事务性的HR如何实现自我进阶

作者郑军军 2021-08-04 18:27 36391

内容来自 2021-08-05 打卡话题观看本期直播

我是一名小企业的HRM，直接向老板汇报。最近老板让我写一写下半年的工作规划，特别是要我重点关注企业的用人导向、人才梯队建设、团队建设等方向。然而平时多以事务性、常规性工作居多，老板说的这些内容公司以前也没有系统的做过，如果只写目前的工作任务又觉得太平淡了。因此心里很纠结，不知道该如何按老板的要求来写好工作规划，也不知道是否我的眼光太局限，不够老板的格局。请问各位大咖，我该怎么办呢？

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HR打怪晋级系列丨63. 事务性的HR如何实现自我进阶

01.题主问题分析

由老板让你关注的“用人导向、人才梯队建设、团队建设”可以看出，表面上是目前他对各部门用人匹配度、公司整体人才梯队建设、团队建设不满意，而本质上其实是对人才的质量不满意。而要解决或者说改善目前的状态，那么要从多个方面去推进。

那这多个方面的落脚点就回到了老板说的“用人导向、人才梯队建设、团队建设等方向”了。具体原因不知道，公司情况也不了解，更没有机会和你老板直接沟通，所以只能用这样的推理方法。

就用人导向来说，分员工素养、技能水平、价值观等方面，最终的方向还是人岗匹配度、员工潜力，这将涉及任职资格、员工测评。而团队建设，主要是团队氛围、精神面貌、执行力、凝聚力等，这将涉及员工活动、培训等。

就人才梯队建设而言，可能涉及管培生池、关键岗位梯队、管理梯队、接班人梯队。那么，你企业的规模如何，需要全面的人才梯队建设，还是说需要储备2-3年的关键岗位梯队，或者说是“多功能”的管培生池（关于管培生大家可以去看下我的文章《管培生培养的流程与重点》），需要根据企业的实际情况来确定。

02.如何写下半年的工作规划

常规工作规划结构：

1）工作目标与达成路径（含绩效指标）

2）重点工作事项与开展思路（具体项目、方案等事项）

3）团队建设目标、分解

4）部门发展所需支持

5）合理化建议（创新、工艺改善、制度与流程改善等）

人力资源部的下半年工作规划，和其他部门还是有很大区别的。其他部门主要是针对本部门的工作，再涉及点其他部门需要配合的事项。而人力资源部的工作规划不仅仅涉及部门的工作，更多是的涉及企业整体工作。

人力资源部的工作规划首先要分析公司目前遇到的一些问题点，探究这些问题点的本质是什么。要深入了解各部门负责人对这些问题点有什么看法、建议，提取哪些是从人力资源管理角度可以解决或改善的。（可以通过思维导图的形式，将问题点先罗列在第一级，然后再根据调研的情况，将分析的内容放第二级，再将对应的解决措施建议放第三级，第四级进行评估、筛选解决措施等等，方便梳理、逻辑推理。）

例如：公司人员素质参差不齐；部门负责人顶半个天，一旦离职部门就垮了；团队氛围不佳、凝聚力差、执行力差等等。那么，这些就需要招聘JD重新梳理、招聘把关、试用期严格考核，需要培训、人才梯队建设、团队建设、人才盘点优化等多方面来解决。

当然，上面这些问题不是一下，或者一个方案、制度等就能解决的。因此，先要明确解决思路、工作目标、希望达到的效果，然后规划解决的路径、具体工作计划（时间节点、各部门及人员分工、产出内容等），提出需要哪些资源、支持。

这个规划下半年基本是执行不完的，所以要明确下半年的阶段性目标，而后再明确下一年的。另外，人力资源部也要结合自己团队的能力、时间、精力，看如何进行合理的安排。不是眉毛胡子一把抓，将事项进行排序，将容易解决、出成绩的放在前面解决。

03.HR的自我进阶

事务性的HR如何实现自我进阶，主要就是在维持部门日常工作运作的基础上，关注老板所关注的，并站在全局的思维高度去分析问题、思考解决方案。前期可以从小问题来入手，取得一些亮点、成绩，得到老板的信任、关注，然后再入手大方面的问题。

首先，学会针对企业的具体问题，进行充分的调研、分析，抓住问题的本质。在调研分析的过程中，会了解到很多不同的信息或者是和你想的并不一样的信息。同时，思路、灵感会不断迸发，会不断修正你原有的思维路径。

然后，从人力资源管理的角度提出解决思路，初步规划实施阶段、预期效果，和老板进行思路沟通。在老板的思路基础上，进行再次修正。

最后，设计具体解决方案，明确目标、效果，规划解决路径，列出具体工作计划，提出所需的资源与支持。和各部门进行商谈，修正、完善解决方案后呈报老板审批，并安排执行。

世上没有那么多天赋异禀，优秀的人总是努力地翻山越岭。共勉！

好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！

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16楼张佳娜

用人导向分员工素养、技能水平、价值观等方面，最终的方向还是人岗匹配度。团队建设，主要是团队氛围、精神面貌、执行力、凝聚力等，这将涉及员工活动、培训等方面。人才梯队建设涉及管培生梯队、关键岗位梯队、管理梯队、接班人梯队等，可以根据企业规模大小来决定。结合以上三个方向分析问题，明确目标，规划解决路径，列出具体工作计划，提出所需的资源与支持。和各部门进行商谈，完善解决方案后呈报老板审批，并安排执行。

2021-08-05 18:49:12 回复赞(0)