况，而且3次都是经过沟通面谈，商定了离职交接的时间，但没过几天他们就突然不来了的。公司有相关的离职制度，规定了离职前需要交接完工作，不能即刻申请即刻离职。出现这样的事情，对企业的运作也有很大的影响，有时候弄得部门里的工作都没办法正常开展。
　　各位老师们，我可以做些什么，来防止员工的突然自离呢？

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为防止员工突然自离给公司带来的损失或工作安排不便等影响，我们一般可以从如下几个方面来预防和应对：

1、工作安排。

这是用人部门面临的最大问题，作为HR，应当平时期间就与各用人部门协调好：如果遇到某个职位的人员突然离职或自离，首先是部门内容要临时将离职人员的工作分担好，如果实在无力分担，与HR部门协调公司资源来解决。

这是针对所有职位遇到突发事件在岗人员不在职时，都需要如此处理。基于此，可以形成员工离职应急处理方案，以指导各部门工作。

2、人员补充。

自离人员离开公司势必造成原有岗位需要及时招聘人员到位，所以，HR部门必须在平时尽量做的积累合格的各岗位人才库，并随时保持联系，既可以QQ，也可以电话等，只有这样，才可能在较短时间内补充人员到岗。

对于那些技术要求较高的专业人才或管理人员，平时也要留心行业交流、猎头等，做好随时“欢迎加入”的准备，也就是说，于“交友中达成未来合作的可能”。

3、自离处理。

对于工作未交接的自离人员也要及时处理好劳动关系，一是用EMS及时发通知到所留地址或通知紧急联系人，自离员工本人或书面委托他人来办理离职手续；二是如过了通知要求的期限，则需要公告解除劳动关系，一般是当地报纸上进行公告。

4、及时办理。

对于已经“商定离职时间”的员工，HR应当“快刀斩乱麻，以防止意外情况发生”，可以立即让员工填写离职申请单，找相关领导几十分钟内签字完毕，必要时，可以让HR文员全程陪同签字，这样有利于减少自离现象的发生。

5、流程简化。

有的公司“入职容易、离职难”，由于招聘难，所以只要基本条件具备就可以马上入职，甚至体检都可以入职后再进行或者干脆不体检，然而，离职时，员工提出申请，直接上级要劝、部门经理要劝、HR部门要劝，而且还要走这个部门那个部门签字，说不定还要被一些领导说几句“好好干嘛，离什么职，哪里都一样，这点气都受不了……”之类的话，所以不少员工特别是年轻员工放弃部门薪水而选择自离。

我认为，只要与员工达成了离职协议，不必遵守“试用3天、转正1月”的法律教条，完全可以灵活处理的，离职都谈定了，员工的心还可能在公司吗？所以，不如早早放人离开吧。

6、预警机制。

人都是社会人，自离员工也是一样，他有什么想法，一定会给自己最亲近的同事、上级等表达出来，公司各层级管理人员形成预警机制、随时了解员工的思想行为动态，也会减少员工突然自离的现象。

我认为，可以对提前发现员工可能自离的人员应当给予适当鼓励和奖励，但是，建议私下进行，只有这样，才可能激发员工及早给管理人员和HR部门“通风报信”的积极性。

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