前几天，被一条微博热搜感动了。

网友把怀孕的消息告诉领导后，领导的一番操作暖哭了无数人。先是问她怀孕能不能喝椰子水，之后又问想吃什么水果，最后在她说喝椰子水后，领导又耐心地回复：“下午到”。

看到这里，不由让人感叹：怎么会有这么好的领导？也太会照顾同事，太贴心了吧！

话说这种温暖还不只一次。隔日，当女同事说部门暂时不用某台电脑了，她要把闲置的那台拿过去时，领导又充满关怀地说：“你别动”。

只想说这种领导简直不要太稀有！把女同事照顾的这么无微不至，就像对待自己家人一样。怪不得网友们都羡慕不已，直呼这是神仙领导，要是自己能遇到就好了。

其实除了网友们的羡慕之声，我觉得更能深触人心的是这么一条回复：“这样的领导，只要是公司不倒闭，我能干一辈子！”

员工在公司干五六年算稳定，干十几年已算忠诚，可现在竟有人说，如果遇见这样的领导，能在公司干一辈子，不禁感叹这种领导的魅力之大！

而事实上，员工有时也很容易满足，领导一个“夹心”的小举动，员工就可能感动到一塌糊涂。不得不说，如果每个公司都多些这种领导，那HR何愁新员工留不住，企业何必担忧老员工没忠诚度？

如果说公司HR引进新人，是“人才计划”成功的第一步，那最后能不能留住，就跟部门领导有很大关系。部门领导与HR的及时沟通、完美配合，才是员工稳定发展的“长效定心丸”。

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领导的“温暖体质”，

是下属甘愿追随的魅力

看到一个网友的故事。她曾是一家幼儿园的老师，同事的父亲出了车祸，本来只是想请一周假，可领导却让同事直接办离职。她还说那个幼儿园根本就留不住人，一个月内就走了五个老师。

员工家人出了车祸，领导不是应该第一时间关心和安慰吗？怎么不但一句宽慰的话没有，反倒劝人离职呢？只想说这样的领导，不仅没有同情心，更没一点人情味儿。这么“冷血”的人，谁愿给他卖力？还是早离开早好。

幸运碰到好领导的人，是工作上的福气，而那些碰到铁石心肠领导的人，就只能干生气。就像有网友说，领导知道她怀孕后，第一时间找她谈话，让她不要经常请假；而有的领导则是逼怀孕同事996，逼离职；还有更可气的是，在背地里骂人家不干活，把年底绩效打全部门最差，而根本不念及她是老员工... ...

虽说人心难测，职场险恶，可人与人之间相处磁场是相互的。温善的领导，会收获下属的忠心和爱戴；而冷漠的领导，只会让人心生鄙夷，“敬”而远之。

所以职场上，只有那些给员工以真正关爱，始终保持“温暖体质”的领导，对员工来说才更有人格魅力，也更能吸引下属心甘情愿跟随。

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领导只有做到诚心相待，

才能赢得员工对企业的忠诚和依赖

曾看过法国企业界一句名言：爱你的职员吧，相信他会百倍地爱你的企业。

很是认同。领导应该让下属觉得，彼此间不只是冰冷的工作关系，还有类似朋友或家人似的感情，因为这样员工才会对企业有感情，并产生依赖和忠诚，从而甘愿奉献力量。

职场上有冷漠无情的领导，眼里除了利益和价值交换，没有半点人情可言。相反也有工作中帮助下属成长，在生活中能以诚相待的领导。

想起跟前同事吃饭，她提过的一件事。她部门的工程助理做了胃切除手术，工程经理不但叮嘱她在宿舍好好休息，还自掏腰包让厨房给她炖补汤，并叮嘱别做油腻。同事说经理年龄比他们大一些，平时总会劝导他们考证提升，他们都像对长辈一样尊重佩服他。

而那个工程助理，一个年轻小姑娘，在环境不好的工地一干就是四年，就算有时做标书加班到很晚也没怨言。她说她之所以能干住，完全是因为领导好，如果哪天领导换了，她可能也就走了。

所以一个公司能不能留住人，真的跟部门领导有很大关系。领导对下属的关心，影响下属干工作的决心，更可能决定员工对企业的忠心。

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部门领导从三方面工作入手，

助力企业推进“人才维稳计划”

1、接受并容纳性格迥异的下属

新员工最终能否转正留用，除了岗位胜任度、团队融入力等常见因素，还跟与部门领导是否合拍有一定关系。仔细观察就能发现有趣的现象：每个小团队的成员，大都是与部门领导性格相似的人。也就是说，能跟部门领导合得来的人才更容易留下，反之就可能留不下。

之前我招聘的一个外贸主管就是这种情况。很多同事都认为他很有潜力，口才好，情商高，平时工作也有劲头，可一个月后却离职了。

离职前他跟我聊了很多，了解到他就是因为和外贸经理性格不同，对待事情的处理方式不同，从而让隔阂升级成矛盾，导致最终没法共事。

不排斥性格不同的人，允许不同“声音”存在，容许多种处事方式，才是部门领导应有的格局和气量。而一个能接受并容纳下属性格迥异的领导，也必能为公司人才的留用发挥作用。

2、无论对下属的大小事，都做到有“人情味”

新到部门的同事有支气管炎，经理就开会强调“烟民们”以后抽烟去楼顶天台；只要请假领导从不打扰，除非连休n天年假；工作完不成加班，领导每次都会自费买几大包零食... ...

看似不起眼的举动，包含的却是领导真切地关怀。开会强调一下不算什么，但温暖人心的是领导的贴心；请假从不打扰，说明领导能推及己人；加班是图吃那几包零食吗？不过是被领导的温暖感动而已。

其实真正的人情味儿，就是不论大事小事，都设身处地、全心全意。只要是领导真正用心的事，下属就没有不感动的道理。当然也会有少数得寸进尺、不懂感恩的下属。

越有人情味儿的地方，就越能聚集人气。越有人情味儿的领导，就越能成为企业和员工之间的纽带和天桥。

3、有跨部门合作意识，及时跟HR反馈信息

现在每个企业都在讲团队协作，而跨部门合作意识的重要性，更体现在部门领导将信息反馈给HR这个环节上。

初入公司的新员工，难免有“入乡随俗”要适应。比如，对企业文化的认可、制度的适应、人际关系的融入等，而类似这些，部门经理都应该随时关注，并及时将新人情况反馈至HR，以便双方站在不同角度，共同分析判断。

而如果是公司老员工，部门领导除了要做到平时有“人情味”，更要敏锐感知其思想动态，如有异常就及时沟通HR，以便HR做综合分析后拿出可行性方案，对员工进行思想疏导，这样就可能避免掉人才流失。

所以有跨部门合作意识，及时给HR反馈相关信息，也是部门领导为“人才维稳计划”做出的一定贡献。

最后

职场中虽说“利”字当先，可如果双方在利益相对平衡的情况下，领导能多一些温暖的小举动、小关怀，不仅能感动下属更好地工作，也更可能加深员工与企业的粘度和忠诚度。因为最感人肺腑的事，往往是那些看似微不足道的小事。

企业“人才维稳计划”的军功章上，部门领导理应有份。

来源:环球人力资源智库（GHRlib）。 人力葵花整理编辑，所推送文章非商业用途，著作权归作者所有。文章仅代表作者观点，不代表“人力葵花”立场。若需引用或者转载，请务必注明。