盘点制度与表单体系规范企业人力资源管理

作者王胜会卷毛老师更新于：2023-01-15 11:24 16501

内容来自 2023-01-16 打卡话题观看本期直播

【职场指路】春节放假前后，HR应该做些什么？

到了本周，大多数的企业应该都已经放假或者差不多要放假了，那身为HR，在春节放假前后，应该要做些哪些工作呢，做这些工作的意义是什么？欢迎各位老师前来盘点分享，一起讨论学习。

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摘要：如果贵司是想搞精细化管理的大公司，那么就对标表2和表3；如果自家是颂扬简单化的小而美公司，那么就梳理那几个规章制度和配套表格，然后进行高效管理、年度修订与逐步优化即可。

亲爱的智慧职场HR小伙伴！我是提出“能写、能讲、能谈”三能人才模型的@王胜会卷毛老师！每年的春节放假前后，即在企业一个经营年度的年底或年初，正值咱们HR岗位工作复盘的时候。有的HR在进行总结计划、年度述职、满意度调查或年度述职述廉述学报告；有的HR在盘点人才、整理档案、“算总账”或兑现之前的种种承诺；更专业的的HR在盘点企业的人力资源管理规章制度与配套表单……

制度是对博弈规则的界定或制约。在企业人力资源管理方面，制度是规范员工行为的主要标尺，是企业推行人力资源制度化管理、规范化管理的基础。一套科学、有效的人力资源管理规章制度体系及配套的执行表单是企业经营业务良好运作的重要保障之一。

人力资源管理制度和表单的设计人员应遵循相应的规范和原则，鉴别哪些行为、哪些事项、哪些现象属于本企业或本部门的制度范畴，明确管理制度和表单的分类、内容与规范，循序渐进的开展制度和表单的设计工作，与此同时，还应确保管理制度和表单的执行性与可操作性。

尤其是在春节放假前后，专业的HR盘点制度与表单体系规范企业人力资源管理，或者在新的一年提出一个“制度规范年”等计划工程，人力资源管理专业工作才更有意义。如果贵司是想搞精细化管理的大公司，那么就对标表2和表3；如果自家是颂扬简单化的小而美公司，那么就梳理你们那几个规章制度和配套表格，然后进行高效管理、年度修订与逐步优化即可。

一、对管理制度进行分类

一般而言，对管理制度的分类并没有严格的定义，不同的行业领域、不同的部门针对具体事宜对管理制度的具体称谓不太一样，因而起的作用、使用的范围也不同，总起来讲主要有以下六类。具体如下表1所示。

表1 管理制度的类别

类别	具体内容
章程	◆ 章程是企事业、社团经特定的程序制定的关于组织规程和办事规则的法规文书，是一种根本性的规章制度。如企业注册的是有限责任公司或者股份有限公司，在办理营业执照时，工商部门会将公司章程一同交给企业，作为企业的根本准则
制度	◆ 制度是有关单位和部门制订的要求所属人员共同遵守的准则，是企事业单位对某项具体工作、具体事项制订时必须遵守的行为规范，如××公司安全生产制度、××公司人事管理制度
规则	◆ 规则是企事业单位为维护劳动纪律和公共利益而制定的要求大家遵守的关于工作原则、方法和手续等的条规，如××公司办公设备采购规则、××图书馆借书规则
规定	◆ 规定是生产单位为了保证质量，使工作、试验、生产按程序进行而制订的一些具体要求，如车间操作规定、计算机操作规定
办法	◆ 办法是对有关法令、条例、规章提出具体可行的实施措施；是对有关工作、有关事项的具体办理、实施提出切实可行的措施。办法重在可操作性，如××公司绩效考核办法、××公司劳务派遣员工管理办法
细则	◆ 细则是为实施“条例”、“规定”、“办法”作详细、具体或补充的规定，对贯彻方针、政策起具体说明和指导的作用

二、对执行表单进行分类

管理表单分类方法是多种多样的，一般企业将管理表单跟随各部门所负责的业务进行划分，具体分成财务管理表单、行政管理表单、人力资源管理表单、物流管理表单、生产管理表单、客户管理表单、项目管理表单和车辆管理表单等。

所有的表单都有自己相应的编号，便于查询和使用。随着企业的发展壮大和办公系统的上线，企业应将所有的表单放入自己的办公系统中，员工可根据自己的需要到办公系统中下载打印，以全面提高所有人员的办公效率。

还可以按照各类表单所包含内容的相近性进行分类，具体可分成行政表格、统计表格和记录表格。

三、设计人力资源管理规章制度与配套表单体系

人力资源管理制度与表单是企业管理制度与表单体系中的重要组成部分，其内容的规范性、实用性不仅有利于企业保证人力资源业务的高效执行，还有利于降低人力资源业务管理成本，更有利于企业避免发生不必要的损失或将已发生的损失降至最小。

根据人力资源管理制度体系所包含的职能内容，规模较大、管理较规范的公司需要的人力资源管理制度体系的框架如下表2所示。

表2 人力资源管理制度体系框架表

职能事项	可设计的制度名称	职能事项	可设计的制度名称
工作分析与组织设计管理	工作分析实施细则	薪酬福利管理	薪酬激励管理制度
	公司基本组织结构规定		员工福利管理制度
	公司职务权限设计规程		员工奖金管理制度
	岗位职级与任免管理制度		员工提薪管理办法
人力资源规划与计划管理	人力资源规划管理制度		新员工核薪及升迁细则
	人力资源供需预测办法		兼职人员工资管理办法
	人力资源计划实施细则		计件人员薪金计算办法
	人力资源预算管理制度	培训与开发管理	培训管理工作制度
招聘管理	招聘调配管理工作制度		培训预算控制办法
	内部竞聘管理规定		培训外包管理规定
	网络招聘实施办法		培训项目评估办法
	猎头招聘实施规定		在职人员培训规定
面试与录用管理	员工笔试管理制度		销售人员培训规定
	员工面试管理制度		员工外派培训制度
	员工录用管理制度	劳动关系管理	劳动合同管理制度
	新员工转正管理规定		劳动安全卫生管理办法
人员测评与职业规划管理	人员测评管理制度		劳动争议处理管理规定
	测评方法选择规定		员工满意度管理制度
	职业生涯管理制度	各类人事事务管理	员工日常行为规范
	职业发展通道规定		员工离职管理制度
绩效管理	绩效管理工作制度		人事档案管理规定
	绩效考核实施细则		员工出差管理规定
	绩效面谈实施细则	各类人员手册管理	人力资源手册管理制度
	绩效奖金管理办法		员工手册管理制度
	绩效改进与提升办法		经理人员手册管理制度
	绩效评议与申诉制度		人力资源操作风险规避指引手册制度

表单不是对管理制度的更改或否定，相反，表单与制度共同构成制度“制定”与“落地”的完整过程。员工学习的是管理制度，执行的是相关表单，并且在执行中更深刻的理解制度。

表3 人力资源管理制度配套表单体系框架（例举）

职能事项	配套制度表单名称
招聘管理	◆人员需求申请表、招聘费用预算表、内部竞聘登记表、内部竞聘评分表、应聘人员申请表、委托代理招聘协议书
绩效考核管理	◆月度绩效考核表、年度绩效考核表、中高层管理人员考核表、普通员工绩效考核表、绩效面谈记录表、部门季度（年终）奖金考核表、绩效改进工作计划表、绩效考核申诉表等
薪酬与福利管理	◆员工工资汇总表、员工请假单、奖惩申报单、员工福利申请表、一般性奖金核定表、营销人员奖金核定表、生产人员奖金核定表、一般员工调薪表、员工晋升申请表等
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